chacahua · Mexico
Hostal Onahu Chacahua
Signalements de punaises
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Témoignage d'un voyageur Hostelworld
Beautiful location, terrible experience We found bedbugs, but they refused to help or reimburse us. A staff was rude, insulting and made an obscene gesture with his p***s. I felt very unsafe. We asked if we could get back the money for the laundry and the last night. They told us we had te email them. We did, at first we got a respond, but we never got our money back. They ignored us. We heared this happens to multiple guests.
Analyse de l'ambiance
Estrella, la chienne de l'auberge, fait partie du rythme d'Onahu : balades sur la plage, petites missions autour de Chacahua et liant social facile autour du lieu. Le cadre est une simple cabane de plage construite sur le sable, assez proche de l'eau pour les levers de soleil, le surf, les hamacs, les palmiers et les soirées autour du feu. Max et Alex donnent au lieu sa personnalité la plus forte. Les bons jours, Onahu ressemble à une toute petite base maison et friendly où pêche, surf, tours de bioluminescence, repas partagés, dîners de poisson frais et conseils Chacahua peuvent s'intégrer à la journée sans grande cérémonie. L'atmosphère penche chill et sociale plutôt que party-hostel bruyante. Les installations sont basiques mais utiles : petite cuisine partagée, salles de bain communes, Wi-Fi, hamacs, ventilateurs, moustiquaires dans au moins certaines chambres et lits de dortoir simples façon pod. Propreté et confort semblent meilleurs quand l'auberge n'est pas surchargée. C'est mieux pour les gens de plage peu exigeants que pour ceux qui attendent une infrastructure hôtelière polie.
Signaux à vérifier
- Le setup est basique, sableux et rustique par design.
- Chacahua peut avoir des coupures d'électricité et d'eau, ce qui peut affecter toilettes, douches, ventilateurs et Wi-Fi.
- Les dortoirs et chambres basses peuvent devenir chauds ou bruyants, et l'isolation sonore est limitée.
- Les moustiquaires, l'état des chambres, la propreté et la gestion des remboursements ont été irréguliers.
- Il existe des plaintes sérieuses sur le comportement de la gestion, les erreurs de réservation et la mauvaise gestion des problèmes d'eau.