Dubai · United Arab Emirates
Heartland Hostel Dubai
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Slechtste beoordelingen
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+ I made reservations for 5 night - I checked out early only 3 days been there . Was horrible. Smoke everywhere. I have asthma.
- Smoking.
+ Nothing,
- filthy rooms outdated furniture, staff englis wasn't great, breakfast was limited, room service was average, housekeeping were lazy didn't clean the room thoroughly, there was blood on my pillows upon arrival, water in room was ice cold
- سيئ جدا للاسف ولا يستاهل حتى نجمتين الاثاث قديم جدا والتنظيف يتاخرون عليك
+ La posizione
- Recensioni per i viaggiatori: non andateci!!! Sporchi in tutto e per tutto. Fuori e dentro la stanza pieno di bestie che camminavano ...seguono le foto. Il responsabile della struttura alla mia segnalazione ha risposto : 'vuole che le facciamo fare una pulizia approfondita?' Scandalosi.!!..forse pensavano di farmi un favore? Fate una derattizzazione perché i clienti hanno pagato bei soldi e vengono in vacanza per rilassarsi e stare comodi non per avere disagi. Né la struttura né la booking si sono fatte carico del problema esposto. Secondo loro era sufficiente una cena a buffet con acqua a coprire le loro magagne e disservizi. Vergogna !!!
+ La posizione
- La struttura è scandalosa ...era tutta piena di bestie dentro e fuori la stanza ...con moquette antigenica al massimo. Dovreste fare una derattizzazione perché i clienti hanno pagato e quando vengono in vacanza vogliono rilassarsi...non passare tutto il tempo a spiegarvi i disagi che avete creato. Se per voi è normale, per me no!!! Dico ai viaggiatori:'Non andateci !!!' Tra l'altro il responsabile della struttura mi ha detto: ' vuole che facciamo una pulizia approfondita?' Secondo loro era un favore che mi stavano facendo. Né la struttura né la booking si sono presi carico del problema esposto con un minimo di rimborso. Per loro era sufficiente offrire una misera cena a buffet con acqua da bere.🤬🤬
+ The location was fine
- We didn’t get a room on check in . They had given our rooms to walk in guests . It was actually 2 days later that I got given a room . The room I was eventually given had blood stains on the bedding . It was disgusting
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+ الموقع ممتاز الفندق قديم والخدمات سيئه وتجربه سيئه جدا
- ولا شي عجبني الفندق قديم والغرف قديمه كل شي سيئه
+ Location
- The room was close to engine machines which made lots of noise during night / day all the time
Recente beoordelingen
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+ Good
- Good
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+ Skvělý výhled, umístění přímo u metra. Osvěžující bazén na střeše s barem.
- Snídaně byla průměrná, vhledem k hotelu pod očekávání. Čerstvý nátěr na pokoji, byla cítit barva. Čekalo se velmi dlouho na výtahy.
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+ الموقع الموقع الموقع
- المصعد . وكثره سواح ماشاءلله
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+ The location
+ A localização é muito boa
- Limpeza , quartos muito mal limpos Um exemplo deixei uma toalha no embaixo do edredom para ter certeza que limpavam ou mudavam os lençóis quando cheguei bem cansado encontrei a toalha dentro da cama com o Duvet esticado.
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+ I was coming from a long and tiring trip, and the employee zaneel was very helpful and cooperative with my early check-in, which made me choose The Tower Plaza Hotel as my first choice for my next stay. In addition, the services and room cleanliness were excellent.
+ Very friendly and professional staff, especially Ahmed at reception.
+ la posizione è strategica per visitare Downtown e tutta Dubai: vicino alla uscita della Metro ed equidistante dalle maggiori attrazioni della città. La colazione è buona ma potrebbe migliorare.
- La struttura è paragonabile ad un 4 stelle europeo. I dettagli sono poco curati e lo staff ha una rigidità negli approcci con la clientela che non rispecchia lo standard delle stelle dell'hotel. L'hotel, pur situato in una via principale della città, ha in realtà l'ingresso solo sul retro in una zona poco illuminata di sera/notte.
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