Denver · USA
Ember Hostel
Signalements de punaises
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Confirmé Hostelworld
I would to say this is a decent place to stay . I understand the building is over 100 years old but some things need to be updated . The rooms carpets are extremely smelly, the manager is very rude . The showers drains are horrible , after you wash once the floors are already flooded . The homeless are very present and will harass you . Overall , no bed bugs , nice people to meet and loves the fire place .
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Confirmé Hostelworld
had bed bugs and my neck has been swollen for 5 days due to bug beds and I only stayed one night. Also I wasn't aware the cat would be inside the hostel and my allergies were in full swing. Everyone was nice but I would stay again as the bed bug issue has caused a lot of issues for my skin and throat area.
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Confirmé Google Maps
Their staff was racist and the manager was okay with it because of my ethnicity. I found a bedbug in two door ways. Avoid this place if you value your self esteem and don't want to infest all of your friends and relatives with bedbugs. Update: management's response to the review confirms their racist beliefs. Further, I'm now a resident of Colorado but was not at the time of service. I left in disgusting after being called a series of racial slurs by their employee and later discovering the dead bugs. And, last, the only haters here are the ones who work for the Lodge. ***when you read the update, thanks a bunch for confirming your racism for all to see, Ember employee. Oh, and, reverse racism doesnt exist... it's just called racism. Theres nothing reverse about it.***
Avis natifs HostelPunk
Notes de terrain directes
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Analyse de l'ambiance
Situé dans une maison historique spacieuse sur la colline du Capitole de Denver, Ember s'appuie sur le caractère d'un ancien bâtiment: meubles traditionnels, vitraux, décor éclectique, grands salons et un grand écran de projection pour les soirées de cinéma. Le patio extérieur est la pièce maîtresse, avec un bain à remous et un foyer où les gens se rassemblent la nuit pour se détendre et rencontrer d'autres voyageurs. Il est facile de se rendre à pied à un Trader Joe's, ainsi qu'à des cafés, restaurants et bars, et le centre-ville, Union Station, RiNo et le Capitole de l'État sont à quelques pas, en bus ou en voiture. La zone immédiate peut sembler un peu rude, avec des sans-abri à proximité, bien que juste autour de l'auberge, il se sent généralement en sécurité. Le dortoir est un point fort. Les lits sont garnis de rideaux qui bloquent bien la lumière, d'une lumière et d'une prise de courant personnelles pour la lecture, de crochets et d'un casier sous le lit, et une serviette propre est généralement fournie. Apportez votre propre serrure. Les lits sont généralement confortables, bien qu'un matelas soit trop mou. Il y a beaucoup de salles de bains et de douches individuelles, dont plusieurs récemment rénovées, avec de l'eau chaude, une bonne pression et des douches à cascade, vous n'attendez donc que rarement. Le bâtiment est sécurisé par carte-clé pour entrer et revenir aux dortoirs. L'ambiance est sociale et amicale, avec des événements réguliers, et convient bien aux voyageurs en solo. Dans les moments plus calmes, il peut être calme et même calme, ce qui convient à certains et déçoit d'autres qui cherchent une activité constante. Le personnel est un véritable point culminant, avec plusieurs personnes exceptionnelles qui font de leur mieux pour leur donner des recommandations et de l'aide. Un chat résident vit sur la propriété. La cuisine est petite, avec un comptoir et une salle à manger limités, un poêle à induction et pas de four, et un réfrigérateur qui se remplit rapidement, mais il y a des ustensiles, un rangement, des presses françaises, plus du thé et du café gratuits et une station de thé. La lessive et le rangement des bagages sont disponibles. Les prix sont très élevés pour une auberge de jeunesse, et les commodités ne correspondent pas toujours entièrement au prix.
Signaux à vérifier
- La chaleur est le plus gros problème. Beaucoup de chambres sont chaudes et bouchées, surtout en été, avec un climatiseur faible ou cassé, des unités portables avec des tuyaux d'échappement lâches ou seulement des ventilateurs.
- Il faut s'attendre à des accumulations occasionnelles de poussière derrière les lits et sur les ventilateurs de lit, à des odeurs moisies ou corporelles dans certains dortoirs (en particulier dans le sous-sol), à des égouts de douche lents ou inondés, à des déchets débordants et parfois à des draps sales ou inchangés, ainsi qu'à de nombreux lits impeccables.
- Un chat vit sur place et n'est pas toujours dévoilé lors de la réservation. Des poils de chat apparaissent partout dans le bâtiment, y compris dans la cuisine, et toute personne souffrant d'allergies ou d'asthme peut réagir mal à son arrivée.
- Le service client est pris en compte, il y a beaucoup d'interactions chaleureuses et utiles, mais aussi un traitement grossier ou condescendant à la réception, des règles strictes d'une seule frappe, et des cas de personnes qui sont rejetées ou expulsées.
- Les litiges sur la facturation et le remboursement sont récurrents: doubles frais (y compris les réservations déjà payées par le biais de sites tiers) et refus ou remboursements très lents, parfois liés à des réservations non remboursables.
- L'odeur de fumée de marijuana qui se dégage du jardin, du patio et parfois de l'intérieur du bâtiment peut déranger les non-fumeurs.
- Le sommeil peut être perturbé par le bruit de la nuit, les portes vieilles qui se frappent et les réunions dans les cours, bien que les heures de calme soient généralement respectées.
- Parmi les cas isolés mais graves, on trouve des punaises de lit ou d'autres punaises, ainsi qu'un vol dans une pièce attaché à une porte non sécurisée.
- La cuisine et certaines salles de bains sont petites et étroites, et le bâtiment a de nombreux escaliers, ce qui est difficile pour toute personne ayant des problèmes de mobilité; certaines salles de bains sont situées à une distance des dortoirs.