Cancun · Mexico
Mezcal Boutique Hotel
Bettwanzen-Meldungen
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Bed bugs! (Room we stayed in was Tequila Sunrise). Otherwise a cool place in a safe neighbourhood with lots of planned activities. Food was ok.
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Bestätigt Google Maps
We had bed bugs in our room. They gave us a new room and placed other guests in our old room shortly after spraying. They had to fumigate each room the next day. I wasn't too happy with where we were moved the shared bathroom wasn't in the best shape. They took the sheets each day to laundry which is nice but you have to request new sheets and towels to have them replaced. Breakfast was literally ok. The staff is so so as long as you don't have any real need. They aren't very accommodating if there is an issue. I feel they probably should of offered laundry service after the bed bug situation but they didn't seem to think that is something that should have been offered. Our last day they sprayed all the rooms again and left a note to let everyone know. Anything that was left out were placed in plastic bags in the storage room, but they didn't let anyone know they had collect items from their rooms. My friend had a signed book that was never recovered and was pretty upset about that. All in all its a hostel so don't expect 4 or even 3 star experience (which we did not) but if you are looking for some where close to the beach and a little cleaner then I'd look elsewhere. Tips: Plaza Palapa has great bars and delicious street food until very late at night. The first quesadilla vendor is the best!
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Vibe-Analyse
Dieses umgebaute alte Gebäude mit einem palastartigen Layout aus verdrehten Korridoren und einigen abgelegenen Innenhöfen ist eher ein Hostel als ein Hotel und läuft unter einem anderen Namen an der Tür (oft "Nomada" oder "Nomaden"), was es schwer macht, bei der Ankunft zu finden. Die gemeinsamen Bereiche sind der starke Punkt: eine hübsche Terrasse, Pflanzenflächen, zwei Restaurants vor Ort, eine Bar, ein Café und ein Coworking-Bereich, sowie kostenlose Aktivitäten wie Yoga. Die Lage ist zentral und sehr nahe an der ADO-Busstation, mit Restaurants und einem Supermarkt in Fußweite, was es zu einem praktischen Übernachtungsort vor einem frühen Bus oder Flug macht. Das häufigste und ernsthafteste Problem ist ein starker Feuchtigkeitsgeruch, Schimmel oder Abwassergeruch in vielen Räumen, der oft schlimm genug ist, um den Aufenthalt zu stören. Die Erdgeschoss- und Kellerräume sind am schlimmsten dafür: dunkel, feucht, mit winzigen Fenstern, die auf die Innenflure oder die Lagerräume blicken, und manchmal mit feuchtem Kleidungs- und Handtuch. Warmes Wasser und Duschdruck sind unzuverlässig, kaltes oder kaum warmes Duschen ist ein regelmäßiges Problem, und in einigen Bädern zeigt sich Rost, Kalziumansammlung oder abgenutzte Armaturen. Die Zimmer sehen oft anders und einfacher aus als auf den Fotos, mit kleinen Betten, die für zwei Personen eng sind, und Annehmlichkeiten wie Nachttarten, Steckdosen, funktionierende Fernseher oder Kaffee fehlen manchmal. Der andere große Nachteil ist Lärm. Laute Bassmusik aus der Bar oder dem Café vor Ort kann bis spät in die Nacht laufen und früh wieder anfangen, und dünne Wände und schlechte Isolierung bedeuten, dass man Menschen in den Korridoren, Reinigungskräfte am Morgen und Nachbarn leicht hört. In mehreren Räumen werden Renovierungsarbeiten durchgeführt, wobei die Bohrungen und Hammerarbeiten um 7 Uhr morgens beginnen. Der Pool ist immer wieder eine Enttäuschung: kleiner als auf den Fotos, mit geringer Umgebung und begrenzten Liegestühlen, oft verschmutzt, stark chloriert oder für Renovierungen geschlossen. Das Personal ist eine gemischte Erfahrung. Einige sind warmherzig und hilfsbereit, während andere, besonders an der Rezeption, abweisend, gelangweilt oder hilflos sein können, und einige Probleme, die während des Aufenthalts aufgetreten sind, blieben ungelöst. Das Frühstück ist oft enttäuschend: begrenzte Auswahlmöglichkeiten, manchmal nur Eier, kein Kaffee inbegriffen, spät um 8 Uhr und an manchen Tagen serviert es in einem separaten Hotel, das nur 15 Gehminuten entfernt ist. Es entstehen zusätzliche Kosten, wie die Touristensteuer bei der Ankunft, die Gebühren für das Frühstück und ein schlechter Wechselkurs.
Signale zum Prüfen
- Viele Zimmer haben einen starken Feuchtigkeitsgeruch, Schimmelgeruch oder Abwassergeruch; die Zimmer im Erdgeschoss und im Keller sind am dunkelsten, feuchtesten und am schlimmsten betroffen.
- Warmes Wasser und Duschdruck sind unzuverlässig, wobei kalte oder lauwarme Duschen häufig ein Problem darstellen.
- Laute Bar- oder Cafemusik kann spät spielen und früh anfangen, und dünne Wände bedeuten, dass Lärm leicht übertragen wird; einige Räume grenzen an laufende Renovierungsarbeiten, die um 7 Uhr beginnen.
- Diese wird eher wie ein Hostel betrieben und erscheint unter einem anderen Namen (oft Nomada/Nomads) an der Tür, so dass sie schwer zu finden sein kann.
- Zimmer und Pool sehen oft einfacher und kleiner aus als auf den Fotos; der Pool kann schmutzig, stark chloriert oder geschlossen sein.
- Die Dienstleistungen sind unbeständig und einige Empfangsmitarbeiter sind abweisend; Probleme, die während eines Aufenthalts auftreten, werden möglicherweise nicht gelöst.
- Das Frühstück ist begrenzt und wird manchmal in einem separaten Hotel serviert, das nur 15 Gehminuten entfernt liegt. Kaffee und Zubehör können teurer sein.
- Erwarten Sie bei der Ankunft zusätzliche Gebühren, einschließlich der Touristensteuer, sowie einen schlechten Wechselkurs.
- Betten sind oft klein und eng für zwei Personen.
- In einigen Räumen sind Kakerlaken, Spinnen oder Moskitos gewesen, und Fenster, die nicht richtig verschlossen werden, machen die Sicherheit im Erdgeschoss gefährlich.