Vientiane · Laos
Xaysomboun Hotel
Reportes de chinches
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Confirmado Booking.com
Beware of this place. It is a, scam. They are listed with 2 different but similar names on booking. This being the second just to improve their image. I have never had such a bed experience. First, they gave us a room which was already occupied by a couple sleeping on it. The second room, you could see that someone had just taken a shower and the bed had been used recently. They transferred us again to a third one which was a mosquito nest and dirty like the other two. It had no real window, as it was facing a nearby building. But we also found a bedbug on the bed, while the toilet was leaking. A nightmare. We packed and let at midnight. Booking customer support was not of much help either.
Análisis del ambiente
Xaysomboun Hotel es una base céntrica en Vientiane con energía de gran hotel: habitaciones espaciosas, camas cómodas, restaurante en el lugar, piscina y acceso rápido a tiendas, malls, la estación de bus, Talat Sao, la zona del Mekong y puntos de la ciudad. Algunas habitaciones se sienten modernas, limpias y totalmente equipadas, con vistas urbanas y espacio suficiente para instalarse bien. El buffet de desayuno puede ser una fortaleza real, con opciones asiáticas y occidentales, platos de huevo, pancakes, sopa de noodles y bastante comida salada. El restaurante suele ser un respaldo práctico cuando comer cerca se siente limitado. El servicio del staff puede ser cálido y muy útil, incluyendo ayuda para reservar tours, check-in rápido, apoyo con objetos perdidos y detalles pequeños como decoración de luna de miel en la habitación. Esto es más hotel que hostel: útil para comodidad, viajes de trabajo, parejas, familias y un reset de piscina y desayuno en la capital, menos obvio como escena social mochilera. La mejor versión aquí es una habitación grande, acceso fácil a la ciudad, buen desayuno y un baño en la piscina después de trámites o paseo.
Señales a revisar
- La asignación de habitaciones puede ser poco fiable, incluyendo sobreventa, cambios de tipo de habitación o traslado a otro hotel.
- Housekeeping y mantenimiento son inconsistentes; los problemas incluyen habitaciones polvorientas, suministros faltantes, instalaciones viejas, drenaje de ducha, problemas de aire acondicionado y áreas gastadas.
- La piscina puede ser agradable, pero limpieza, temperatura alta del agua, falta de sombra y reposeras viejas pueden ser problemas.
- Algunas habitaciones reciben ruido de carretera, pasillo, grupos o karaoke, y el aislamiento acústico puede ser débil.
- La calidad del desayuno varía, con opciones dulces o vegetarianas limitadas a veces y comida que se acaba en períodos ocupados.