Barcelona · Spain
Residencia Universitaria Resa La Ciutadella
Analisi dell'atmosfera
Questa è una residenza studentesca proprio accanto al Parc de la Ciutadella, a pochi passi dall'Arco del Trionfo e dalle fermate della metropolitana Marina e Ciutadella, con tram e autobus nelle vicinanze e la spiaggia a portata di mano. La posizione e' la cosa piu' forte che ci sta a disposizione, e la reception e' aperta 24 ore su 24 con personale amichevole e disponibile. Le camere sono in stile studio e molto semplici: una singola o due stanze, un piccolo armadio e un comodino e una cucina integrata nella stanza. Una cosa da capire prima di prenotare in estate: la maggior parte delle camere non ha aria condizionata, solo un ventilatore, e il calore interno diventa brutale. Le temperature delle stanze che salgono a 30°C o più sono comuni, a volte più calde dentro che fuori, e molti trovano quasi impossibile dormire. I ventilatori forniti sono spesso vecchi, deboli o rumorosi, e chiedere un secondo ventilatore raramente risolve il problema. Alcune camere hanno aria condizionata e gli annunci possono mostrare un'icona di aria condizionata che non corrisponde alla stanza reale, quindi conferma direttamente che la stanza specifica è dotata di aria condizionata. Aprire le finestre cambia il calore per il rumore della strada, e le pareti sono abbastanza sottili da far passare le conversazioni, le porte e i vicini attraverso l'edificio, con poco sonno possibile dopo le 8 di mattina. In teoria la cucina in camera è utile, ma tende a essere poco attrezzata, spesso manca gli utensili di base, pentole, sapone per i piatti o asciugatrice, quindi pianificate di comprare ciò di cui avete bisogno. Si offre la pulizia quotidiana, sebbene in pratica possa essere incoerente, talvolta saltata per tutto il soggiorno, o limitata a fare il letto. I bagni sono piccoli, vecchi e talvolta presentano muffe, macchie, bassa pressione dell'acqua o una doccia rotta, e alcune stanze hanno pavimenti scivolosi o una vasca alta in cui è imbarazzante entrare. Le camere sono piccole, soprattutto per due persone o una famiglia, e il look può essere semplice e usato piuttosto che le foto più luminose mostrate al momento della prenotazione. Non c'e' una vera colazione, nonostante alcuni annunci suggeriscano il contrario. Gli ascensori sono lenti, piccoli e ristretti. Il prezzo è una frustrazione ricorrente: il valore sembra scadente per quello che si paga, e ci sono ripetute dispute per le spese a sorpresa al check-in, l'imposta turistica e i rimborsi parziali che sono stati promessi ma non consegnati.
Segnali da controllare
- La maggior parte delle camere non ha aria condizionata, solo un ventilatore, e il caldo estivo può essere estremo e rendere molto difficile dormire.
- Le pareti sono sottili e le stanze possono essere molto rumorose; il rumore della strada entra attraverso le finestre aperte e un cortile/patio può rimanere rumoroso fino a tarda notte.
- La pulizia è inconstante e talvolta viene saltata per tutto il soggiorno; spesso nelle cucine mancano utensili di base, sapone per i piatti e asciugatrice.
- I bagni sono piccoli e datati, con muffe occasionali, macchie, bassa pressione dell'acqua o coperture di doccia rotte.
- Le camere sono piccole e semplici e possono sembrare più semplici di quelle per prenotare foto.
- Attenzione ai problemi di prezzo e fatturazione: spese inaspettate al check-in, controversie sulla tassa turistica e rimborsi promessi ma non pagati.
- Ci sono stati problemi di sicurezza, tra cui porte di stanze trovate aperte, un ospite straniero assegnato per errore alla stessa stanza, bagagli non etichettati e oggetti scomparsi.
- Occasionalmente sono comparsi insetti, tra cui insetti, formiche, zanzare e almeno un caso di cimici.
- I letti possono essere duri o scomodi, e i materassi/sofà trascinati fuori sono sottili.