Rio de Janeiro · Brazil
CLH Suites Copacabana @ Domingos Ferreira
Signalements de punaises
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Possible Google Maps
El hotel está en mi buena ubicación, pero no lo recomiendo. Hay muchos mosquitos y los colchones están a reventar de chinches y puede ser que pulgas. Las sábanas no las cambian, la verdad está en muy malas condiciones. Mi familia y yo salimos reventados de picaduras en todo el cuerpo.
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Confirmé Booking.com
I’m full of bedbugs bites! The toilet wasn’t clean neither was the pillows which I asked to be changed and it didn’t happen! I’ve been bitten by the bed bugs all over my body
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Possible Google Maps
El hotel es un verdadero desastre. La limpieza y desinfección de las habitaciones es inexistente. La habitación 1301 que nos asignaron era un nido para insectos y bacterias. La cama estaba infestada de cucarachas que se metían en el colchón, que estaba lleno de huecos y parecía sacado de un basurero. La cama matrimonial estaba desgastada y con huecos, y en otras habitaciones de mi familia encontramos chinches. Cuando reclamamos, la respuesta fue risible: "No es posible, somos cuidadosos con la limpieza". ¡Absurdo! Si fueran cuidadosos, no hubiéramos encontrado cucarachas y chinches en las camas. Contamos con videos y fotografías que evidencian que no son nada cuidadosos. Las habitaciones eran antiguas y olían a humedad, lo que demuestra la falta de mantenimiento y preocupación por la salud de los huéspedes. La solución que nos ofrecieron fue aceptar una habitación suite que también tenía problemas, con olor a humedad y cañerías en mal estado. En mi opinión, el hotel tiene un servicio pésimo y unas instalaciones antiguas y sucias. La falta de higiene y mantenimiento es inaceptable y pone en riesgo la salud de los huéspedes.
Analyse de l'ambiance
CLH Suites Copacabana @ Domingos Ferreira joue surtout la carte de la plage, point. Le vrai atout est clair: c'est tout près de Copacabana, avec restaurants, bars, boutiques, pharmacies, supermarchés et accès au métro autour. Certains séjours ont aussi eu de grandes chambres, de bonnes douches, un petit déjeuner correct, des vues depuis les étages hauts, une consigne pour les bagages et un personnel de réception vraiment serviable. L'ambiance ressemble plus à un point de chute pratique qu'à une auberge où traîner et rencontrer du monde. Ça peut marcher pour une courte étape à Rio si la priorité est de dormir près de la plage et de passer la journée dehors. Ne le réserve pas pour une scène sociale, du polish ou une chambre cosy; même les meilleurs séjours reviennent d'abord à l'emplacement. Les compromis sont sérieux et récents. Le bâtiment et les chambres sont décrits à répétition comme vieux, mal entretenus et différents des photos; la propreté est irrégulière, avec beaucoup de plaintes sur les salles de bain, draps, serviettes, odeurs, moisissures, insectes et linge taché. Le bruit revient aussi souvent: climatisation bruyante ou faible, fenêtres fines, bruit de rue ou de bar, machinerie d'ascenseur et travaux ont rendu le sommeil compliqué. Les ascenseurs sont un problème récurrent, surtout dans les étages élevés, et le Wi-Fi peut être mauvais ou inutilisable. Confirme le paiement, le petit déjeuner et le check-in avant d'arriver, garde des captures ou reçus, et prévois un plan B si tu n'as pas beaucoup de marge.
Signaux à vérifier
- La propreté et le linge sont un vrai risque: salles de bain, draps, serviettes, odeurs et insectes occasionnels reviennent souvent.
- Les chambres peuvent sembler vieilles, nues et mal entretenues, avec fuites dans les salles de bain, moisissures, équipements cassés et photos pas forcément fidèles.
- Les ascenseurs sont une galère récurrente; dans les étages élevés, il peut y avoir beaucoup d'attente, peu de place ou des escaliers.
- Le sommeil peut être compliqué à cause de la climatisation bruyante ou faible, des fenêtres fines, du bruit de rue, de l'ascenseur ou des travaux.
- Le Wi-Fi peut être faible ou inutilisable, surtout dans les chambres.
- Confirme le paiement, le petit déjeuner et le check-in à l'avance; des frais surprises, une confusion sur le petit déjeuner et un auto check-in pénible sont déjà arrivés.
- Vérifie que la chambre ferme correctement; il existe des signalements récents de mauvaises clés, portes ouvertes et erreurs d'accès aux chambres.