Porto · Portugal
Cats Hostel Porto
Reseñas nativas de HostelPunk
Notas de campo propias
Todavía no hay reseñas propias de HostelPunk. Sé la primera señal.
Análisis del ambiente
No hay una recepción de verdad aquí. Casi todo pasa a través de un asistente de chat de IA, y los únicos humanos en el sitio tienden a ser el personal de limpieza. Cuando las cosas van bien esta configuración de autoservicio está bien y los códigos de registro funcionan. Cuando algo se rompe, se desmorona rápidamente: el asistente repite disculpas enlatadas, los números de teléfono listados a menudo no reciben respuesta, y no puede haber nadie cerca para solucionar realmente un problema. La gente ha terminado encerrada cuando los códigos de la puerta fallaron, a veces varados en la calle durante horas esperando un código de trabajo. La ubicación es lo más fuerte del lugar. Se encuentra justo al lado de la estación de São Bento, a pocos pasos de la catedral, el mercado Time Out y el centro, lo que hace que moverse sea muy fácil. La calle misma puede ser accidentada por la noche, y llegar tarde solo puede ser peligroso. El mayor problema recurrente es la humedad y el moho. Muchas habitaciones huelen a moho, con moho en los techos de los baños, los bordes de las duchas, las cortinas y las paredes; para algunos afectaba su respiración. Los suelos alfombrados suelen estar sucios, y la limpieza se ve afectada o no: pelo en las camas, sábanas y mantas manchadas, polvo y habitaciones que no se limpiaron adecuadamente a la llegada. Algunas habitaciones resultan limpias y cómodas, por lo que varía, pero los problemas son pesados y frecuentes. También ha habido graves incidentes de chinches y insectos, con personas picadas en la noche y respuestas lentas o inadecuadas. El agua caliente es poco confiable. Las duchas frías o apenas cálidas de la mañana son un problema recurrente, a veces durante toda la estancia, y el aire acondicionado a menudo no funciona. Las habitaciones son pequeñas, con poco espacio para equipaje, baños diminutos y salidas colocadas incómodamente abajo o detrás de los muebles. Las camas son generalmente cómodas, y el personal de limpieza es amable y servicial incluso cuando no hay nada que haga bien. Las frustraciones prácticas se acumulan: el check-in es sólo a las 16:00 y el check-out a las 10:00 sin flexibilidad a menos que pague un extra, el almacenamiento de equipaje cuesta dinero (a veces por hora) y los códigos de los casilleros a veces fallan. El desayuno incluido es una bolsa que se deja en su puerta con los mismos artículos básicos todos los días, y la habitación común tiene un microondas y una tetera, pero a menudo no hay fregadero, platos, cubiertos o nevera. Las paredes son delgadas y el ruido de los vecinos y la calle lleva. Algunas personas fueron trasladadas a otra propiedad en el último minuto o golpeadas con sobrebooking.
Señales a revisar
- La mayoría de los contactos son a través de un asistente de IA, y la ayuda puede ser lenta o ausente cuando los códigos fallan o algo se rompe.
- Los códigos de la puerta y el casillero a veces no funcionan, lo que ha dejado a la gente encerrada, ocasionalmente durante horas.
- Humectación y moho en los baños, en las cortinas y en el aire; las habitaciones a menudo huelen a moho.
- La limpieza es invariable: las alfombras sucias, el pelo en las camas y la ropa de cama manchada o sin cambiar son comunes.
- Ha habido graves incidentes de chinches y insectos, con respuestas lentas.
- El agua caliente y el aire acondicionado a menudo no son confiables, incluso las duchas frías de la mañana.
- Las habitaciones y baños son pequeños con poco espacio para equipaje y salidas incómodas.
- El check-in es a las 16:00 y el check-out a las 10:00 sin flexibilidad a menos que pague un suplemento; el almacenamiento de equipaje a menudo cuesta dinero.
- El desayuno, cuando está incluido, es una bolsa básica que se deja en la puerta, y las instalaciones de cocina compartidas son mínimas.
- Las paredes delgadas y el ruido de la calle pueden perturbar el sueño; la calle circundante puede parecer insegura a altas horas de la noche.
- El ascensor ha estado fuera de servicio por largos períodos, lo que significa escaleras con equipaje.
- Algunas personas se enfrentaron a la última hora a la reubicación a otra propiedad o a la sobrebooking.