Athens Hawks Urban

Mostly: BED BUGS (or, very unlikely: midges). This really cannot be the case, and cleaning standards should be UPPED (and/or anti-bug screens should be installed outside of windows). Broken hook to put shower nozzle on, and open walk-in shower with no door causes entire bathroom to get wet. Slightly out of the city center and Sepolia metro station might be (has recently been) closing down early in the evening.

Stay dates: March 30th – April 4th, 2026 Room: 310 ​Review: I am writing this to warn any future travelers: DO NOT STAY HERE. During my stay from March 30th to April 4th in Room 310, I discovered a severe bed bug infestation. I woke up with numerous painful, itchy bites all over my body. Upon inspecting the bed, I found live bed bugs and the typical blood spots on the sheets. ​This is a serious health and safety violation. When I brought this to the staff's attention, the response was disappointing and unprofessional. Bed bugs are not just a "cleanliness" issue; they are a nightmare to get rid of and can easily be carried home in luggage. ​I have taken photos and videos as evidence and will be reporting this incident to the Greek Tourism Police (171) and the local health authorities. ​Save yourself the stress, the medical bills, and the risk of bringing these pests into your own home. Avoid this hotel at all costs!

It's one of the best hostels I've stayed in, but the bed bugs were a terrible experience. Otherwise, it was nice.

Ich hatte ursprünglich 3 Sterne vergeben wollen, aber meine Erfahrung im Athens Hawk Urban Hostel war so enttäuschend, dass ich nur 1 Stern geben kann. Positiv war, dass ich spontan ein Bett im Vier-Bett-Frauenzimmer zu einem günstigen Preis (im Vergleich zu anderen Hostels in der Nähe des Zentrums) bekommen habe. Die Lage ist praktisch, und das Foyer ist lichtdurchflutet und offen gestaltet. Es gab auch zwei Mitarbeiter, die freundlich waren, das Frühstück für 8€ schmeckt gut und es gibt einen Wäscheraum unten, was sehr praktisch ist – aber das war leider alles, denn ich bin vor Allem zum Schlafen dahin und habe keinen Schlaf finden können. Der Aufenthalt war für mich die Hölle auf Erden, besonders als hochsensible Person, die Ruhe braucht. Schon in der ersten Nacht wurde ich um 5:00 Uhr morgens durch eine Person geweckt, die das Deckenlicht anmachte, laut redete, stöhnte und sich aggressiv verhielt. Meine Bitte, das Licht auszuschalten, wurde ignoriert. Auf dem Flur hörte man Streit und Beleidigungen. Ich ging zur Rezeption, um das zu klären, aber der Mitarbeiter war extrem unfreundlich – er unterbrach mich ständig, ließ mich nicht ausreden und suchte erst eine Playlist aus, bevor er mir zuhörte. Trotz meiner Angst und Erschöpfung wurde ich respektlos behandelt. Letztlich wurde die Person aus dem Zimmer entfernt, und ich bekam mit einer Mitbewohnerin ein neues Zimmer für die Nacht – das war eine Lösung, aber die Art, wie ich behandelt wurde, war inakzeptabel. Die folgenden Nächte waren genauso schlimm: Ständiger Lärm (Rascheln, Kofferpacken, Flüstern), weil die Betonbauweise alles mitschallen lässt. Selbst in der Lobby konnte man nicht arbeiten, da der Ton hallt und Musik gespielt wird. Es gibt keinen Rückzugsort – die Straße draußen ist laut, und die Küchen haben kein Tageslicht, nur kaltes, weißes Licht. Die Akustik und Atmosphäre machen Entspannung unmöglich. Noch dazu ist die Dachterrasse geschlossen. Auch die Betten sind nicht gut designed, die Matratze viel zu weich und man hat Glück, wenn man nicht rückwärts runterfällt beim Hochklettern und sich alles bricht. Das Personal war größtenteils unfreundlich und wirkte, als hätten sie keine Lust auf ihren Job. Ein Beispiel: Am Tag nach der ersten Nacht hatte ich starke Magenprobleme (Durchfall) und brauchte eine Banane, um etwas in den Magen zu bekommen. Der Mitarbeiter im Café weigerte sich, mir eine Banane zu verkaufen (sie war für Smoothies gedacht), und ich musste lange diskutieren, bis er sie mir genervt schenkte. Ich hätte gern bezahlt, aber diese Diskussion war unnötig und anstrengend. Auch als ich meine Zimmerkarte verlegte und um eine neue bat, wurde ich abgewimmelt („Komm in 10 Minuten wieder“). Gott sei Dank gab es Notfallmedikation (Imodium), aber die Unterstützung war insgesamt mangelhaft und ein Lächeln sucht man dort oft vergebens. Der absolute Tiefpunkt kam am letzten Tag: Ich wurde vermutlich von Bettwanzen gebissen (rote, kleine, juckende Stiche, typisch für Bettwanzen). Nachdem ich Rezensionen gelesen habe, stellte ich fest, dass viele Gäste das gleiche Problem hatten – das hätte ich vorher wissen müssen! Als ich das Personal darauf ansprach, wurde ich nicht ernst genommen: Sie meinten, die Stiche seien „alles in meinem Kopf“ und kämen von einer Mücke, obwohl andere Gäste ähnliche Erfahrungen berichteten. Davor war ich 3 Woche campen und hatte in der ganzen Zeit nur einen Mückenstich. Seit ich in dem Hostel war, soll ich 3-4 Mückenstiche in einer Nacht bekommen haben? Ich musste das Hostel einen Tag früher verlassen und in ein Einzelzimmer in einem Hotel wechseln, um endlich Ruhe und Schlaf zu finden. Insgesamt war es eine schlechte Erfahrung. Ich weiß, dass Hostels laut sein können, aber hier kamen zu viele Probleme zusammen: Bettwanzen, unfreundliches Personal, schlechte Akustik und keine Rückzugsorte. Ich kann das Hostel nicht empfehlen – spart euch den Stress und sucht eine andere Unterkunft! Manche Leuten kommen mit all dem gut klar, denen sei es gegönnt, hier zu nächtigen.

Hostel géant tout neuf sans âme. De longs couloirs où s'enchaînent de nombreuses chambres. Avec une cuisine par étage, sans fenêtre. Petite chambre, petite salle de bain. Lit pas terrible, j'ai passé une mauvaise nuit. Je me demande même si je ne me faisais pas piquer par des punaises de lit. Rooftop en travaux quand j'y étais.

Place is at a good and safe place ,service from other people was very poor especially the bar tenders room was clean .I had very rough nights at the place as I would wake up with a bite every day in suspecting of bed bugs .😭

Had to deal with bed bugs instead of enjoying my vacation, the hotel might look clean from the outside but for the bed bugs, I had to buy spray and cream from the pharmacy and I couldn't sleep because my body was itching the whole night despite the uncomfortable pillow and mattress. Also, locker, towels and laundry is not for free I had to spend extra money to clean my "clean" clothes because of the bugs And on pharmacy Worst experience and I can't wait to check out and never come back.