Vina del Mar · Chile
Columba Hostel
Análisis del ambiente
Un perro residente vive en este albergue, y sus sentimientos sobre él darán forma a la estancia. Para algunos es la mejor parte un dulce cachorro llamado Flopi que hace que el lugar se sienta cálido y acogedor, y el albergue es abiertamente amigable con mascotas, aceptando animales y niños en habitaciones privadas. Para otros es un problema: el perro ladra durante largos períodos de la noche cuando no hay nadie a su alrededor para calmarlo, a veces se relaja en una alfombra o en habitaciones cuando las puertas están abiertas, el personal juega con él en los pasillos y a veces actúa agresivamente hacia las personas. La ubicación es la fuerza más clara. Se encuentra en el centro de Viña del Mar, a aproximadamente tres cuadras de la terminal de autobuses y cerca del metro, paradas de autobuses, tiendas, supermercados, restaurantes y Quinta Vergara, con la playa a unos 1015 minutos a pie. Es un albergue grande y espacioso con espaciosas áreas comunes, una sala de estar con un televisor con YouTube, y una selección de cartas y juegos de mesa para pasar el tiempo. La cocina está bien equipada, aunque en el lado pequeño para un albergue tan grande, y el café gratis a veces está disponible. Los dueños Diego y Carola y los voluntarios rotativos son cálidos y acogedores, y el lugar puede sentirse genuinamente hogareño. El edificio es viejo, y se nota. Los pisos de madera crujen fuerte con cada paso, lo que se transmite a las habitaciones y dificulta el sueño cuando la gente camina por los pasillos. Las paredes son delgadas y el ruido viaja, tanto de los vecinos como de la animada calle exterior. Las camas son un punto débil recurrente grumosas, duras, o con resortes y alambre penetrando, y a menudo faltan cortinas para la privacidad. La limpieza es inconsistente: las habitaciones y las áreas comunes pueden estar limpias y ordenadas, pero los baños a menudo son pequeños, y a veces sucios, con moho o con olor a orina. El agua caliente es poco confiable a veces caliente y abundante, a veces fría o solo funciona si usted es el único que se ducha. No se garantiza la limpieza diaria de la habitación; es posible que se espere que ordenes tu propio espacio. Los casilleros son un problema real: muchos no tienen un mecanismo de trabajo para fijar un candado, así que traiga su propio y no cuente con un almacenamiento seguro. Los problemas de pago y registro ocurren con suficiente frecuencia para planear alrededor de cargos sorpresa, un recargo de tarjeta, la negativa a reembolsar el impuesto turístico que los extranjeros no deben pagar, una tarifa por el almacenamiento de equipaje y ocasional confusión de reservas o camas dobles reservadas. El acceso a la recepción también puede ser frustrante: la puerta a veces está cerrada con una larga espera afuera, ocasionalmente media hora, y nadie se puede contactar por teléfono, incluso a altas horas de la noche. El desayuno, cuando se ofrece, tiende a ser mínimo pan y mantequilla con café o té.
Señales a revisar
- El perro residente es de opinión dividida: encantador para algunos, pero ladra por la noche sin supervisión, ocasionalmente ensucia alfombras o habitaciones, y a veces actúa agresivamente hacia las personas.
- Los casilleros con frecuencia no pueden contener un candado traiga su propia cerradura y no dependa de un almacenamiento seguro.
- Edificio antiguo con pisos de madera crujientes y paredes delgadas; espere ruido de los pasillos y la calle central, además de pájaros de madrugada que anidan en el techo.
- Las camas a menudo son gruesas o duras, con muelles o alambre que penetra, y muchas habitaciones carecen de cortinas de privacidad.
- Los baños a menudo son pequeños y la limpieza es inconsistente algunos limpios, otros sucios, con moho o con olor a orina.
- El agua caliente no es fiable y las duchas pueden hacer frío o requerir una espera.
- Cuidado con los problemas de pago: cargos sorpresivos o adicionales, un recargo de tarjeta, una tarifa de almacenamiento de equipaje pagada y rechazo al reembolso del impuesto turístico que los extranjeros no deberían pagar.
- El acceso al check-in y a la recepción puede ser lento o cerrado, incluso a altas horas de la noche sin que nadie responda Coordine los horarios de llegada con anticipación.
- Problemas ocasionales con las reservas, incluyendo camas dobles reservadas y cancelaciones a la llegada.
- A veces aparecen chinches y pulgas.
- El desayuno, si se sirve, es mínimo (pan y mantequilla, café o té), y la limpieza diaria de la habitación no está garantizada.