New York · USA
Hotel 31
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Análise do ambiente
O Hotel 31 vive num antigo edifício pré-guerra no centro de Manhattan, com ornamentos clássicos, decoração vintage e uma sensação de voltar no tempo. A peculiaridade é o elevador original de gaiola que se abre à mão, com capacidade para apenas três ou quatro pessoas de cada vez. Com bagagem, torna-se uma tarefa muito difícil, às vezes levando a várias viagens, e pode quebrar e deixar-nos a subir a andares altos. A localização é o principal atrativo e é excelente: a alguns quarteirões do metrô, a uma curta distância da Grand Central, do Empire State Building, da Times Square e de muitos restaurantes, cafés e bodegas. Alguns quartos até dão para o Empire State. A área parece segura, mesmo à noite. Para o preço nesta parte da cidade, o valor é difícil de bater. Os quartos são pequenos, simples e antiquados, com uma cama, um lavatório e uma TV. Muitos quartos compartilham banheiros de corredor (muitas vezes dois por andar), embora também existam banheiros privados. A limpeza é um ponto forte: os quartos e as casas de banho comuns são mantidos em ordem, com limpeza diária e toalhas frescas. Alguns quartos têm uma mini geladeira e alguns até têm uma pequena cozinha. Há um depósito de bagagem, uma opção de estadia prolongada e um microondas compartilhado. A equipe é muitas vezes um ponto alto, com nomes como Greg e Ameer se destacando como amigáveis e prestativos. Este é um lugar sem frescura e de baixo custo, mais adequado para viajantes a sós ou casais que só precisam de um local limpo e bem localizado para dormir. Não é adequado para grupos grandes, famílias que precisam de espaço ou para quem deseja alojamento moderno, acessível ou luxuoso.
Sinais para conferir
- Os corredores e os pisos podem cheirar a fumaça de cigarro e de cannabis, às vezes forte o suficiente para perturbar o sono, apesar de uma política de não-fumantes.
- As paredes são finas e os quartos estão próximos, de modo que os vizinhos barulhentos e o barulho da rua podem levar; quem dorme pouco talvez precise de tampões para os ouvidos.
- Os quartos são pequenos e velhos, de pouca armazenagem (alguns não têm armário), e a decoração é antiga; alguns quartos estão voltados para a parede.
- O elevador manual é pequeno e lento, dificulta a carga de bagagem, e quebrou e deixou pessoas presas nos andares superiores.
- As unidades de AC podem ser antigas, barulhentas ou restritas à noite, e o aquecimento e a pressão da água às vezes são inadequados.
- Houve problemas isolados, mas graves: picadas de percevejos, baratas e uma mancha na roupa de cama, por isso verifique seu quarto.
- O roubo de pertences aconteceu, incluindo dinheiro do cofre do quarto e itens desaparecidos após o check-out.
- O serviço pode tornar-se amargo: ocorreu um tratamento grosseiro ou desdenhoso da recepção de reembolsos, erros de reserva e reclamações e um tratamento discriminatório.
- Alguns quartos não possuem banheiro privado; confirme o que está reservando, já que os banheiros são compartilhados pelo piso.
- O Wi-Fi é muitas vezes fraco ou não confiável, não há café da manhã, e nem todos os quartos têm um microondas interno.