Hostal Don Guillermo

- C’est une honte. Nous avions demandé un taxis pour aller à l’aéroport et ils ont oublié de nous le commander ! On a faillit louper notre avion.

+ Instalações muito velhas e mal conservadas. Pode ser confirmado nas fotos neste sítio. Piso em carpete com cheiro ruim. Quartos sem ventilação. Malas e roupas só no chão. Banheiro compartilhado desagradável. Wi-fi sem funcionar. Café da manhã bom, mas á partir das 8,00h. Não recomendo

- I did not like several things. I talk about my reasons as soon I have a chance.

- Al llegar no había habitación disponible a pesar de haber hecho la reserva.

+ Al momento de llegar al hotel me dicen que mi reserva fue cancelada por motivos que estaba ocupada. Al revisar mi correo y presentar en recepción mi reserva me envían un correo unos minutos antes mencionando que tienen en reparaciones la habitación Al cual debería. Avisar antes o dejar no disponible su hostal

+ The location.

- It is shabby and dirty in the room, shared shower rooms and public toilet and be aware you will have to pay extra for tourist tax and booking commission when you check in (we paid 8 euro extra for the tourist tax and commission for booking the room via booking.com, which makes out 50 euro for one night). Overall, not recommend to stay.

+ Unkompliziert und günstig.

- Extrem dreckig und schlecht erhalten. Überall Haare und Dreck. Wenn nur für den Preis.

+ La ubicación es lo único que rescato de la hostal, ya que estaba cerca tanto del centro como del terminal de buses. El desayuno no era destacable, pero decente.

- En primer lugar, la pieza estaba inmunda. Las paredes sucias y el papel mural roto, además del velador y el cubrecama manchados. Por lo demás, la habitación individual que me asignaron tenía un tamaño muy reducido, donde solo cabía una cama y un velador. Sería bueno que mostraran esas habitaciones en las fotos que publican, ya que solo dejan las de habitaciones para más personas. Por otro lado, las paredes son demasiado delgadas y se escucha todo el ruido que hacen en las piezas contiguas e incluso de piezas lejanas y del baño compartido. Además, en la descripción dice que se guarda silencio a partir de cierta hora, pero no se respeta porque de todas formas llega gente en la madrugada conversando a viva voz. Sumado a eso, dentro de la pieza había un aparato de calefacción que emite un ruido constante. Finalmente, la puerta de las piezas tiene una ventana en la parte superior que deja pasar toda la luz del pasillo y de las habitaciones que quedan al frente, dificultando enormemente la conciliación del sueño. La verdad es que fue una pésima decisión quedarme en esa hostal y no volvería.

+ Ubicación, tranquilidad

- En los baños falta mantención en los pies de ducha y ducha mala. En los baños sugiero luces con sensor de movimiento para que se apaguen después de salir del baño, porque la gente no las apaga.

+ Lugar muy tranquilo y excelente atención de las chicas

+ La ubicación

- Sin baño, pieza chica, ruido desde muy temprano

+ La limpieza

+ Me encantó que fueran tan amables al llegar, las instalaciones muy limpias, dormí súper cómoda, fue mi primer viaje sola y me sentí muy segura

+ la atención de la chica de la tarde

- nada

+ The staff, location, value for money

- The lock of the room door was very much troublesome to open, wifi was not working inside room, the shower area needs to improve

+ La recepcionista y personal es bastante amable, lo bueno es que te preparan un boxlunch bien completo para los trekking

- El baño de mujeres compartido no tenía espacio en las duchas, las piezas son muy chicas con mala ventilación, no tienen ni perchero para colgar tus cosas y la cama estaba llena de pelos, y me tocó al frente del baño de los hombres por lo que siempre que pasaba olía mal.

+ We had a double room and a private bathroom. Clean and comfortable. Friendly and helpful staff. Good location.

+ El hostal muy limpio y el personal fue siempre muy amable y atentos. Se encuentra muy cerca del centro de Puerto Natales, a menos de 10 min caminando lo que es muy bueno.

- C’est une honte. Nous avions demandé un taxis pour aller à l’aéroport et ils ont oublié de nous le commander ! On a faillit louper notre avion.

+ Nice staff great location. Good box breakfast they even put some extra food for my trek

- Not enough working shower

+ Staff is very nice and helpful. Possibility to get good box breakfast for early departure. Close to restaurants and grocery.

- Not many working shower. They forgot to pick me up at the airport.