Merida · Mexico
Casona la Garra Charrúa
Segnalazioni cimici
-
Segnalazione di un ospite Hostelworld
In the first bed I was in when I arrived I found a live cockroach in my bed. I asked the staff if I could move rooms so they did move me. In my new room there was a cat under the bed and also it had bed bugs all over the sheets. The staff done nothing to help and all they could do was offer me their own bed which I also found extremely unhygienic. Me and my boyfriend had no option but to pack our stuff late and night and find elsewhere to stay. Absolutely would not recommend to anyone.
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Je laisse rarement d'avajs négatif mais là c'était trop, piscine pas fonctionnel le personnel dit que ce sera réparé le lendemain mais ca fait deux semaines qu'il disent ca, un soir j'me retrouve bloquer devant la porte extérieure a 2h du matin parce que le code d'entrée que j'ai reçu n'est plus valide heureusement qu'un autre cliens est venu m'ouvrir, n'est pas vraiment effectué y avait un sac plastique noir plein sur la terrasse avec marqué " pas touché punaise de lits " et je vous passe les détails sur l'hygiène donc je ne recommande pas a par si c'est pour amortir le budget
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Buena ubicación La cama tenía chinches.
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Le personnel est vraiment gentil et bienveillant et on se sent très bien accueilli. Le petit déjeuner est correct. Par contre le lieu est vraiment très sale, surtout les sanitaires et toilettes. L'eau ne marche pas la nuit, on ne peut pas tirer la chasse dans les 3 seules toilettes de toute l'auberge. C'est l'horreur. Les chambres n'ont pas de fenêtres et ne sont donc pas aérées et sont très poussiéreuses. Je me suis réveillée de mes deux nuits avec des boutons partout sur le corps et j'ai retrouvé un cadavre de punaise de lit sur mon lit...
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
It's very good located and the stuff was very helpful. It was like superficial cleaning or maybe because others reasons. I've had a bad experience with bed bugs. The first night I felt the allergic to mites and then the next day I had many bites on my body.
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Pool was good. Underpaid staff are awesome. Management booking people into beds & rooms they fully well know have bed bugs--- & the air conditioning is controlled by owner.
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
La limpieza deja mucho que desear. Cuando llegué a mi cama, el anterior huésped se había cortado las uñas de los pies y allí seguían los mejillones, el personal del hostel no lo había limpiado. Además había habitaciones con chinches; varias personas estaban llenas de picaduras
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Nada poca higiene Mi cama tenía chinches no pude dormir por lo regular siempre son las de abajo.
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Nada, desayuno de pan duro Las habitaciones están infestadas de chinches y el personal no hace nada. Solo te intentan cambiar de habitación pero todas están igual
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Ambiance tres sympa , la piscine faisait du bien Petit dej bon , personnel quand meme sympa Il y avait des punaises de lit dans le dortoir 2 , mefiance sur les lits en bois... on nous a fait changer de dortoir heuresement qu il y avait rien dans l autre on serait parti sinon.. sinon l hotel est propre c est nettoye souvent Literie un peu vieillotte , un bon rafistolage ferait pas de mal
-
Segnalazione di un ospite Booking.com
Punaise de lit, fuyez! Ils mentent sur le fait que ça a été traité. Piscine verte et sale (algues à fond et sur le liner), donc clairement inutilisable. Ils disent qu’ils l’entretiennent une fois par semaine mais en réalité ils blindent de produits chimiques qui rendent l’eau à peine moins trouble. Rien à voir avec les photos de l’annonce. Le départ est à 11h le matin.Si vous avez un bus de nuit et souhaitez rester dans les parties communes en attendant il faudra payer 150pesos par personne (soit plus de 15euros à deux.. la moitié du prix de la chambre). Tout ça pour rester sur une chaise car vous ne pourrez même pas profiter de la piscine vu son état mediocre. Une mentalité bien mexicaine et décevante surtout quand on a réservé plusieurs nuits. Volontaires irrespectueux qui mettent la musique fort et vous font des réflexions quand vous demander à respecter les horaires de calme alors qu’il est plus de 2h du matin. Musique à partir de 7h le matin.. donc nuit très courte. A votre arrivée on vous montre les règles de la maison à suivre scrupuleusement, oú on vous demande de ne pas faire de bruit et de payer pour rester après 14h. Les règles ne sont pas respectées par les gérants eux même, ce qui est lamentable. Je ne comprends pas les bons commentaires. Ils ne reflètent absolument pas la réalité.
-
Segnalazione di un ospite Hostelworld
Niemals zu Empfehlen! Die Zimmer waren total eklig mit Abfall am Boden und die Badezimmer sehr unhygienisch! Bettwanzen garantiert.. Allgemein waren sehr spezielle Leute in diesem Hostel, man hat sich gar nicht wohl gefühlt.