Happy House Hostel

- * Piscina con agua estancada, filtro no funcionando * Maestros trabajando con esmeriles angulares y soldadoras junto a zona de descanso * Materiales peligrosos entre hall y zona de relajo * Ruidos molestos * No se indica en la publicación la realización de trabajos en áreas de descanso para tenerlo en cuenta al momento de tomar la opción. * Baños separados; WC en un sector y duchas en otra ubicación (eso no se describe en la publicación) * Solicite la Nota de Crédito dadas estas condiciones y fue rechazada mi solicitud, cuya NC la solicite minutos de haber hecho el pago, al ver las instalaciones y decidir irnos.

- Me colocaram em um Quarto péssimo, e a Dona não deu a opção de trocar, sendo que tinha vários quartos vazio, eu era o único ospede naquela noite, uma surpresa no café da manhã, o gato do hotel estava comendo a comida em cima da mesa do café, chegou primeiro que eu. Lugar muito perigoso, perguntei se poderia deixar o carro na rua me disseram que sim, e tive os dois retrovisor roubados. Pedi para Dona do hotel para ver nas câmeras que tinha uma câmera apontando para o carro e ela não deixou. Quem for se ospedar tomar muito cuidado, minha dica, minha pior experiência em Santiago.

- Mala ubicación insegura no tiene estacionamiento, llegamos nos recetaron la camioneta y nos robaron todas las maletas. Pésima experiencia

+ Piscina

- Cambiaron los precios

- Nossa experiência no Happy House Hostel foi horrível. As fotos do site não têm nada a ver com a realidade, o local é antigo, mal cuidado e totalmente diferente do que é mostrado. O banheiro correspondente ao nosso quarto era compartilhado, com três cabines de banho separadas apenas por cortinas finas, sem privacidade alguma, e podendo ser usado ao mesmo tempo por homens e mulheres. O espaço do vaso sanitário é minúsculo, mal cabe uma pessoa, o que torna o uso extremamente desconfortável. Além disso, ficamos sem água durante a estadia, e o atendente não soube resolver o problema. Tivemos que tomar banho em um banheiro próximo à recepção. A atendente do turno noturno mal falava espanhol, o que dificultou toda a comunicação. O quarto não tem arrumação diária, e o café da manhã é péssimo, nada parecido com as fotos do site, os alimentos pareciam velhos e não tivemos coragem de comer. Foi, sem dúvida, a pior hospedagem da nossa viagem. Não recomendamos de forma alguma! Que essa avaliação sirva de alerta para que outras pessoas não passem pela mesma experiência

- La habitación no era la que reserve, estaba sucio el baño y la habitación, no tiene aire acondicionado, la piscina estaba sucia, la instalación muy mal cuidada

- Soy una persona mayor y tenía que subir y bajar x escalera y después q pague que no me quede ni media hora, no me devolvieron nada de la plata de los 4 dias, unos sinverguenzas

- La atención del personal, la falta de respeto al cliente Tuvimos que pedir al dueño la devolución de el dinero porque nuestra reserva era en la planta baja y estaba ocupada y nos daban una habitación precaria en el tercer piso por escaleras, con solo una cama de hierro tubular sin mesas de luz ni armario ni veladores y un colchón de menos de 15 cm con un baño de los años 50 sin ningún tipo de higiene. La publicidad del lugar es engañosa y la atención es muy deficiente, quisimos comunicarnos con Booking y nos fue imposible tuvimos que pedir que el dueño se apersone en el lugar porque no nos podian dar una solucion, para hacer el reclamo y paso mas de hora y media para que nos atienda porque tenia una entrevista con alguien por trabajo o sea que los clientes no son importantes después de dos horas recién pusimos irnos e intentar encontrar otro lugar.

+ Familiaridad, comodidad, cercanía con el centro de Santiago, espacios comunes variados, el plus de la piscina es genial.

+ El ambiente es grato no dan ganas de salir

- Que la mayoría de los días que estuve la piscina estuviera sucia y no la pude usar, pero lo demás todo bien.

+ Gostei de tudo! Muito charmoso e confortável!

+ El equipo de trabajo a cargo del lugar son muy amables a la vez que respetuosos. Todo impecable, tanto en limpieza física como en el trato. Cómodas las camas y cuidado el entorno.

+ A Happy House indeed! How could you not be happy staying in such a grand old house? With so many open, communal spaces, it felt like living in a small palace. The staff were genuinely lovely and wonderful. Eric at reception went out of his way to be helpful, and I thoroughly enjoyed my stay there.

- The breakfast was rather basic, though fruits and drinking water were provided for throughout the day. Also, the communal kitchen is inconvinently located in another section of the house. Small issues, though.

- * Piscina con agua estancada, filtro no funcionando * Maestros trabajando con esmeriles angulares y soldadoras junto a zona de descanso * Materiales peligrosos entre hall y zona de relajo * Ruidos molestos * No se indica en la publicación la realización de trabajos en áreas de descanso para tenerlo en cuenta al momento de tomar la opción. * Baños separados; WC en un sector y duchas en otra ubicación (eso no se describe en la publicación) * Solicite la Nota de Crédito dadas estas condiciones y fue rechazada mi solicitud, cuya NC la solicite minutos de haber hecho el pago, al ver las instalaciones y decidir irnos.

+ Mooie kamer en goede sfeer hotel

- Ontbijt

+ La ubicacion es excelente , la atencion del personal y los espacios compartidos.

- Se podria mejorar algunos accesorios para colgar ropa en las habitaciones.

+ L'ostello è all'interno di una ex casa colonica, una meraviglia! La posizione è centrale e vicina a tutto. Colazione semplice ma buona. Staff giovane e cortese. Siamo stati lì due notti ed è stato perfetto!

- La stanza andrebbe un po' messa a posto (noi eravamo in una tripla). Tintura alle pareti, un po' di appendini, pulizia di fondo. Anche in bagno andrebbe messo un appendino, c'è solo un gancio dietro la porta, ma eravamo in 3. Non c'era nemmeno un posto dove mettere l'asciugamano per le mani.

+ El desayuno no pude probarlo porque me fui antes

- La pri.era vez la habitacion estaba en el tercer piso y habia que subir por una escalera con el equipaje.

- Me colocaram em um Quarto péssimo, e a Dona não deu a opção de trocar, sendo que tinha vários quartos vazio, eu era o único ospede naquela noite, uma surpresa no café da manhã, o gato do hotel estava comendo a comida em cima da mesa do café, chegou primeiro que eu. Lugar muito perigoso, perguntei se poderia deixar o carro na rua me disseram que sim, e tive os dois retrovisor roubados. Pedi para Dona do hotel para ver nas câmeras que tinha uma câmera apontando para o carro e ela não deixou. Quem for se ospedar tomar muito cuidado, minha dica, minha pior experiência em Santiago.

+ Bon emplacement Personnel accueillant et arrangeant