Hostal Don Guillermo

Puerto Natales · Chile

Hostal Don Guillermo

Puntaje HostelPunk
50% MUESTRA MÍNIMA
Confianza baja 4 reseñas
Sin reportes de chinches en 210 reseñas analizadas
No se detectaron patrones de reseñas incentivadas en 210 reseñas analizadas

Etiquetas

Servicios

🍳 Desayuno gratis
Otros servicios (6)
Mapas de la ciudad gratis Wi-Fi gratis Sábanas incluidas Toallas incluidas Sala común Duchas con agua caliente

Precios

Privadas $37 / noche

Precios HW desde hoy

Peores reseñas

France Couple Mar 1, 2026 1.0/10

- C’est une honte. Nous avions demandé un taxis pour aller à l’aéroport et ils ont oublié de nous le commander ! On a faillit louper notre avion.

Traducido al inglés

We had ordered a taxi to the airport and they forgot to order it for us! we almost missed our plane.

vía Booking.com
Brazil Couple Mar 29, 2025 1.0/10

+ Instalações muito velhas e mal conservadas. Pode ser confirmado nas fotos neste sítio. Piso em carpete com cheiro ruim. Quartos sem ventilação. Malas e roupas só no chão. Banheiro compartilhado desagradável. Wi-fi sem funcionar. Café da manhã bom, mas á partir das 8,00h. Não recomendo

Traducido al inglés

Very old and poorly maintained facilities. can be confirmed from the photos on this site. carpeted floor with bad smell. rooms without ventilation. mattresses and clothes only on the floor. unpleasant shared bathroom. wi-fi not working. good breakfast coffee, but from 8.00h. not recommended

vía Booking.com
Canada Solo traveler Mar 17, 2025 1.0/10

- I did not like several things. I talk about my reasons as soon I have a chance.

vía Booking.com
Chile Couple Jan 13, 2025 1.0/10

- Al llegar no había habitación disponible a pesar de haber hecho la reserva.

Traducido al inglés

When we arrived there was no room available despite having made the reservation.

vía Booking.com
Chile Couple Nov 3, 2024 1.0/10

+ Al momento de llegar al hotel me dicen que mi reserva fue cancelada por motivos que estaba ocupada. Al revisar mi correo y presentar en recepción mi reserva me envían un correo unos minutos antes mencionando que tienen en reparaciones la habitación Al cual debería. Avisar antes o dejar no disponible su hostal

Traducido al inglés

When I arrive at the hotel I am told that my reservation has been cancelled for reasons that I was busy. when I check my mail and present my reservation at the reception they send me an email a few minutes before mentioning that they have the room in repair which I should. notify before or leave your hostel unavailable

vía Booking.com
Netherlands Couple Jan 30, 2026 2.0/10

+ The location.

- It is shabby and dirty in the room, shared shower rooms and public toilet and be aware you will have to pay extra for tourist tax and booking commission when you check in (we paid 8 euro extra for the tourist tax and commission for booking the room via booking.com, which makes out 50 euro for one night). Overall, not recommend to stay.

vía Booking.com
Switzerland Solo traveler Jan 26, 2025 2.0/10

+ Unkompliziert und günstig.

- Extrem dreckig und schlecht erhalten. Überall Haare und Dreck. Wenn nur für den Preis.

Traducido al inglés

Uncomplicated and cheap. extremely dirty and poorly maintained. all over the hair and dirt. if only for the price.

vía Booking.com
Chile Solo traveler Feb 14, 2025 3.0/10

+ La ubicación es lo único que rescato de la hostal, ya que estaba cerca tanto del centro como del terminal de buses. El desayuno no era destacable, pero decente.

- En primer lugar, la pieza estaba inmunda. Las paredes sucias y el papel mural roto, además del velador y el cubrecama manchados. Por lo demás, la habitación individual que me asignaron tenía un tamaño muy reducido, donde solo cabía una cama y un velador. Sería bueno que mostraran esas habitaciones en las fotos que publican, ya que solo dejan las de habitaciones para más personas. Por otro lado, las paredes son demasiado delgadas y se escucha todo el ruido que hacen en las piezas contiguas e incluso de piezas lejanas y del baño compartido. Además, en la descripción dice que se guarda silencio a partir de cierta hora, pero no se respeta porque de todas formas llega gente en la madrugada conversando a viva voz. Sumado a eso, dentro de la pieza había un aparato de calefacción que emite un ruido constante. Finalmente, la puerta de las piezas tiene una ventana en la parte superior que deja pasar toda la luz del pasillo y de las habitaciones que quedan al frente, dificultando enormemente la conciliación del sueño. La verdad es que fue una pésima decisión quedarme en esa hostal y no volvería.

Traducido al inglés

The location is the only thing I rescued from the hostel, as it was close to both the center and the bus terminal. The breakfast was not remarkable, but decent. First of all, the room was dirty. The walls were dirty and the wallpaper was broken, plus the curtain and bed cover were stained. Moreover, the single room that was assigned to me was a very small size, where only one bed and a curtain fit. It would be good if they showed these rooms in the photos they publish, since they only leave thos...

vía Booking.com
Chile Solo traveler Feb 16, 2026 4.0/10

+ La ubicación

- Habitación pequeña, con un olor a Naftalina horrible, baño común con falta de mantenimiento, duchas tapadas con pelos

Traducido al inglés

The location Small room, with a horrible Naftalin smell, common bathroom with lack of maintenance, shower heads covered with hairs

vía Booking.com
Netherlands MALE 25-30 Jan 20, 2026 4.0/10

Veel verbeter punten voor dit hostel. De assistente hoest constant, niet erg hygiënisch en een storend geluid. Kamer zat vol kleine vliegjes en langpootmuggen. Dekens zijn niet warm genoeg om door de koude nacht heen te komen. Douches lopen niet door en zijn vies. Ontbijt is oke. Maar ik zou hier niet terug keren.

Traducido al inglés

The assistant coughs constantly, not very hygienic and a disturbing noise. Room was full of little flies and long-legged mugs. Covers are not warm enough to get through the cold night. Showers don't run through and his clothes. Breakfast is okay. But I wouldn't come back here.

vía Hostelworld

Reseñas recientes

Chile Solo traveler May 1, 2026 9.0/10

+ Ubicación, tranquilidad

- En los baños falta mantención en los pies de ducha y ducha mala. En los baños sugiero luces con sensor de movimiento para que se apaguen después de salir del baño, porque la gente no las apaga.

Traducido al inglés

In the bathrooms I suggest lights with motion sensor to be turned off after leaving the bathroom, because people don't turn them off.

vía Booking.com
Chile Solo traveler Apr 29, 2026 10.0/10

+ Lugar muy tranquilo y excelente atención de las chicas

Traducido al inglés

Very quiet place and excellent attention from the girls

vía Booking.com
Mexico Solo traveler Apr 18, 2026 8.0/10

[no text]

vía Booking.com
Paraguay Solo traveler Apr 16, 2026 9.0/10

[no text]

vía Booking.com
Chile Solo traveler Apr 15, 2026 10.0/10

+ La ubicación

- Sin baño, pieza chica, ruido desde muy temprano

Traducido al inglés

La location No bathroom, small place, noisy from very early

vía Booking.com
Chile Solo traveler Apr 5, 2026 8.0/10

+ La limpieza

Traducido al inglés

The cleanup

vía Booking.com
Paraguay Solo traveler Apr 3, 2026 10.0/10

+ Me encantó que fueran tan amables al llegar, las instalaciones muy limpias, dormí súper cómoda, fue mi primer viaje sola y me sentí muy segura

Traducido al inglés

I loved that they were so friendly upon arrival, the facilities very clean, I slept super comfortably, it was my first solo trip and I felt very safe

vía Booking.com
Chile Solo traveler Mar 19, 2026 10.0/10

+ la atención de la chica de la tarde

- nada

Traducido al inglés

The attention of the girl in the afternoon nothing

vía Booking.com
Chile MALE 31-40 Mar 18, 2026 Amb 100%

Muy buen lugar. Excelente ubicación; buen desayuno y perfecto para un par de noches, sobre todo si vas a visitar las Torres del Paine y sus alrededores

Traducido al inglés

Excellent location; buen breakfast and perfect for a couple of nights, especially if you are going to visit Las Torres del Paine and its surroundings

vía Hostelworld
India Solo traveler Mar 17, 2026 8.0/10

+ The staff, location, value for money

- The lock of the room door was very much troublesome to open, wifi was not working inside room, the shower area needs to improve

vía Booking.com
Chile Solo traveler Mar 14, 2026 10.0/10

[no text]

vía Booking.com
United Kingdom Solo traveler Mar 9, 2026 8.0/10

[no text]

vía Booking.com
Chile Solo traveler Mar 4, 2026 5.0/10

+ La recepcionista y personal es bastante amable, lo bueno es que te preparan un boxlunch bien completo para los trekking

- El baño de mujeres compartido no tenía espacio en las duchas, las piezas son muy chicas con mala ventilación, no tienen ni perchero para colgar tus cosas y la cama estaba llena de pelos, y me tocó al frente del baño de los hombres por lo que siempre que pasaba olía mal.

Traducido al inglés

The receptionist and staff are quite friendly, the good thing is that they prepare you a well-complete box lunch for trekking The shared women's bathroom had no room in the showers, the rooms are very tiny with poor ventilation, they don't have a hanger to hang your things on and the bed was full of hair, and I touched it in front of the men's bathroom so whenever it passed it smelled bad.

vía Booking.com
United Kingdom Couple Mar 4, 2026 9.0/10

+ We had a double room and a private bathroom. Clean and comfortable. Friendly and helpful staff. Good location.

vía Booking.com
Chile Solo traveler Mar 1, 2026 10.0/10

+ El hostal muy limpio y el personal fue siempre muy amable y atentos. Se encuentra muy cerca del centro de Puerto Natales, a menos de 10 min caminando lo que es muy bueno.

Traducido al inglés

The hostel is very clean and the staff was always very friendly and attentive.It is very close to the center of Puerto Natales, less than 10 minutes walk which is very good.

vía Booking.com
France Couple Mar 1, 2026 1.0/10

- C’est une honte. Nous avions demandé un taxis pour aller à l’aéroport et ils ont oublié de nous le commander ! On a faillit louper notre avion.

Traducido al inglés

We had ordered a taxi to the airport and they forgot to order it for us! we almost missed our plane.

vía Booking.com
Chile Solo traveler Feb 28, 2026 10.0/10

[no text]

vía Booking.com
United Kingdom Solo traveler Feb 24, 2026 6.0/10

[no text]

vía Booking.com
Canada Solo traveler Feb 24, 2026 8.0/10

+ Nice staff great location. Good box breakfast they even put some extra food for my trek

- Not enough working shower

vía Booking.com
Canada Solo traveler Feb 24, 2026 8.0/10

+ Staff is very nice and helpful. Possibility to get good box breakfast for early departure. Close to restaurants and grocery.

- Not many working shower. They forgot to pick me up at the airport.