Vr Suite Santiago

+ Me parece que han podido tratarnos mejor. Y puede que tengan normas. Pero no estuvo bien que nos humillaran o nos trataran despectivamente. Recuerden que, no solo es un cliente más. Había un Niño, ilusionado con ir a la piscina. Por su cumpleaños

- Si una persona se aloja en su hotel. Por ende tiene derecho a hacer uso de la piscina. Y si aparte de eso, cobran adicionalmente por el uso de la piscina. Haber sido huésped le da derecho al uso de la piscina. Y pagar, le da derecho a tener tiempo en sus instalaciones. Pero las normas no están hechas para el bien del cliente. No es que somos personas que queríamos usar gratis la piscina. Pagamos la estadía. Pagamos la entrada a la piscina.

+ La ubicación

- Publicidad engañosa Instalación eléctrica en mal estado No habia Confort Toallas manchadas Cama desgastada Ventanal de balcón sin seguro Cuna solicitada no adecuada y al no usarse no hubo reembolso Mala calefacción

+ Ubicacion

- Precio en relacion a las instalaciones, se dice que tienen tvcable pero es una aplicacion que no tenian habilitada sin inicio de sesion, mobilaria vieja. Sobrevalorado

+ Nada

- El lugar sucio, la piscina sus ventanas estaban todas sucias el piso cochino y con malos olores las reposeras rotas. Los shaf de basuras ediondos las ventanas sucias opacaban toda la vista. Terrible la estadía. Agradezco haber estado solo un día.

+ Nada

- Cero empatia al querer cancelar reserva. Envio mas de 100 mensajes sin contenido. Virus o spam

+ Nothing

- It was very complicated. No English spoken. Room was cramped and the wardrobe was dirty. I would not put my belongings down in the room which had been described as an apartment. It was horrible.

+ Nada

- Fotos tomadas con bien ángulo para hacer parecer más grande . La piscina no está incluída y aún así aparece en las fotos Mala información de las tarifas . No volvería

+ Localização

- Aluguei 2 aptos um para mim outro meus filhos ,ao chegar na acomodação de 12:00,falaram só podia entrar as 15:00,estava limpando ,ok! Quando cheguei às 15:00 meu apto estava sem ENERGIA,fiquei esperando até as 17:00 sem solução ,cansado de viagem ,alegaram não tinha outro apto para substituir ! Só após ligar Booking depois um tempo e desgaste solucionaram energia ,ainda por cima um rapaz invadiu o apto falando era o dono ,se estivesse achando ruim fosse embora ! Outro dia fechadura não abriu do apto ,fiquei 2 horas fora esperando solução ! Apto tem cozinha não tem nenhum utensílio ,não tem toalha de piso ,toalha de mão ! Uma péssima experiência ! Salientando eu estava com 3 crianças

+ Apenas a localização! É de fato próximo aos principais pontos turísticos e está no meio do comércio. Além disto, fica a no max 20-30 min do aeroporto internacional . Tem recepção 24h

- Achamos que a limpeza do flat ficou a desejar! Não tinha disponível nada para higienizar minimamente o ambiente, um pano de chão, papel toalha… nada! As loucas, meio sujas… ensebadas. O aquecedor de parede não funcionou e o aparelho q é tipo um ventilador que aquecer funcionava intermitente. Agora o pior, o banheiro! Terrível! Terrível ! Simplesmente a ducha que ficava afixada vazava água que escorria pela parede e inundava todo o banheiro e como n tinha nada p auxiliar na limpeza ficava a água empossada molhando toda hora o pé se quiséssemos usar o banheiro depois! Ficou um nojo! E ah, o local da ducha não tinha box, só uma cortina que ficava relando no vaso sanitário 🤮 Péssimo! Furada!

+ Do secador e da localização, infelizmente apenas isso.

- Não sei nem por onde começar… Chegamos extremamente cansados depois de HORAS de viagem, mais de 30 min pra conseguir entrar, cheio de malas , sem lugar pra sentar. o porteiro tinha que ligar pra não sei quem, esperar retornarem, não batia as informações, a gente mostrando a reserva. Depois de 20 min resolveu fazer nosso cadastro, teve que digitar todos os dados de um por um. Nunca foi tão difícil entrar em um booking. O banheiro da suite ALAGA , mas assim realmente ALAGA o quarto. Vazou tudo para o piso de madeira, não deixaram um único pano no apartamento, tivemos que usar nossas toalhas de banho p secar o quarto, e o banheiro nem tinha mais como entrar. O teto do banheiro inteiro de mofo. O espaço pro banho é bem apertado aí aquele plástico da cortina fica o banho inteiro grudando em você, sério horrível. Pleno verão o controle do ar sem funcionar, o controle da televisão também sem funcionar. As louças da cozinha todas grudentas dentro do armário e a única esponja de limpeza na cozinha tava mais velha e suja que qualquer coisa. Tivemos que lavar as louças com a mão. As janelas da cozinha estavam TÃO sujas que eu acho que nunca foram limpas na vida, não dava pra encostar as mãos para abrir. Sinceramente não precisa ser de luxo pra ter higiene, sao pontos básicos que tem que ter em um aluguel, como por exemplo uma esponja de louça, louças do armário limpas, mofo do teto. O vazamento do banheiro prejudica o proprietário, além de estragar o chão do quarto , está estragando o armário do banheiro. Controles sem funcionar? Básico né?

+ Muy cómodo el lugar, en pleno centro de santiago teníamos buena accesibilidad tanto a los buses como al metro, muy recomendable

- Faltaba aire acondicionado, eso es fundamental para estos días de verano

+ La ubicación y la cama era cómoda.

- El olor del departamento, olor muy intenso como a mar.

+ The room was pretty decent, not bad.

- If you are tourist I would avoid this place, paid with cash in Chilean pesos and were told the exchange rate was 1 - 1000 per USD not experienced this anywhere else in Chile just make up their own exchange rates even when paying with cash. Nearly 18% more even when paying with cash. It took nearly an hour for us to check in to the property, 35 minutes stood at reception waiting then another 15 minutes messing about trying to get the keys.

+ Piscina en la terraza

+ El trato y la ubicación

- Nada

+ La limpieza, ubicación y simpatia de la chica que nos recepciono

- Hubo toda la noche un sonido constante que al parecer sale de la alcantarilla, y tbn los gritos de los vecinos

+ Everything, it was very central

- Nothing

+ Me parece que han podido tratarnos mejor. Y puede que tengan normas. Pero no estuvo bien que nos humillaran o nos trataran despectivamente. Recuerden que, no solo es un cliente más. Había un Niño, ilusionado con ir a la piscina. Por su cumpleaños

- Si una persona se aloja en su hotel. Por ende tiene derecho a hacer uso de la piscina. Y si aparte de eso, cobran adicionalmente por el uso de la piscina. Haber sido huésped le da derecho al uso de la piscina. Y pagar, le da derecho a tener tiempo en sus instalaciones. Pero las normas no están hechas para el bien del cliente. No es que somos personas que queríamos usar gratis la piscina. Pagamos la estadía. Pagamos la entrada a la piscina.

+ La ubicación, la comodidad y la limpieza.

- Faltas de aire acondicionado en las habitaciones.

+ Excelente Ubicación

+ Excelente ubicación, excelente vista de la ciudad. También es muy cómodo y amplio. Es un espacio con mucha calidad frente al precio que pagué.

+ L'emplacement centrale, proche du commerce, sécurité et avec conciergerie 24h/24 . Appartement familiale climatisé, calme et confortable. Espace et équipements bien optimisés. Excellent accueil et attention client, à échelle humaine. Je recommande.

- Piscine payante de 1,1m de profondeur.