Photos
Extras maneiros
Facilidades
Outras facilidades (31)
Preços
Preços HW a partir de hoje
Piores avaliações
[no text]
[no text]
+ There are so many negative emotions from communicating with the hotel administration that I don’t want to write anything positive.
- I booked one night at this hotel. Standard single room. I went through self-check-in online as they sent to me 2 days before arrival and check in asked for my passport number, credit card number and CVV code (The Booking.com already has their), my address, and a lot of other information. This was very strange to me. At the end of the check-in, I discovered I was assigned a Room with no View. This room isn't listed on Booking. There were no photos, so I was left wondering what kind of crappy room they were planning to put me in. After 2 days of correspondence with the hotel Ive got this answer @We are ready to offer you a complimentary room Upgrade with a pleasant view from the window, and we hope that you will enjoy our hotel@ I paid for this hotel back in October 2025, nonrefundable.. I moved into the room late at night and room was also differed from the photo on Booking. When I woke up, the hotel sent me a reminder to check out on my own. Do you want to check out of the hotel now, at 10:00, go away. Between 10:00 and 11:00, or at 11:00? Don't forget to return your keys, etc. Why can't this be done at the reception? The second problem was –facilities. Between Hairdryer and Wake up service/Alarm clock was minibar in the description. I assumed there should be a minibar in the room, but there wasn't. It's unclear why the hotel took my credit card information. In the morning, I asked where the one mentioned in the description was. They told me the minibar wasn't in the room, but across from the reception area. Maybe it's the peculiarity of my room that they gave me The hotel administration refused to send me an invoice for the room I booked and paid for (stardard single room). As a result, my company didn't pay me the invoice (room with no view) I give the hotel service a one star.
+ Nekas!..
- Tika rezervēts numuriņš caur Booking RIXW VIRU SQUARE. Numurs tika izvēlēt jo tas bija plašs… Pēc apstiprināšanas pagāja aptuveni 1stunda, kad zvanīja no viesnīcas apgalvojot, ka BOOKING.com esot kļūda un viņiem neesot brīvu nummuru. Tai pat laikā Rixwell viru pārstāvis paskaidroja, ka varot piedāvāt citā viņu tīkla esošajā viesnīcā rezervēt man numuru. Tā kā braucu jau ar auto uz Tallinu- piekritu, lai braucot tad nav jādara. Man tika rezervēts numurs RIJA OLD TOWN… Ierodoties rezultātā konstatēts- numurs nav pat tuvu tam ko biju rezervējis Rixwell.. tas ir daudz mazāks bet cena ko paņēma no manis ir 2x dārgāka nekā ja es butu rezervējis to pats bez rixwell palīdzības… turklāt mēbeles salauztas, sienas putekļos…
+ Location
- The staff member at reception, long hair male, is a complete and total tool who didn’t provide any help whatsoever with any part of his job he did. Acting like its my fault he has to work
+ Το μόνο θετικό ήταν η τοποθεσία, τίποτα παραπάνω!
- Παρότι είχαμε ζητήσει καθαρισμό του δωματίου (με το σχετικό ταμπελάκι), το δωμάτιο δεν καθαρίστηκε. Το προσωπικό απλώς άλλαξε πετσέτες, άφησε το κρεβάτι άστρωτο και δεν άδειασε τα σκουπίδια, κάτι που σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί καθαριότητα. Τα κρεβάτια στο δωμάτιο ήταν στην ουσία ράντζα και σε πολύ κακή κατάσταση, εξαιρετικά άβολα και εντελώς ακατάλληλα για ξεκούραση. Επιπλέον, είχαμε πληρώσει έξτρα 50€ για χρήση τζακούζι και σάουνας. Όταν φτάσαμε στον χώρο, το τζακούζι ήταν άδειο και μας είπαν ότι έπρεπε να το γεμίσουμε μόνοι μας, κάτι που θεωρούμε απαράδεκτο για υπηρεσία που χρεώνεται επιπλέον. Όταν τελικά το γεμίσαμε, το νερό ήταν εξαιρετικά βρώμικο, με έντονη δυσάρεστη μυρωδιά και κίτρινο χρώμα, καθιστώντας τη χρήση του αδύνατη. Η μοναδική εξήγηση που μας δόθηκε από τη ρεσεψιόν ήταν ότι το τζακούζι «είχε καιρό να χρησιμοποιηθεί», κάτι που δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να δικαιολογεί την κατάσταση αυτή — ούτε το γεγονός ότι πληρώσαμε για να το ετοιμάσουμε μόνοι μας. Κι εννοείται δεν έγινε ποτέ καμία προσπάθεια να αποκατασταθεί το πρόβλημα!! Απλά απαράδεκτοι! Όσον αφορά τη ρεσεψιόν, παρότι αναφέρεται ότι λειτουργεί σε 24ωρη βάση, χρειάστηκε να περιμένουμε πάνω από 20 λεπτά (και μάλιστα περισσότερες από μία φορές) μέχρι να εμφανιστεί κάποιος για να μας εξυπηρετήσει. Αυτό δείχνει έλλειψη οργάνωσης και επαγγελματισμού. Τέλος, το πρωινό ήταν εντελώς αδιάφορο, με ελάχιστες επιλογές και χωρίς ποικιλία, κάτι που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες για κατάλυμα αυτής της κατηγορίας ούτε δικαιολογεί την τιμή του. Συνολικά, η εμπειρία μας χαρακτηρίστηκε από έλλειψη καθαριότητας, κακή οργάνωση και πολύ χαμηλή ποιότητα υπηρεσιών. Δεν υπήρξε κάποιο θετικό στοιχείο στη διαμονή μας.
[no text]
+ Nulla
- Terribile. Datata, sporca, con locali rumorosissimi e schiamazzi fino a notte fonda. Colazione vergognosa.
+ Einzig allein die tolle Lage in der Altstadt
- Schlechter Service - wenig Englischkenntnisse vorhanden, sehr enger Raum,zu wenig Steckdosen, Bett zu schmal und viel zu weich,keine Ablagemöglichkeiten,zu wenig Stauraum, sehr einfaches Frühstück - Rührei aus Pulver,zu wenig Platz für so viele Menschen - 30Min. Wartezeit,um Frühstücken zu können und zu guter Letzt kostet der Parkplatz 18€ pro Nacht
+ Aamiaisesta
- Siitä kun mainostitte että on ilmastointi.ja sehän ei toiminu, huoneessa oli noin 34 astetta lämmintä ja kun saunoin niin noin 50 astetta ja siinä lämpötilassa pitäisi nukkua kunnon unet. Ei todellakaan onnistu. Elikä oli huonoin kokemus hotelleista koko maailmassa.kaikki oli vanhanaikasta tv:stä lähtien jotain 90 lukua mutta esitteessä on sivan erinlainen nykyaikanen huone.ilmastoinnissa ei ollut edes säätöä kylmempään tai kuumempaan. Siitähän säästyy firmalle hyvät rahat asiakkaiden kustannuksella.
Avaliações recentes
[no text]
- The beds were so horrible I had booked to stay three nights but left after one and found a new hotel. I have never done this before. They were so uncomfortable and saggy. The receptionist told me that all the beds were like this after I asked if I could switch rooms.
[no text]
+ Location and friendly staff
[no text]
+ Rummet var bra och stort. Mysigt med takfönster. Kanon bra läge till stan och gamlastan. Frukosten var okej.
- Tyvärr var restuarangen inte något för oss. Fanns inte nån "vanlig" mat. Men drinkarna var goda.
[no text]
+ Brokastu piedāvājums bija labs, kafija garšīga. Numuriņš tīrs, mājīgs.
- Kafijas krūzītes novietot uz blakus galdiņa, lai nav jānoliecas līdz zemei, tos paņemtu.
+ Suurepärane asukoht vanalinnas. Hommikusöök oli igati korralik. Samas hoones on väga hea restoran Rukis. Vähemalt talvisel madalhooajal on hinna-kvaliteedi suhe väga hästi paigas.
[no text]
- El colchón estaba tan vencido que era muy difícil dormir
[no text]
[no text]
+ Hea asukoht, vanalinnas.
- Toas puudusid käterätid. Oli unustatud. Uksekaardid ei toiminud, pidin uuesti registratuuri minema.
[no text]
[no text]
[no text]
[no text]
+ Отель находится в старом городе, всё в пешей доступности. Белоснежное и чистое белье и полотенца. Хорошая уборка и полотенца ежедневно.
- Неприятный запах в туалете. Слабый напор воды в душе, и пол без подогрева. Сильная слышимость в номере, в двери номера большая щель, так что с коридора проходит свет в комнату. Занавески в номере плохо закрываются, приходилось использовать вешалку с признаками, чтобы полностью их закрыть. ;) На кровати один большой матрас и сверху два тонких наматрасника для каждого. Эти наматрасники постоянно съезжали в бок, и надо-было всё-время их поправлять. Простынь в одном месте была в каких-то пятнах. Не было ни чайника, ни чашек с ложками, не говоря уже о чае и кофе с сахаром. Фен в душе работает слабо, жидкое мыло возле умывальника не выходит. В душевой кабине холодный пол, дует и сквозняк из вентиляции.
+ Nagyon jó volt az elhelyezkedése.
- Nagyon kényelmetlen volt az ágy. A matrac ki volt feküdve.