La Abuelita Hostal & Terraza

San Cristobal de las Casas · Mexico

La Abuelita Hostal & Terraza

Puntaje HostelPunk
45% FATAL
Confianza media 134 reseñas
Sin reportes de chinches en 1,312 reseñas analizadas
No se detectaron patrones de reseñas incentivadas en 1,312 reseñas analizadas

Etiquetas

Extras de la casa

🚲 Renta de bicicletas

Servicios

🍳 COCINA 👕 Lavandería 🌅 Terraza al aire libre 🍳 Desayuno
Otros servicios (23)
Guarda-equipaje Recepción 24 horas Mesa de tours y viajes Limpieza Teléfonos con tarjeta Acceso a internet Intercambio de libros Juegos de mesa Wi-Fi Check-out tardío Sábanas incluidas Toallas incluidas Luz de lectura Secadoras de pelo Lockers de seguridad Caja fuerte Sala común Sala de juegos Mapas de la ciudad gratis Wi-Fi gratis Internet gratis Duchas con agua caliente Zona de té y café

Precios

Dormitorios $9 / noche
Privadas $21 / noche

Precios HW desde hoy

Unusual phrases

Peores reseñas

United Kingdom Solo traveler Dec 9, 2025 1.0/10

+ Location and the staff m, specially Oscar who was very polite and helpful.

- Everything else . The terrible room - very damp - mold everywhere on the walls - bathroom do basic, moody and water had no pressure. The room was extremely cold and n heating and no insulation. There is no way that this accommodation scored 9.2. This is very very misleading for those who come to book it. The private rooms has silver fish and wood warm everywhere as it was so damp. The towels wouldn’t dry either. Very poor quality accommodation. Staff and the location were the only good things about the place.

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Mexico Solo traveler Oct 20, 2025 1.0/10

+ La ubicación al centro y zonas

- Sobrevendieron mi reserva, no dieron opciones, llegue un dia con bastante ocupacion. Tuve que realizar otra reservacion de forma rapida ya que el personal del hotel no pudo apoyarme.

vía Booking.com
Mexico Solo traveler May 9, 2024 1.0/10

+ No me abrieron para mi estancia, tuve que dormir en la central más cercana

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Spain Couple Mar 24, 2024 1.0/10

+ La ubicacion y las instalaciones

- Tuvimos un problema con un huesped que estaba muy borracho,nos insulto y nos amenazo.Decidimos irnos del hostal pero el encargado nos dijo que iban a echar al otro huesped porque estaba muy borracho y violento.Entonces decidimos quedarnos.Nuestra sorpresa fue encontrarnos la mañana siguiente con este huesped en el hostal,con mirada desafiante para colmo.Nos sentimos engañados por los responsables.Nosotros no pedimos que se echara a esta persona del hostal,nosotros decidimos irnos nosotrxs,no lo hicimos porque nos hicieron creer que la otra persona ya no estaba alli.

vía Booking.com
South Korea Solo traveler Dec 26, 2023 1.0/10

+ Worst of worst 좋은점 - 없음, 안 좋았던 점 - 백만개

- 최악의 숙소입니다 . 1인실은 햇빛이 안 들어인지 습기에 천정에 시커먼 그을음에 습기 냄새로 숨을 쉴수가 없고 화장실도 최악으로 노후화. 온수도 틀어놓고 30분은 되야 조금씩 나옵니다 . 밤에 도착했는데 그 추운 날에 왜 문을 활짝 열어 놨는지 알겠더라구요. 하루자고 배로 옮겼고 돈은 양심이 있는지 환불해 주더라구요.. 절대 가지 마세요.1점도 아까워요..

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United Kingdom Solo traveler Jul 20, 2023 1.0/10

+ Most of it i was happy, stayed there few times..

- On a new stay I reserved a certain bed but when come back there I found out the bed will not be free.

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France Solo traveler May 16, 2023 1.0/10

- L'endroit a un bon potentiel mais c'est trop austère, la chambre de 6 pour femmes où j'étais est très bruyante à cause de la ventilation, les lits n'ont pas de rideaux, il n'y a pas de fenêtre et c'est donc mal ventilé ! L'ambiance est malheureusement glaciale et pas du tout chaleureuse. Mauvaise expérience pour moi malheureusement

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Italy Couple Mar 8, 2026 2.0/10

+ Ha una bellissima terrazza perfetta per mangiare fuori, allenarsi o prendere il sole. È in una buona posizione centrale

- Purtroppo ci è stata assegnata una camera piena di muffa.. non si riusciva a respirare. Abbiamo chiesto allo staff di potercela cambiare ma non è stato possibile. Soggiorno terribile

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Netherlands Couple Nov 24, 2025 2.0/10

+ Score: 1/10 for the room, bonus point for the people working there. The roof terrace and general hostel vibe are nice. They let us use the facilities before check in which was great after a night bus.

- The room was full of mould and everything was moist. There was some kind of ventilation system to deal with it that made an extreme amount of noise, but that was far from enough as the private rooms with bathroom are just built very badly. They shouldn't be allowed to rent out these rooms.

vía Booking.com
USA FEMALE 31-40 May 10, 2024 2.0/10

No shade terrace. No atmosphere. Bad lockers. Female dorm TERRIBLE. A lady (exactly the type of selfish, entitled, boomer American who make the rest of us look awful) stays there all summer and is often in the room, making it harder to use without her being disturbed. The en-suite bathroom is gross, with people having diarrhea and not closing the toilet, letting fumes take over the whole small, cramped room, causing sickness. Pin lock broken, so was trapped in room until reception brought pliers

vía Hostelworld

Reseñas recientes

Mexico Group Apr 16, 2026 10.0/10

+ E encanto el balcón en la mañana es lo más hermoso

- Que no tiene estacionamiento

Traducido al inglés

And the balcony in the morning is the most beautiful thing that doesn't have a parking lot

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Italy Couple Apr 15, 2026 10.0/10

+ Tutto

- Niente

Traducido al inglés

It's not all about anything.

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France Solo traveler Apr 14, 2026 9.0/10

+ El hostal lo tiene todo: camas cómodas, terraza, personal muy lindo, cocina y buena ubicación

- Una cosita : que el agua de la regadera es tibia, pero es un detalle :)

Traducido al inglés

The hostel has it all: comfortable beds, terrace, very nice staff, kitchen and good location One thing: that the water from the shower is warm, but it is a detail :)

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Mexico Solo traveler Apr 12, 2026 8.0/10

+ La limpieza del espacio. Además contaba con cobijas extra y limpias para mitigar el frío por la noche En la recepción fueron muy amables también

- Que el baño tenía un enorme traga luz. Es bueno, porque permite iluminarlo, pero al mismo tiempo de pronto se sentía inseguro. Además que el baño requiere un poco más de ventilación

Traducido al inglés

The cleanliness of the space. plus it had extra blankets and clean blankets to mitigate the cold at night In the reception they were very friendly too That the bathroom had a huge light slot. it's good, because it allows you to light it, but at the same time suddenly it felt unsafe. plus the bathroom requires a little more ventilation

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Belgium Couple Apr 10, 2026 10.0/10

+ The staff was amazing, the shared kitchen super equipped, free coffee, tea and water. The cleaning service. The tours we got with them, amazing and great value for money. The location was great, close to the center - walking distance. The other people in the hostel. The water in the room, the terrace.

- The mold in the room. The staff put a dehumidifier in the room, so they were aware of it and the machine helped. We slept with the window down and the machine on so it was fine, which is why my rating is still a 10/10 despite this fact. Amazing value for money.

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Italy Couple Apr 8, 2026 10.0/10

+ Tutto

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Spain Couple Apr 7, 2026 9.0/10

+ Habitación cómoda y bonita, buena ubicación y personal muy amable.

Traducido al inglés

Nice and comfortable room, good location and very friendly staff.

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Mexico Couple Apr 7, 2026 10.0/10

[no text]

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Mexico Solo traveler Apr 7, 2026 10.0/10

[no text]

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Mexico Group Apr 6, 2026 9.0/10

[no text]

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Mexico Couple Apr 6, 2026 8.0/10

+ Las instalaciones de cocina y sala común

- Que la terraza no estaba totalmente iluminada en la noche, solo una pequeña zona

Traducido al inglés

The kitchen and common room facilities That the terrace was not fully lit at night, only a small area

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Mexico Couple Apr 5, 2026 9.0/10

+ Las instalaciones y el café que ofrecían

- Todo bien

Traducido al inglés

The facilities and the cafe that offered Todo bien

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Mexico Family Apr 5, 2026 10.0/10

+ La atención del personal, la limpieza del lugar, la habitación en excelentes condiciones, a pesar de ser hostal es muy familiar y tranquilo, definitivamente volveré

- Nada

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Mexico Couple Apr 4, 2026 9.0/10

[no text]

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Mexico Couple Apr 4, 2026 9.0/10

[no text]

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Japan Solo traveler Apr 4, 2026 10.0/10

+ キッチン、共用スペース、シャワー、ベットまわり全てが使いやすく設計されていた。 スタッフも愛想良く、また市内中心地にも近かった。 長く滞在したいと思うホステルだった。

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France Couple Apr 4, 2026 8.0/10

+ Petite chambre au calme, propre et très bien située. Personnel agréable, une cuisine est à disposition avec de l'eau et du café.

- Malheureusement, il y a un gros problème d'humidité dans la chambre malgré désinstallation de déshumidification la chambre reste très très humide et très froide la nuit.

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Italy Couple Apr 4, 2026 10.0/10

+ Tutto

- Nulla

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Mexico Couple Apr 3, 2026 7.0/10

+ El centro está ha tres calles , está limpio y la habitación es grande con una terraza que podría tener unas mejoras para poder disfrutar de ella .

- Definitivamente el agua en la dicha es pésima,no hay presión y el agua caliente no se mantiene constante dura unos cuantos minutos,las almohadas son terribles en verdad y otra cosa muy muy importante la base de la cama es de madera , muy sencilla y rechina todaaaaaa la noche imposible lograr dormir.

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United Kingdom Couple Apr 3, 2026 8.0/10

+ It was all good and the place is very welcoming with equipped kitchen and common spaces. We stayed for a week in two different rooms which were both fine