Ibiza · Spain
Amistat Island Hostel Ibiza
Relatos de percevejo
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Confirmado Booking.com
**Disappointing Experience with Bed Bugs and Poor Customer Service** My stay at this property was marred by several issues. The most alarming was the presence of **bed bugs**. Additionally, I had a reservation from 13 July 2024, but unfortunately, I suffered a mini-stroke the next day and had to spend the week in the hospital. Despite only staying the first and last nights, the property refused to offer any partial refund, even given the extenuating circumstances. I followed the complaints process, but the property was unresponsive and unhelpful. When I requested a copy of their policy, they ignored me completely. It felt like once they had my money, they no longer cared about my situation.
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Possível Hostelworld
Había CHINCHES en mi cama. Terminé con todo el cuerpo de arriba a abajo lleno de picotazos y lo único que hicieron fue cambiarme de habitación. Casi ponen a otra chica en la cama infestada si no llega a ser por mis compañeras que la avisaron. Llevo esperando a que me respondan para darme algún tipo de indemnización y nada. PÉSIMO.
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Análise do ambiente
O Amistat Island Hostel Ibiza é uma base colorida e moderna em San Antonio, com piscina, bar, áreas comuns grandes, jogos no andar de baixo e um ritmo puxando para festa. Funciona melhor para uma viagem jovem a Ibiza feita de sair à noite, conhecer gente no bar, usar a piscina e ficar perto de praias locais, lojas, supermercados, cafés e da rodoviária. A área de jogos no andar de baixo é um dos ganchos sociais mais claros: cria uma zona fácil de convivência além de só beber, e combina bem com a piscina, happy hour, atividades ocasionais e um drink grátis de chegada quando o sistema funciona. Há geladeiras grandes e espaço para guardar comida, cozinha, recepção 24 horas, lockers e, em alguns pontos, Wi-Fi rápido ou espaço de trabalho. Isto não é um pouso macio. Dormitórios podem parecer apertados, barulhentos, quentes ou frios demais, e privacidade é um ponto fraco recorrente: os beliches geralmente não têm cortinas, e vários layouts de banheiro têm portas estranhas, vidro, luzes automáticas ou pouca separação da área de dormir. A limpeza é inconsistente, especialmente em banheiros compartilhados, cozinhas, pisos, lençóis, toalhas e chuveiros. O serviço é uma aposta. Algumas interações com a equipe são calorosas e úteis, incluindo ajuda com táxi e dicas locais, enquanto outras podem parecer rudes, desdenhosas, desorganizadas ou inflexíveis com check-in, reembolsos, chaves, lockers, itens perdidos e perguntas básicas. Espere preços de Ibiza, cobranças extras e um hostel que combina muito mais com embalo de festa do que com descanso, privacidade ou calma.
Sinais para conferir
- Banheiros compartilhados e cozinhas podem estar sujos ou mal conservados.
- As camas dos dormitórios geralmente não têm cortinas de privacidade.
- Layouts de banheiro podem ser estranhos em quartos mistos, com privacidade limitada e luzes automáticas.
- Toalhas, lockers, depósito de bagagem, lavanderia, água e outros básicos podem custar extra.
- A cozinha pode ter horários limitados, e álcool de fora pode ser restrito.
- Ruído, comportamento de festa, isolamento acústico fraco e controle de temperatura podem dificultar o sono.
- A ajuda da equipe pode ser inconsistente, especialmente com reembolsos, problemas de chave, check-in, lockers e reclamações.
- A localização funciona para San Antonio, praias, lojas e ônibus, mas táxis para grandes clubes ou Ibiza Town podem sair caros.