Korte disclaimer vóór de horrorshow: elk citaat hier is een niet-geverifieerde gastbeschuldiging uit een openbare recensie. Recensies doen zaken verkeerd, overdrijven of verouderen. Een plek die in 2024 een nachtmerrieweek had, kan nu prima in orde zijn, en één slechte recensie bewijst niets. Dit is geen ranglijst van de slechtste hostels, het is een rondleiding over hoe een verblijf zijwaarts verloopt, in de eigen woorden van de gasten. Elke benoemde plaats linkt naar de livepagina, zodat je kunt zien waar deze zich vandaag bevindt. Ik citeer in plaats van te parafraseren, omdat het om de details gaat.
Opstapelingen van biologisch gevaar
De slechtste sanitaire beoordelingen zijn nooit slechts één ding. Ze stapelen zich op. Een gast bij Urban Nomad - Kings Cross in Sydney: "er lag bloed op de trap, uitwerpselen in de toiletten... vliegen in de keuken, ook niet meer schoongemaakt sinds de dinosaurussen rondzwierven."
Princess Hostel Leidse Square in Amsterdam krijgt deze klacht vaker dan waar dan ook in mijn gegevens. Er wordt één recensie geopend "FOR SAKE! Deze plek was walgelijk,"* vermeldt "kak en schimmel overal", zegt dat je er maar een 2,6 kunt scoren, maar "Ik zou een -3,5 geven," en sluit af met zorgen over schurft. In San Juan verscheen een privékamer bij Casa Santurce met "beschimmelde kussens, kapotte armaturen, kapotte apparaten, en ook wat leek op een BDSM-opstelling geïnstalleerd op het bed."
Geen werkende sloten
Dit is degene waar ik me eigenlijk zorgen over zou maken, omdat het een veiligheidskwestie is. Bij Uluwatu Mansion Hostel in Indonesië: "Een man brak in in de slaapzaal van de jongens en doorzocht op een avond hun spullen. Dit werd gerapporteerd en het personeel leek niet veel te doen of beveiligingscamera's te hebben." Bij Black Forest Hostel in Freiburg, 26 euro per nacht en "de kamers hebben niet eens een slot, iedereen kan op elk moment binnenkomen (ik voelde me zo onveilig)," met politie die 's nachts opdook. Bij Vientiane Ruby Backpackers Hostel: "Veel willekeurige mensen lopen rond in het hostel. Ik voelde me erg onveilig, het is volledig ontgrendeld en voor iedereen toegankelijk."
Bedwantsen, plus al het andere
Bedwantsrapporten zijn op zichzelf zwak. Ze worden slecht als ze met smerige badkamers komen en hun schouders ophalen van het personeel. Bij Por el Mundo Hostel in Rio kreeg een gast specifiek: "levende volwassenen en eieren in de buurt van het bedgedeelte (ongeveer 30 cm van mijn hoofd). Dit was geen enkel verdwaald insect." Bij New Generation Hostel Prague Center bereikt het de keuken: "personeel plaste op het toilet en spoelde niet door en wast de handen niet (er was geen zeep of toiletpapier) met vuile handen doen ze je ontbijt." Voor welke steden bedwantsen zich verzamelen, bekijk de bedwantsartikelen op die stadspagina's.
Onveilig voor vrouwen
Privacyschendingen, klachten genegeerd, vrouwen vroegtijdig vertrokken. Bij Casa Amelio Roma Norte in Mexico-Stad zegt een vrouwelijke soloreiziger dat een mannelijke werknemer "betrapt werd op het filmen van vrouwen in de VROUWEN SHOWER. Hij verwijderde onze berichten in de Whatsapp-chat en waarschuwde de andere gasten." Eén recensie, gepresenteerd als een beschuldiging, en de meest ernstige zaak op deze pagina. Bij Bcnsporthostels in Barcelona opende het schoonmaakpersoneel "de deur zonder te kloppen en één man kwam binnen", een gedeeld toilet "dat je niet kunt gebruiken tenzij je iedereen wilt flashen," en een ruimte waar het "onmogelijk is om alleen te lopen als je een vrouw bent." Bij St Christopher's Inn Amsterdam - The Winston pakte een stel midden in de nacht hun spullen in na een hele reeks "griezelige mensen", omdat "we ons helemaal niet veilig voelden."
Overigens: ik werk aan een griezeldetector en een detector voor intimidatie + onveilig voor vrouwen. Kom over een week of twee terug en hopelijk heb ik het live, waarbij ik dit soort rapporten markeer voordat je boekt.
Wanneer de beoordelingen zelf zijn vervalst
Deze laatste groep stapelt een echte klacht op met "...en de goede recensies zijn nep." Bij Mad Monkey Chiang Mai: "ze moeten mensen omkopen met alcohol voor goede recensies omdat dit hostel walgelijk was." Opnieuw bij Vientiane Ruby: "Blijf hier niet. De recensies zijn nep." En mijn favoriet, bij The HiPinto Social Experience in Bogota: "iemand heeft hier 1 van mijn bokshandschoenen gestolen, wat een signaal lijkt van een persoonlijk probleem, aangezien je met 1 bokshandschoen niets kunt doen." Bij een score ziet er verdacht hoog uit, kijk dan eerst op de "sus reviews"-pagina van het hostel - deze schat hoeveel vijfsterrenrecensies er gekocht lijken.
Niet alleen hostels
Een aparte verzameling van de slechtste hotel- en pensionbeoordelingen leverde dingen op die nauwelijks in hostels te zien zijn. De meeste hiervan zijn geen HostelPunk-hostels, dus ik heb ze niet gekoppeld, maar ze zijn de moeite waard om te weten als reiziger. Gasten beweerden dat personeel 's nachts de kamers binnenliep, kamers voor alleen vrouwen die sowieso mannelijke gasten kregen, dubbele kosten en kaartfraude, 'bait-and-switch'-advertenties die je in een slechter hotel dumpten, en vermeldingen voor hotels die fysiek niet bestonden, waardoor mensen om vier uur 's ochtends strandden.
Hoe ik dit heb gebouwd
Ik heb begrensde zoekopdrachten uitgevoerd in laag gewaardeerde recensies voor de slechtste combinaties van termen (bedwants, gestolen, onveilig, urine, uitwerpselen, rioolwater, schimmel, kakkerlak, bloed), vervolgens gegroepeerd op eigendom en de recidivisten bijgehouden. Meerdere slechte recensies met overlappende serieuze signalen is wat een echt patroon scheidt van één slechte nacht.
Wat het mist: het leunt op Engelse recensies, het kan geen enkele claim verifiëren, en het telt vreemde, eenmalige klachten die geen detector doen afgaan. Beschouw elke offerte dus als een lead om te controleren op de livepagina.