Mini Hostel in Lisbon

BETTWANZEN!!!! Der Aufenthalt war grauenvoll, wir fanden die Unterkunft dreckig, eine Katze läuft ständig rum (auch auf der Arbeitsplatte der Küche) und man muss aufpassen, dass sie nicht ins Zimmer geht. Das Personal ist sehr merkwürdig, überschreitet Grenzen und rödelt nachts in der Unterkunft (wahrscheinlich weil sie selbst dort wohnt). Die Unterkunft riecht nach Staub, Dreck und Katze. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt. Die Nächte waren nicht gut, wir hatten den Verdacht auf Bettwanzen, die Decken waren nicht gewaschen und die Handtücher müffelten ebenso. Wir hätten uns fast ein Hotelzimmer gebucht, weil wir uns so unwohl gefühlt haben.

Bed bugs and unfriendly staff

Purtroppo il soggiorno è andato molto male. La gestione del checkin è stata terribile: la prima notte siamo state in una camera condivisa con altre persone e la seconda notte in una camera privata ;in entrambi i casi la stanza non era pronta ben oltre l'orario di inizio check in. Cuscini e lenzuola macchiate, materassi ...anche. Abbiamo avuto il timore di prendere le cimici da letto. Si sente molto rumore tra le varie stanze. Siamo state in diversi ostelli, questo ha del potenziale ma c'è da migliorare.

The owner needs to honestly change the entire furniture and not give excuses for the discomfort the guests experience.