Loft Hostal

Hola, Me hospedé en su hostal y, lamentablemente, tuve una experiencia muy mala. En la habitación, especialmente entre las camas, había algunos insectos o criaturas que parecían chinches. Después de dormir allí, me aparecieron muchas erupciones y sarpullidos por todo el cuerpo, y posteriormente tuve una infección. Estoy muy decepcionado con mi estancia y con las condiciones de higiene de la habitación. Fue una experiencia realmente desagradable y espero que revisen y solucionen este problema lo antes posible para evitar que les ocurra a otros huéspedes. Saludos. Hello, I am writing to make a formal complaint about my stay at your hostel. Unfortunately, I had a very bad experience due to the poor hygiene conditions in the room. While staying there, I noticed insects or creatures that appeared to be bedbugs around the beds. After sleeping in the room, I developed rashes and irritation all over my body, and I believe this may have resulted in an infection. This caused me significant discomfort and distress. I am extremely disappointed with the condition of the room and the level of hygiene at your hostel. This is completely unacceptable, especially for a place where guests are expected to sleep safely and comfortably. Considering the circumstances and the health problems I experienced after my stay, I am requesting a full refund for my stay. I also strongly recommend that you inspect and disinfect the room and beds immediately to prevent other guests from experiencing the same problem. Please take my complaint seriously and let me know as soon as possible how you intend to resolve this matter. I look forward to your response and a full refund. Kind regards, [Your Name]

L’emplacement Il y avait des punaises de lit, les salles de bains étaient sales également. Durant les fortes chaleurs les équipements n’étaient pas adaptés. Le personnel de ménage ont été désagréable.

Cet hôtel est idéalement situé. En effet, il est à quelques pas d'un supermarché, des commerces mais, aussi de la plage. Le personnel de l'établissement est, particulièrement, accueillant et agréable ! De plus, il reste à notre disposition pour toutes informations ou encore demandes éventuelles. Cependant, notre séjour a été gâché dès notre arrivée par la présence de punaises de lit, au sein de notre chambre. Une telle situation n'est pas, vraiment, acceptable dans un établissement hôtelier. Malgré cela, nous remercions le personnel d'entretien pour avoir réaliser un traitement à la vapeur, afin d'éradiquer ces punaises de lit. Cela a permit d'en éliminer une bonne partie, étant donné que nous n'en avons vu qu'une seule, à la suite de ce nettoyage. Néanmoins, nous avons passé le reste du séjour avec la crainte constante de nouvelles piqûres et de rapporter des punaises de lit chez nous. Cet incident a profondément entaché notre expérience et n'est pas cohérent avec les qualités de l'hôtel.

Bedbug infestation. Have bites everywhere. No hand wash in any bathroom the whole stay. Floors very slippy causing falls

Hôtel en plein centre et literie confortable. Personnel très très sympathique. Nous avons du quitter l'hôtel à 00h00 chambre pleine de punaise de lit insoutenable, je me suis fais piquer

J’ai aimer l’ambiance de l’hébergement les personnes qui ont réservé en même temps que nous très bonne ambiance Je n’est pas apprécié le faite qu’on soit mélangé avec d’autre personne (qu’on ne connait pas) et que pour demander un changement on en fait tout un drame en gros sa leur fait chier … et nous devons nous débrouiller ! De plus 2 jeunes filles ont louer pour 2 nuit et ce sont retrouver avec des punaises de lit ! Et bien sûr la réception n’a rien pu faire fallait que ces 2 jeunes filles attende le lendemain et ceux qui n’ont pas fait bien sûr et aucun remboursement

Seulement l'emplacement, le logement est à coté de tous! La propreté des lieux est inadmissibles, douche commune avec moisies, punaise de lit, ainsi que cafard qui se balade. Le personnel était tout sauf accueillant, seulement la personne de nuit était très gentil.