a&o Nürnberg Hauptbahnhof

Nada! La cama en la que dormí tenía una plaga de chinches! Me picaron toda y me dieron una alergia que me tocó ir al médico, increíble que permitan una higiene así en el hotel. Aparte al decirlo no dijeron nada, miraron con cara como de “ eso no puede pasar” y les mostré todas las picaduras que tenía. Aparte el ruido y el frío que hace es increíble. Las ventanas no están lo suficientemente hechas para invierno ni para ese clima .

Ich habe in eurem Hostel übernachtet und wurde danach von zahlreichen Bettwanzenstichen geplagt. Das ist absolut inakzeptabel und hygienisch untragbar. Ich erwarte, dass der betroffene Raum umgehend professionell behandelt wird und dass mir eine angemessene Entschädigung angeboten wird. Fotos der Stiche und Buchungsnachweise kann ich bei Bedarf vorlegen. Ich erwarte eine schnelle Rückmeldung.

Nach einer Nacht durch Bettwanzen verseucht und der abzug auf der toilette funktioniert nicht

Furchtbarer Service! Warten seit fast 3 Stunden auf die Zimmer, die Leute an der Rezeption geben keine Antworten und lassen uns einfach hier mit 50 Leuten und Gepäck in der Lobby auf unbequemen Stühlen sitzen. Einfach unmenschliche Zustände, wir zahlen hier Geld!! Im Treppenhaus treiben sich unheimliche Gestalten herum, man sollte mal kontrollieren wer hier reinkommt. Hoffe die anderen Bewertungen die von Bettwanzen sprechen werden nicht wahr, wenn wir denn irgendwann mal in die Zimmer reindürfen. Ich werde nach dieser Reise nie mehr einen Fuß in ein a&o hostel setzen, schämt euch!!!

Zero atmosphere, no guest kitchen, no lockers, no soundproofing. Female solo travellers STAY AWAY! The dorm rooms are set up with a bunk bed and two single beds pushed together to make one double bed. When i arrived the room it smelt like something had crawled in there to die. The windows were broken. I was the only female to share with three guys (if this was all bunk beds this would be fine) but i had to sleep in the double bed next to some random guy who started making gross gestures and made me feel very uncomfortable. After the guy started stroking my back i got up and asked reception to move me to another room. The room they put me in was infested with bed bugs, the floor was filthy, there was only one locker for four beds and the bathroom smelt like cat piss. Housekeeping’s “cleaning” involved barging in without knocking, emptying a bin and flushing the toilet. That was it! Expensive and disgusting AVOID!

Ho soggiornato all’ostello a inizio Aprile durante una gita scolastica con la mia classe ed un’altra. Non mi è piaciuto per niente, come agli altri, credo che l’unica cosa positiva fosse la colazione. Le stanze per 4 persone (ma anche da 6 come ho visto), sono davvero ma davvero piccole, con un bagno che ha degli spazi limitati nel quale è già tanto se ci sta una persona. Per essere un ostello, può anche starci, ma le cimici da letto anche no, la sera tornata a casa ho iniziato ad avere una forte irritazione e prurito, per poi scoprire che erano appunto questi animali. Un ragazzo che alle 2 di notte, ubriaco, urlava fuori dalla finestra e che quando ci vide ci minacciò e salì nel nostro piano a bussare. Casino fino a tarda sera. Letti almeno comodi.

Se si potesse mettere -1 metterei esso . È un ostello sgradevole, personale poco disponibile , gente ubriaca , le stanze non sono sicure e non si prendono responsabilità se rubano qualcosa in stanza. Inoltre bagni sporchi e malfunzionanti , con le cimici da letto . Pessimo .

das einzige, was gut war, war die Lage. der Rest war schlecht!!!! ich würde nie wieder hinfahren. unser zimmer wurde nicht gereinigt und wir hatten Bettwanzen!!! sehr ekelhaft. die Mitarbeiter wirkten eher lustlos. der Frühstücksraum ist im Keller, die mitarbeiter, die dort abreiten, tun mir leid...

Dreckig und Bettwanzen Als wir ins Zimmer kamen waren nur zwei Betten bezogen obwohl es für vier Personen gebucht war. Handtücher und Bettwäsche bekam man dann an der Rezeption um sich sein Bett selbst zu beziehen. Am nächsten Tag wurden nur zwei Betten gemacht anstatt der vier und alle Handtücher wurden gewechselt jedoch nur neue für zwei Personen im Zimmer gelassen. Das Zimmer war unsauber und auf der Wand sah man schon die Vorboten die uns in der Nacht erwarten würden - nämlich Blutflecken von bettwanzen. In der Nacht kamen noch etliche Blutflecken dazu, da das Zimmer komplett von bettwanzen verseucht war. Bevor man dieses hotel bucht sollte man am bahnhofsklo übernachten

I got bitten by bed bugs. (cimicid/bettwanzen) and I saw them walking at least twice in my room. It’s the worst hotel stay in my life. We should believe what other travelers’ comments. I am not the exception. If you check the previous comments, others have the same experience with these bugs. Very seriously itchy and uncomfortable. Please check my photo!! So many places!!!!!!!!!!!

A huge bedbug crawled past me on my bed. I killed it, it was full of blood. I looked and found and killed 2 more. No sleep for me that night. I paid 100 Euro for a dorm bed infested with bed bugs :-( Shocked and angry

Katastrophe... Bettwanzen, dreckiges Zimmer, dreckige Fenster, die wahrscheinlich das letzte Mal beim Einbau sauber waren. Mini Badezimmer, aber das war wenigstens sauber. Die Lage und der Preis sind natürlich echt gut, aber beim nächsten Mal geben wir lieber mehr Geld aus. Sorry aber nie wieder A&O.

Ho soggiornato presso l'ostello in gita scolastica. La camera era molto piccola, nonostante fossimo in 5, ma trattandosi di un ostello va bene. Do un voto molto basso perchè io e numerose altre mie compagne di viaggio dopo il soggiorno ci siamo ritrovate addosso delle punture di cimici da letto, evidentemente la biancheria da letto non era stata lavata adeguatamente.

Ich war mit meiner Frau und unseren beiden Töchtern in einem Familienzimmer untergebracht. Das Zimmer war deutlich kleiner und dunkler als auf den Bildern angepriesen, kein Schrank, ein extrem kleines Badezimmer und einfach sehr alt und ungemütlich. Doch nachts kam dann das schlimmste, es waren überall Bettwanzen! Sie sind über die Betten gekrabbelt, waren an der Wand, in den Vorhängen, wirklich überall und in allen Größen. Wir sind zur Info, wo kein großes Interesse an dem Thema bestand und haben ein anderes Zimmer bekommen. Wir sind dann morgens gleich abgereist und haben wenigstens das Geld für die zweite Nacht erstattet bekommen, wir hätten dort nicht länger bleiben wollen. Für uns war dieses Hostel einfach nur fürchterlich und wir werden sicher nie wieder in ein a&o Hostel gehen.

Schon direkt beim Check In gab es die ersten Probleme. Zwei Mitarbeiter mit nur sehr geringen Deutschkenntnissen waren scheinbar überfordert und es hat über 30 Minuten gedauert bis wir unser Zimmer hatten. Danach schien alles okay. Das Frühstück war super. Aber dann am zweiten Abend der Schock: Bettwanzen! An der Rezeption bekamen wir lediglich gesagt, dass das hier ,,Gang und Gäbe" sei. Nie wieder !!!! Einfach ekelhaft.

Bettwanzen... und interessiert niemanden dort. Normalerweise täte ich mehr als eine Stern geben, da Bettwanzen nun mal in vielen Hotels ein mitgeschlepptes Problem von den Kunden ist. Aber die mir entgegengebrachte Gleichgültigkeit lässt zu erkennen, dass dieses Problem ungern bzw gar nicht angegangen wird. Ich vermute stark, dass die Wanzen in Zimmer 117 schon ein längerfristiges Problem sind. Mitten in der Nacht konnte ich zwei erledigen, jeweils von verschiedener Größe und dann noch weitere zwei am Lakenende, auch nochmals andere Größen. Und damit meine ich nicht andere Arten, sondern ein und die selbe Bettwanzenart in mehreren Generationen. Die zwei Wanzen, welche ich erledigt habe brachte ich auf ein Blatt runter zur Rezeption. Dem Rezeptionisten merkte man die Peinlichkeit leicht an. Er nahm das Blatt mit den Wanzen und schmiss es sofort weg unter Beobachtung der in der Lobby sitzenden Gäste. Er sagte mir, er würde das Problem morgen früh um 6 der Managerin melden und entschuldigte sich dafür, dass er momentan selber nichts dagegen tun könne. Hab noch mitten in der Nacht ein anderes Zimmer bekommen, dafür gibt es den einen Stern. Am nächsten morgen fragte ich nach, ob das Wanzenrpoblem aus Zimmer 117 gemeldet worden ist. Nichts dergleichen. Stattdessen sagt ein anderer Rezeptionist zynisch „Soll ich jetzt das ganze Zimmer sperren deshalb?“......Für mich ist sowas selbstverständlich, es zu sperren. Ihm war es relativ egal, denke ich. Ich wies darauf hin, dass die Wanzen wirklich dort sind und sagte das ich auch fotos davon hätte. Ich glaube es war ihm zu früh da adäquat zu reagieren. Schade. Ich wollte nur helfen. Habe kein Teather drum gemacht. Aber bei so einem Verhalten muss ich diese Bewertung schreiben.

The hotel itself is very nice situated. Nice rooms, good facilities. But the most important things are the beds. I slept very well, but when i woke up i've got a lot of bumps on my hands, back and legs. Those bumps were caused by bedbugs (or fleas)... Luckily we stay only for one night, but after 7 days it's still very itchy and irritating.

Nooit meer.. 1 nacht overnacht als tussenstop op weg naar München. Goed geslapen omdat we heel moe waren, maar heel kleine kamer waarvoor we nog €72 hebben betaald (te veel) + aangevallen door bedwantsen.. allergische reactie op gedaan, 5 dagen van de vakantie zagen er anders uit dan verwacht.

A friend got bedbugs here. Despite convenient location, would not recommend.

There are bugs in the bed! So terrible!

Bedbugs. Gross.

Ganz Mies! Wir hatten Bettwanzen im Zimmer. Nach einer Nacht haben wir es gemeldet, aber es hat das Personal wenig interessiert. Haben allerdings ein neues Zimmer bekommen. Trotzdem, jetzt hab ich die Bettwanzen zu Hause bei mir, Kostet 1000€ die vom Kammerjäger entfernen zu lassen. Teurer Spaß!

From the outside everything looks ok, but there were bedbugs in the room. I've got bites all around... Terrible experience and very disappointing... I've been in so many hotels around the world and never had such an issue and never would have thought that this is possible in Germany...

Sehr enttäuscht. An sich ein schönes Hostel in praktischer Lage mit freundlichem Personal. Leider hat es in unserem Zimmer vor BETTWANZEN nur so gewimmelt. Als wir am ganzen Körper zerstochen an der Rezeption Bescheid gaben, wurde uns gesagt, dass eine Erstattung möglich wäre. Dann jedoch erwies sich das Hostel als sehr unkooperativ und wollte uns nur unter 5 Euro pro Person zurückerstatten. Wirklich schade.

Wir waren zum zweiten Mal in diesem A&O Hotel, sogar dasselbe Zimmer wie vor zwei Jahren. Allerdings ist inzwischen in einem schlechten Zustand, das Zimmer war nicht richtig sauber und die Betten sind durchgelegen. Dann der Schock nach der ersten Nacht. Wir haben Bettwanzen entdeckt und das Hotel vorzeitig verlassen.