Cancun · Mexico
Mezcal Boutique Hotel
Análisis del ambiente
Un edificio antiguo convertido con un diseño parecido a un palacio de pasillos retorcidos y unos pocos patios aislados, este lugar se inclina más hacia el albergue que hacia el hotel y se ejecuta bajo un nombre diferente en la puerta (a menudo "Nomada" o "Nómadas"), lo que hace que sea difícil de encontrar a la llegada. Las áreas comunes son el punto fuerte: un bonito patio, espacios llenos de plantas, dos restaurantes en el lugar, un bar, una cafetería y un área de trabajo compartido, además de actividades gratuitas como yoga. La ubicación es céntrica y muy cerca de la estación de autobuses ADO, con restaurantes y un supermercado a poca distancia a pie, lo que lo convierte en una parada práctica de una noche antes de un autobús o vuelo temprano. El problema más común y grave es un fuerte olor a humedad, moho o aguas residuales en muchas habitaciones, a menudo lo suficientemente malo como para interrumpir la estancia. Las habitaciones de la planta baja y del sótano son las peores para esto: oscuras, húmedas, con ventanas diminutas que dan a los pasillos interiores o a las áreas de almacenamiento, y a veces la ropa y las toallas se dejan húmedas. El agua caliente y la presión de la ducha no son fiables, y las duchas frías o apenas calientes son un problema recurrente, y algunos baños muestran óxido, acumulación de calcio o accesorios desgastados. Las habitaciones a menudo se ven diferentes y más básicas que en las fotos, con camas pequeñas que son ajustadas para dos, y las comodidades como lámparas de noche, enchufes, televisores que funcionan o café a veces faltan. El ruido es el otro inconveniente importante. La música de bajo fuerte del bar o café puede funcionar hasta tarde en la noche y comenzar de nuevo temprano, y las paredes delgadas y el aislamiento pobre hacen que escuches a la gente en los pasillos, al personal de limpieza por la mañana y a los vecinos fácilmente. Varias salas se encuentran al lado de trabajos de renovación activos, con perforación y martillos que comienzan alrededor de las 7 am. La piscina es una decepción recurrente: es más pequeña de lo que parece en las fotos, con una pequeña área circundante y unas tumbonas limitadas, y a menudo está sucia, fuertemente clorada o cerrada para ser renovada. El personal es una experiencia mixta. Algunos son cálidos y serviciales, mientras que otros, especialmente en la recepción, pueden ser despectivos, aburridos o no útiles, y varios problemas planteados durante las estancias no se resolvieron. El desayuno tiende a decepcionar: opciones limitadas, a veces sólo huevos, sin café incluido, comienza tarde a las 8 a.m., y en algunos días se sirve en un hotel separado a 15 minutos a pie. También se suman los gastos adicionales, entre ellos el impuesto turístico cobrado a la llegada, los cargos por los extras del desayuno y un bajo tipo de cambio de tarjetas.
Señales a revisar
- Muchas habitaciones tienen un fuerte olor a humedad, moho o aguas residuales; las habitaciones del piso inferior y el sótano son las más oscuras, húmedas y más afectadas.
- El agua caliente y la presión de la ducha no son confiables, y las duchas frías o tibias son un problema frecuente.
- La música fuerte de un bar o café puede tocarse tarde y comenzar temprano, y las paredes delgadas significan que el ruido se transmite fácilmente; algunas habitaciones bordean los trabajos de renovación en curso que comienzan alrededor de las 7 de la mañana.
- Se dirige más como un albergue y aparece bajo un nombre diferente (a menudo Nomada / Nómadas) en la puerta, por lo que puede ser difícil de localizar.
- Las habitaciones y la piscina a menudo se ven más básicas y más pequeñas que en las fotos; la piscina puede estar sucia, con mucho cloro o cerrada.
- El servicio es inconsistente y algunos empleados de recepción son despectivos; los problemas planteados durante una estancia pueden no ser resueltos.
- El desayuno es limitado y a veces se sirve en una propiedad separada a 15 minutos a pie; el café y los extras pueden costar más.
- Espere cargos adicionales a su llegada, incluyendo el impuesto turístico, además de un bajo tipo de cambio de tarjetas.
- Las camas son a menudo pequeñas y ajustadas para dos personas.
- Algunas habitaciones han estado llenas de cucarachas, arañas o mosquitos, y las ventanas que no se cierran o cierran correctamente han generado preocupaciones de seguridad en los pisos bajos.