Monteverde · Costa Rica
Pension Santa Elena
Reportes de chinches
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Reporte de un huésped Booking.com
L'emplacement. Rien d'autre Chambres plus que sommaires, literie très inconfortables, y compris les oreillers. J'ai eu des démangeaisons, plaques rouges et me demande s'il n'y avait pas des punaises de lit...Insonorisation catastrophique qui ne m'a pas permis de dormir. Le petit déjeuner est servi à partir de 7h ce qui est tard en sachant que l'interet de la region est de partir en excursion très tôt le matin, pas de possibilite de panier repas à emporter...J'avais réservé pour 2 nuits, suis parti suite à la 1ere. Le patron a fait un geste commercial ce qui est gentil mais j'estime que cela n'a pas reparé le préjudice. Cette expérience a gâché en partie notre étape à Monteverde
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Reporte de un huésped Booking.com
Die Lage war ideal. Nach spätestens 30 Minuten im Bett, krochen Ameisen und andere Käfer aus der Matratze, möglich auch Bettwanzen. Die Bettwäsche war schmutzig und die Matratze komplett durchgelegen. Das Zimmer war komplett heruntergekommen. Das Fenster sowie die Türe waren defekt und konnten nich vollständig geschlossen werden. Frühstück ok aber auch nicht mehr. Das Personal war unprofessionell und kam uns bei keinem der Mängel entgegen.