Hoi An · Vietnam
Smart Garden Homestay
Avis natifs HostelPunk
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Analyse de l'ambiance
Les vélos gratuits sont à votre disposition et transforment votre séjour en quelque chose de différent: vous pouvez pédaler directement à travers les rizières vers la plage, ou rouler dans la vieille ville de Hoi An en dix minutes sans avoir à faire face à la foule. Les vélos sont vieux mais ils fonctionnent, bien que les freins aient échoué sur au moins un, alors faites un test rapide avant un long trajet. Des scooters et des motos sont également disponibles à la location à la réception, avec une chance mitigée dans leur état. La réception, et Kevin en particulier, est la raison pour laquelle beaucoup de gens partent si heureux. Il donne aux nouveaux arrivants une liste écrite de restaurants, cafés, tailleurs, magasins et activités, réserve des taxis, des transferts, des visites et des cours de cuisine, organise des check-ins tard dans la nuit et tôt le matin, et a parfois aidé les clients à résoudre des problèmes bien au-delà de l'hôtel, y compris la recherche d'un hôpital. Mia, Linda et My sont également choisies pour recevoir la même aide chaleureuse et pratique. Le service peut devenir un peu trop pour certains, avec des offres répétées plus souvent que nécessaire. L'autre grand attrait est la piscine d'eau salée, grande avec beaucoup de chaises longues et de parapluies, et un réel soulagement dans la chaleur de Hoi An. Il est orienté vers la rue, ce qui le rend moins bruyant et privé. Les chaises longues et le bois du pont environnant doivent être entretenus, et certaines planches sont devenues molles. Le petit déjeuner buffet est très apprécié: fruits, pains, jus, options vietnamiennes et européennes, et œufs ou omelettes fraîchement cuits sur commande. Certains trouvent que c'est simple ou trop rare, et sa fenêtre de 7 à 10 heures est facile à dormir. L'emplacement est bien, à environ 10 à 15 minutes à pied de la vieille ville, assez près pour marcher partout mais plus calme la nuit, près du marché de nuit et de la rivière. Les chambres vont des dortoirs spacieux avec salle de bains privée et un coin lit aux chambres doubles confortables, souvent propres, avec une bonne climatisation. L'eau en bouteille gratuite est fournie avec le séjour, bien qu'il y ait eu une confusion quant à savoir quelle eau est gratuite et qu'un invité soit facturé à la caisse. Le séjour n'est pas une fête ou surtout une auberge de jeunesse. Certains y trouvent le calme et le repos; d'autres y rencontrent des colocataires qui travaillent ou qui se couchent tôt.
Signaux à vérifier
- Les murs minces et la mauvaise isolation acoustique sont un problème récurrent: la circulation, le couloir, l'unité de climatisation à l'extérieur, et les voisins qui se douchent, parlent, ronflent ou ouvrent les portes peuvent être entendus, et plusieurs personnes ont mal dormi même avec des bouchons d'oreilles.
- Bien que de nombreuses chambres soient propres, il y a des problèmes récurrents: planchers sales, salles de bains moisies et humides, odeurs moisies ou malodorantes, cheveux laissés sur le sol, draps qui ne sont pas changés entre les invités, parfois seulement après avoir demandé.
- Certains meubles et accessoires sont vieux et usés: accessoires de salle de bain rouillés, meubles anciens ou en velours qui retiennent la saleté, serviettes avec des trous, portes qui grincent ou cassées.
- Les matelas et les oreillers peuvent être très serrés, ce qui a causé des maux de dos.
- Les paiements par carte ne sont pas acceptés de manière fiable, malgré les annonces suggérant le contraire; apportez de l'argent.
- Des plaintes ont été déposées contre des insectes (fourmis, araignées, mouches) et des rats vus près de la piscine la nuit, et contre l'humidité qui laisse les biens humides.
- Les employés de l'entretien ménager sont parfois entrés dans les chambres tôt et à voix haute, allumant les lumières et réveillant les clients du dortoir; le papier toilette dans les dortoirs communs peut manquer.
- Malgré une étiquette "spa", les installations de spa sont limitées à un service de massage distinct.
- Le petit déjeuner est inclus dans certaines réservations mais pas dans toutes, et au moins un des invités n'a pas été honoré à son arrivée.