Segnalazioni cimici per Manhatã Hostel — HostelPunk

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Manhatã Hostel

Salvador · Brazil

Manhatã Hostel

Punk Score
24% PESSIMO
Alta affidabilità 2,015 recensioni
Può comunque andare bene con un po' di fortuna e voglia di socializzare, ma non è pensato per conoscere gente con facilità.
Prenota qui: Booking.com ≈$17 Prezzi HW da oggi
Segnalazioni cimici Mostro 23 segnalazioni · 8 negli ultimi 12 mesi
  1. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Apenas da localização e nada mais. Gente, foi a pior experiência que tive com Booking até hoje. Meu erro foi NAO CHECAR as avaliações do GOOGLE porque lá vocês descobrem o verdadeiro problema. Assim que cheguei no hostel vi que as paredes eram sujas e encardidas e muito diferentes do anunciado em fotos. Pessoas tiveram ataques de percevejo lá. Os colchões são muito moles e acabam com a lombar e articulações. A parte de banho vive suja e só limpam de noite, uma vez ao dia. E eu tive um prejuízo financeiro do mesmo valor da estadia, e tive que fazer um Boletim de Ocorrência. As demais meninas deixaram seus sapatos de uso diário comumente do lado de fora. Eu deixei apenas um par de tênis. No último dia de estadia, sumiram com um pé e o outro ficou. Eu fiz um BO, adicionei uma reclamação ao Reclame Aqui e não tive sucesso algum em lidar com a gerente de forma amigável pq eles acham que as regras deles estão acima da legislação brasileira que garante que o depósito de estadia do hóspede cobre a responsabilidade do estabelecimento por extravios que ali ocorram. Voltei apenas c um pé dentro da mala. Seguem imagens do estado do quarto superior feminino. Comida da minha amiga também sumiu da geladeira e a cozinha era suja. As colegas francesa e polonesa que fiz tb se decepcionaram. Percebam nas fotos que nem o janelao da vista da cozinha está da mesma forma que nas fotos de anúncio. As imagens que o estabelecimento tem usado são de antes de 2023.

  2. Segnalazione di un ospite Google Maps

    We vonden twee bedwantsen in ons bed en moesten daardoor al onze spullen laten wassen, drogen en reinigen, wat ons veel extra tijd en geld heeft gekost. Het hostel bood een refund van ons verblijf aan, maar reageerde daarna niet meer op onze WhatsApp-berichten. Uiteindelijk moesten we zelf terug naar het hostel om ons geld terug te eisen. De manier waarop dit is afgehandeld is ronduit slecht. Ik zou niemand aanraden om hier te verblijven.

  3. Segnalazione di un ospite Hostelworld

    > We vonden twee bedwantsen in ons bed en moesten daardoor al onze spullen laten wassen, drogen en reinigen, wat ons veel extra tijd en geld heeft gekost. Het hostel bood een refund van ons verblijf aan, maar reageerde daarna niet meer op onze WhatsApp-berichten. Uiteindelijk moesten we zelf terug naar het hostel om ons geld terug te eisen. De manier waarop dit is afgehandeld is ronduit slecht. Ik zou niemand aanraden om hier te verblijven.

  4. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Nada My bed was infested of bed bags, which has bite me even near to my eye, unfortunately my eye got big and I have to go the hospital. A cama onde eu dormi estava infestada de percevejos. Eles me picaram, inclusive perto do meu olho, o que causou um inchaço tão grande que me obrigou a ir ao hospital

  5. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Localização excelente e banheiros limpos. Tinha percevejos na cama. Loker pequeno, não cabe mala de rodinha.

  6. Segnalazione di un ospite Booking.com

    O atendimento da equipe foi impecável, tanto do pessoal do dia quanto da noite. Super atenciosos e prestativos. A localização também é muito boa. Infelizmente tinha percevejo na cama que fiquei na segunda estadia, tive alergia das picadas e fiquei semanas tomando remédio para me recuperar. O prédio estava com um cheiro muito forte de esgoto, não sei se estava vindo dos banheiros, mas estava bem incômodo.

  7. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Da localização. No quarto que eu havia selecionado que era o feminino estava com percevejos, algumas meninas foram picadas e precisaram trocar de quarto, eu fiquei no misto até o fim da minha estadia. No primeiro dia eu fiquei no privativo pq a cama que eu havia escolhido não tinham.

  8. Segnalazione di un ospite Booking.com

    O quarto feminino estava interditado devido a infestação de percevejos e só me avisaram a noite, quando cheguei. Me ofereceram desconto de 50% para ficar em quarto misto. Tive que ir de noite procurar outro local para ficar, pagando caro.

  9. Segnalazione di un ospite Google Maps

    Bed bugs! I really wish I read the newest reviews before selecting this hostel. I booked 4 nights in the female dorm and stayed one. Received over 300 bug bites all over my entire body. I woke up and found them all over my pillow, sheets and mattress. I went to the ER because I'm allergic. It's been a nightmare. They refunded my stays and I left as quickly as possible. DO NOT STAY until there is confirmation the bugs are gone!

  10. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Localização e custo. O quarto está com percevejos, dormi uma noite e sai com muitas picadas doloridas. Soube que houve uma detetização a uns dias antes da minha estadia mas estavam todas as meninas reclamando. Não foi dito nada no momento do check in.

  11. Segnalazione di un ospite Booking.com

    A localização é excelente, apenas isso de positivo A limpeza fica muito a desejar em todos os sentidos. O lugar estava cheio de percevejos, uma colega já havia mudado de quarto por conta disso e mudamos de quarto novamente pelo mesmo motivo. Banheiro muito sujo, a limpeza não acompanha a quantidade de pessoas, ainda mais com praia.

  12. Segnalazione di un ospite Booking.com

    L'emplacement parfait, la gentillesse de réceptionnistes et les dames qui nettoient.la cuisine avc une belle vue. Expérience très désagréable. J’ai été envahi de punaises de lit sur tout le corps. Lorsque j’ai signalé le problème à la réception, la manager qui était présente à ce moment là n’a montré aucune considération en restant sur son téléphone. Aucune prise en charge sérieuse malgré la gravité de la situation. J’ai dû gérer le problème moi-même avant de changer d’établissement. Manque total de professionnalisme et de respect envers les clients.

  13. Segnalazione di un ospite Google Maps

    A melhor localização pelo custo beneficio. Os funcionários são receptivos e prestativos. Porém, infelizmente a LIMPEZA deixa a muito a desejar, passei 5 diárias e nenhum dia limparam o quarto, o banheiro cheirava mau, sendo quase impossível tomar banho ao final do dia, cozinha com itens velhos. E ao chegar em casa percebi um monte de picada no meu corpo, e ao comentar com outra colega que também havia hospedado lá, ela também relatou picada e que tinha achado percevejos na cama dela. Isso é total descaso com a limpeza e grave até. Espero que tomem providencia nesse sentido.

  14. Segnalazione di un ospite Google Maps

    Desde o primeiro dia senti picadas e, no último dia, ao retirar os lençóis, identifiquei percevejos na cama. Registrei com fotos e informei a equipe. Fui informada de que fariam dedetização, porém encontrei outros relatos semelhantes em avaliações, o que indica que não é um caso isolado. Isso é uma questão de higiene e precisa de atenção urgente. Além disso, a limpeza geral precisa melhorar. A cozinha estava desorganizada, com itens básicos em condições inadequadas de uso, e os banheiros também precisam de mais cuidado e manutenção. A localização É MUITO boa e não tive problemas com atendimento ou com outros hóspedes.

  15. Segnalazione di un ospite Booking.com

    A localização Limpeza, fiquei durante 5 dias e não fizeram a limpeza do quarto em nenhum dia. Banheiro teve dias que cheirava mal. Minha colega da cama ao lado encontrou percevejo no colchão dela.

  16. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Da localização Porto da Barra, dos banheiros que eram amplos, área para secar roupa, da área de convivência/cozinha. Tudo ia bem, após a primeira noite achei que tinha sido picada por mosquitos, sou alérgica porém não havia visto mosquito algum. Depois lembrei de um comentário que havia visto na plataforma sobre presença de percevejos, as marcas podem surgir em até 15 dias e surgiram, depois soube de outros hóspedes que deixaram o local porque tinha “bicho de cama”, quando já estava de saída vi as funcionárias comentando sobre as reclamações. Ainda bem que sempre carrego antialérgico, mas foi uma situação pra mim inusitada, bem ruim.

  17. Segnalazione di un ospite Booking.com

    A localização é excelente e o tamanho do quarto foi o ideal Limpeza dos quartos é muito precaria, passei 8 dias hospedada e não houve limpeza do quarto mesmo que eu tenha solicitado o serviço durante a estadia. Foram identificados percevejos nas camas e a única ação dos funcionários foi trocar os lençois (por exigência dos hospedes). Em um dos dias da estadia havia um homem na recepção reclamando por estar com o corpo todo picado e os funcionários fingiram não saber do que se tratava e o questionaram sobre o uso do repelente. Quando retornei para casa começaram a surgir muitas picadas no meu corpo que foram identificadas como picadas de percevejo, ou seja, o hostel não faz a limpeza necessária para evitar a proliferação do inseto e fingem não ter ciência do que acontece. Além disso, as roupas de cama não são trocadas periodicamente e a limpeza das áreas comuns também são precarias. As janelas são engorduradas e por toda parte encontramos asas de mosquitos que já morreram. Resumindo, esse hostel é um verdadeiro risco à saúde.

  18. Segnalazione di un ospite Hostelworld

    a localização é excelente! o atendimento foi pessimo, além do mau humor não foi me orientado onde era o banheiro nem as regras das instalações, mesmo sendo 24h a portaria muitas vezes fiquei esperando pra sair/entrar. Quanto as instalações além de uma frequência baixíssima de limpeza, o microondas estava estragado (eu perdi comida que comprei), as camas eram bambas (qualquer respiro balançava e também a insegurança de cair) e tinha percevejo!!! tinham homens entrando no banheiro feminino

  19. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Já fiquei no Manhatã outras vezes e sempre me agrada muito a localização, a simpatia e presteza do staff, bem como as instalações das áreas comuns. A proximidade com restaurantes e lanchonetes para todos os bolsos, bem como a praia do Forte da Barra são pontos altíssimos. Apesar de o quarto estar sempre limpo e as camas serem confortáveis, infelizmente, nesta última estadia, sofri várias picadas de percevejos (bed bugs). Foi um ponto muito baixo nessa estadia, pois manchou meu corpo quase todo e quase me enlouqueceu de tanta coceira. Tive de ir ao médico 3 vezes até ter certeza do que se tratava e gastei uma boa grana com medicamentos para aliviar os sintomas.

  20. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Localização: Excelente, próximo à Barra e ao Farol, facilitando o acesso às principais atrações. Vista da área comum: Panorâmica e deslumbrante, com uma visão incrível para a Barra e o Farol. Atendimento da equipe: A Cris, funcionária da limpeza, sempre educada e gentil, tornando a estadia mais agradável. Problemas de infraestrutura: Chuveiros entupidos, de quatro chuveiros, apenas um esquenta; quando cheguei, o quarto estava alagado e permaneceu assim até o dia seguinte, pois não havia equipe de limpeza disponível. Condições do quarto misto: Ambiente sufocante com cerca de 20 camas; beliches instáveis, sem proteção na cama superior (risco de acidente); falta de cortinas para privacidade e luz individual. Higiene e pragas: Encontrei uma barata no quarto, minha amiga encontrou outra em outro dia; outra hóspede relatou percevejos na cama, ao reclamar e pedir reembolso da pomada que comprou para tratar as picadas , foi convidada a se retirar. Acessibilidade: Banheiros não ficam no mesmo andar dos quartos, obrigando a subir escadas constantemente; área comum no último andar, sem espaço para esperar, sem ter que subir seis lances de escada. Privacidade no banheiro feminino: A janela do banheiro feminino fica aberta e voltada para um estacionamento, permitindo que qualquer pessoa veja a movimentação interna, o que é extremamente desconfortável Segurança e tratamento aos hóspedes: Passei por um episódio extremamente desconfortável com um hóspede chamado Yuri, que exigiu de forma grosseira que apagássemos a luz e parássemos de arrumar as malas às 16h, horário em que não há regra de silêncio. Quando explicamos que precisávamos organizar nossas coisas, ele começou a proferir ofensas graves, principalmente contra outra hóspede que era gorda, com xingamentos humilhantes. Acionei a recepção, que subiu para intervir, mas não tomou nenhuma atitude firme. Pelo contrário, o hóspede continuou com as agressões verbais e foi tratado como se tivesse prioridade sobre os demais. Formalizei minha reclamação pelo WhatsApp, relatando que me sentia insegura em permanecer no mesmo quarto que ele, e não recebi nenhuma resposta, a sorte é que era a última noite e fui embora na manhã seguinte.

  21. Segnalazione di un ospite Booking.com

    A vista para o Farol. Minha estadia no Manhatã Hostel, em Salvador, foi uma das piores experiências que já tive em qualquer acomodação. Já aviso de antemão que sim, eu fui reembolsada por essa experiência. O reembolso financeiro, todavia, não apaga o estresse que passei no hostel. Desse modo, essa review é para abordar justamente tudo o que deu errado. Quando cheguei no Manhatã Hostel, a primeira impressão foi de que era um lugar bem arrumadinho, com bom custo benefício. Vista para o Forte, Praia do Porto e Farol e da Barra. E parou por aí 1. Os quartos alagaram durante a chuva intensa que houve em um dos dias de estadia. Nos dias sem chuva, o chão permaneceu molhado por um bom tempo. 2. Baratas apareceram no banheiro, e na mala de outros hóspedes. 3. A área dos chuveiros alaga quando as pessoas tomam banho pós-praia, e a última ducha exala cheiro desagradável. Além disso, os banheiros mesmo são bem pequenos. Para qualquer um. 4. Após uma infecção alimentar (não relacionada de modo algum ao hostel, mas sim após uma refeição no Pelourinho), vomitei de madrugada no hostel. Ao informar a recepção, o moço que estava trabalhando no turno me entregou um mop, água sanitária um rolo de papel e saco de lixo para que eu mesma limpasse (ainda que estivesse passando mal). Não sei se esse procedimento é padrão no hostel, ou em outras hospedagens similares. Mas achei uma situação complicada. -- como diz o meme: "até aí tudo bem......" (contém ironia, com intuito de informar que daqui pra frente piora e piora muito) -- 5. No início da estadia, acordei com dezenas de picadas pelo corpo inteiro. Mais de 30 picadas só nas mãos. No antepenúltimo dia, uma médica que também estava hospedada lá sugeriu a a hipótese de serem percevejos. Assim que voltei ao hostel, procurei na minha beliche e cama e, de fato, haviam percevejos. O hostel, até o momento do meu check-out, não afirmou que se tratavam de percevejos. 6.

  22. Segnalazione di un ospite Booking.com

    Localização é excelente Minha experiência neste hostel foi gravemente negativa e deixou claro que falta higiene, estrutura e responsabilidade básica com o hóspede. 1. Colchão infestado de percevejos Acordei com várias picadas pelo corpo, nítidas, doloridas e alinhadas — típico de infestação. Isso não é um “incômodo”, é um risco à saúde. É inadmissível que um hostel coloque alguém para dormir em um colchão nessas condições. Havia outro hóspede passando pelo mesmo problema no mesmo período, ou seja, não era caso isolado. Tive que comprar medicamentos (com orientação médica) e higienizar TODAS as minhas roupas e mala ainda durante a viagem, causando gasto extra e enorme transtorno. 2. Quarto completamente alagado No dia 20/11, durante uma chuva forte em Salvador, o quarto simplesmente inundou. A água entrou pelo piso e se espalhou rapidamente. O pior: nenhuma providência imediata foi tomada pelo hostel para limpeza, contenção ou segurança dos hóspedes. Além do quarto, escadas e cozinha compartilhada também alagaram, evidenciando falta total de preparo estrutural. Ficamos em ambiente molhado, insalubre e com mau cheiro — situação completamente inaceitável. 3. Administração silenciosa e negligente Mesmo após enviar fotos e vídeos, relatando tudo detalhadamente, o hostel simplesmente ignorou todas as mensagens. Nenhuma explicação, nenhuma solução, nenhum pedido de desculpas. Isso demonstra negligência, falta de respeito e total descaso com o hóspede. 4. Falha grave e generalizada Percevejos + quarto alagado + falta de estrutura + ausência de resposta = uma combinação perfeita para arruinar qualquer viagem. Não foi um “período ruim”: foi uma sequência de falhas graves que mostram que o estabelecimento não tem condições mínimas de funcionamento adequado. Não recomendo de forma alguma. Minha estadia foi insegura, insalubre e completamente negligenciada pelo hostel. Até que mudanças sérias sejam feitas, é melhor evitar esse lugar.

  23. Segnalazione di un ospite Booking.com

    A recepção é excelente, são muito solícitos, simpáticos e pacientes. Me senti muito segura por poder contar com eles. Chuveiros são bons, limpeza dos quartos e áreas comuns sempre estavam em dia. O espaço comum é agradável e tranquilo, o preço é acessível e o hostel é muito bem localizado, perto de tudo, da praia e de outros serviços. Amei a experiência e pretendo retornar em breve! Na primeira noite notei alguns percevejos no colchão, mas ainda bem que não tenho alergia e nos outros dias eu não vi mais. Acredito que a privacidade seria melhor se as camas fossem de alvenaria, com cortina, lâmpada e tomada individual, mas acredito que o hostel se preocupa com a qualidade do serviço pois durante minha estadia estavam dando manutenção na pintura, então confio que daqui pra frente haverá mais melhorias.

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