Lamezia Terme · Italy
Piccolo Hotel LT
Signalements de punaises
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Confirmé Booking.com
Disappointing experience and almost surreal horror. We go to bed, and as soon as we lay down and start to fall asleep, we start itching. Turned on the light to see that our bed was full of mites that were crawling everywhere. Very small, I would not say bedbugs because we checked, but this room has mold mites because it was moldy aswell. We told the staff, which did not help at all, and said that the hotel was fully booked and could not get us into another room. I find that hard to believe. So we had no choice but to leave in the middle of the night, and find another accommodation. I would not wish this experience on my worst enemy. I hate to leave a bed review because I know that there are hard-working people behind each business, but so are we, and we deserve to get the bare minimum from a service and to be in peace. To help this business, get an exterminator, those are probably bird mites! Looking forward to get refunded.
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Notes de terrain directes
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Analyse de l'ambiance
Piccolo Hotel LT est une base de transit très simple près de Lamezia Terme Centrale, avec le bus aéroport et la gare assez proches pour rendre les vols tôt et les stopovers d’une nuit straightforward. Il fonctionne surtout comme un endroit pas cher où dormir avant de repartir, pas comme une auberge sociale ni une expérience hôtelière polie. Le meilleur avantage est pratique : accès à la gare centrale, réception tardive ou 24h/24, et personnel qui peut être gentil et aidant avec café, horaires de petit-déjeuner, aide taxi et besoins basiques. Certaines chambres sont propres, cosy, récemment rafraîchies et équipées de basiques utiles comme frigo, bouilloire, smart TV, rangement, accès par carte, couvertures extra et parfois balcon. Le petit-déjeuner est généralement modeste : café ou cappuccino avec croissant, parfois jus, douceurs emballées, fruit, chocolat, beurre, confiture ou biscuits secs. Il peut sembler sympathique et personnel quand il est bien géré, mais trop limité si vous attendez un vrai petit-déjeuner d’hôtel. C’est une propriété ancienne et inégale. Moisissure, odeurs d’évacuation, eau chaude faible ou absente, salles de bain datées, douches sales, équipements cassés, mauvaise insonorisation, matelas durs ou usés, climatisation peu fiable et absence d’ascenseur sont de vrais risques. La communication en anglais peut être difficile, et le service va de chaleureux et flexible à conflictuel dans des situations de problème sérieux.
Signaux à vérifier
- Pas d’ascenseur, donc les chambres à l’étage peuvent être une montée pénible avec les bagages.
- Les chambres et salles de bain peuvent être datées, serrées, bruyantes ou touchées par la moisissure et les odeurs d’évacuation.
- Le petit-déjeuner est généralement léger et sucré plutôt qu’un vrai repas complet.
- Climatisation, eau chaude, Wi-Fi et entretien des chambres peuvent être peu fiables.
- L’anglais peut être limité à la réception, et le service peut être irrégulier.