Hotel Alcazar

+ Me cancelaron a pocos días de la reserva

+ Mucho ruido externo, la habitación le faltaban muchos vidrios de las ventanas lo cual causa que todo el ruido exterior ingrese a la habitación, la comodidad de la cama muy regular, con el tema del higiene o limpieza de la habitacion muy regular pero pueden mejorar

+ El personal que nos atendió muy amable en especial la señorita María

- Instalaciones viejas, camas incómodas, baño deteriorado con muchas fallas y mucho ruido tanto de la calle como de las habitaciones que están a los lados

+ Del primer día de nuestra entrada, hubo un servicio pésimo reservamos por dos noches al pagar la la persona era súper gentil pero en el momento en que subimos al cuarto encontramos cucarachas, sábanas sucias y olor a húmedo un cuarto para cinco personas sin ninguna ventana y oliendo a húmedo. Bajamos a la recepción para pedir que nos cambiaran de cuarto y la persona dijo que no era posible que los cuartos para familias eran solamente dos y eran iguales sin ventana quisimos anular la segunda noche y la persona dijo que ya no era posible que ya habíamos efectuado el pago y que era imposible anular al otro día, nos levantamos, me dirigí a conseguir otro hotel, ya que este estaba completamente sucio, sábanas, manchadas, cucarachas y olor a húmedo salimos de la recepción. Le dije que iba a dejar el comentario respectivo y su respuesta fue usted tiene todo el derecho y puede hacer lo que quiera. En un tono grosero hotel, con falta de profesionalismo, falta de limpieza, falta de buena recepción y buena atención al cliente. No lo recomiendo ni para una ni para dos ni para tres ni para una familia

+ Nada

- La atención

+ nada la atención horrible la habitación cero haciado

- la habitación tenía cucarachas cero servicio el precio no es de acuerdo a lo que ofrecen pésimo servicio

- No respetaron la reserva y dieron la habitación a otro pero. En la reserva hemos mencionado llegada a las 22

+ Muchas suciedad

- Nada me gusto

- Las habitaciones les hace falta mantenimiento, habia humedad, las puertas no cerraban,la cama bastante deteriorada,la falta de limpieza juegos de cama sucios y con pelos, en cuanto al personal es poco amable y dispuesto atender,las personas de recepcion son groseras cualquier cosa que pedias o preguntabas contestaban bastante feo, incluso regañandote como sino estuvieras pagando ha sido mi peor experiencia en un hotel.

+ Lo único bueno es la ubicación del hotel, porque estás en una parte central y como íbamos de ocio todo quedaba relativamente cerca al hotel, por lo que el transporte no era tan costoso. El hotel estaba limpio.

- La atención tan mala, pésima, horrible por parte de TODO el personal, nos hospedamos dos días, y todas las recepcionistas sin excepción alguna eran groseras, desde el momento del check in fue así, la señora que nos recibió súper grosera, no teníamos suficiente efectivo y el hotel no manejaba ningún tipo de pago electrónico, ni por tarjeta ni transferencia, y tocó rogarle para pagarle la mitad (era para lo que nos alcanzaba el efectivo) y al regresar al hotel pagarle la otra mitad. Tratan a los huéspedes como una porquería. No hay respeto alguno con los huéspedes en su descanso, puesto que la señora del aseo llegaba a eso de las 8am a hacer el aseo, hablar súper duro y fuera de eso a poner música como si estuviera barriendo la casa de ella. En los dos días que nos hospedamos no le hicieron aseo a la habitación, no cambiaron las toallas, las toallas estaban en mal estado. Y fuera de eso, nos cobraron un recargo por haber hecho el check out media hora después de la hora indicada, es el primer hotel en el que me cobran por pasarme de hora. No volvería ni regalado allí. NO VAYAN A ESE HOTEL

- En la mañana alguien gritaba juan juan juan me despertó

+ Habitación y colchón genial

- Demasiado transito en horas pico. falta aire acondicionado

+ Limpio y organizado

- No tiene aire acondicionado

+ Todo muy accesible, buena atención

+ Súper aseado

+ Las habitaciones son justo lo que buscaba, algo sencillo pero cómodo para dormir

- Que afuera hay mucho indigente

+ La atención de la chica que me recibió

- Las almohadas

+ Excelente su personal y su atención 👍

- Que no hay ascensor

+ Sehr günstig

- Die Lage

+ L'emplacement L'accueuil du personnel L'esprit de service La propreté

- Chambre manquant d'aération. Mais pour le prix demandé on ne peut pas tout exiger.

+ Bien

- No, todo bien

+ Bien

- No todo bien

+ Bien

- No todo bien

+ El aseo de los baños

- La falta de privacidad y seguridad de las habitaciones