Hoi An · Vietnam
Smart Garden Homestay
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Análise do ambiente
As bicicletas gratuitas são suas para emprestar aqui, e elas transformam a estadia em algo diferente: você pode pedalar direto através dos arrozais em direção à praia, ou rodar os dez minutos na cidade velha de Hoi An sem lidar com a multidão. As bicicletas são velhas, mas funcionam, embora os freios tenham falhado em pelo menos uma, então dê a sua um teste rápido antes de uma longa viagem. Scooters e motocicletas também estão disponíveis para alugar através da recepção, com sorte mista em suas condições. A recepção, e o Kevin em particular, é a razão pela qual muitas pessoas saem tão felizes. Ele dá aos recém-chegados uma lista escrita de restaurantes, cafés, alfaiates, lojas e atividades, reserva táxis, transfers, passeios e aulas de culinária, organiza check-ins tarde da noite e cedo, e ocasionalmente ajuda os hóspedes a resolver problemas muito além do hotel, incluindo encontrar um hospital. Mia, Linda e My também são escolhidas para receber a mesma ajuda calorosa e prática. O serviço pode tornar-se um pouco excessivo para alguns, com ofertas repetidas mais vezes do que o necessário. A piscina de água salgada é o outro grande atrativo, grande com muitas espreguiçadeiras e guarda-chuvas, e um verdadeiro alívio no calor de Hoi An. Ele está voltado para a rua, por isso pode ser barulhento e menos privado, e as espreguiçadeiras e madeira do deck circundante precisam de manutenção, com algumas tábuas ficando macias. O pequeno-almoço buffet recebe muito amor: frutas, pães, sucos, opções vietnamitas e europeias, e ovos ou omeletes cozidos frescos sob encomenda. Alguns acham-na simples ou muito escassa, e a sua janela das 7h às 10h é fácil de dormir. Localização boa, a cerca de 10-15 minutos a pé da cidade velha, perto o suficiente para andar por todo o lado mas mais silencioso à noite, perto do mercado noturno e rio. Os quartos variam de dormitórios espaçosos com banheiros privativos e espaço ao lado da cama a quartos duplos confortáveis, muitas vezes limpos, com bom ar condicionado. A água engarrafada gratuita vem com a estadia, embora tenha havido confusão sobre qual água é gratuita e um hóspede sendo cobrado no check-out. A estadia não é uma festa ou especialmente um albergue social. Alguns acharam-na calma e reconfortante; outros encontraram colegas de quarto que trabalhavam ou dormiam cedo.
Sinais para conferir
- As paredes finas e o mau isolamento sonoro são um problema recorrente: o trânsito, o corredor, a unidade de ar condicionado do lado de fora, e os vizinhos tomando banho, falando, roncando ou abrindo portas podem ser ouvidos, e várias pessoas dormiram mal mesmo com tampões nos ouvidos.
- Embora muitos quartos sejam limpos, há problemas recorrentes com pisos sujos, banheiros com mofo e umidade, cheiros mucosos ou maus, cabelos deixados no chão e roupas de cama que não eram trocadas entre os hóspedes, às vezes apenas ordenadas depois de pedir.
- Alguns móveis e acessórios estão velhos e desgastados: acessórios de banheiro enferrujados, móveis velhos ou de veludo que retêm sujeira, toalhas com buracos, portas rangidas ou quebradas.
- Matelas e travesseiros podem ser muito firmes, o que alguns acharam desconfortável o suficiente para causar dor nas costas.
- O pagamento com cartão não é aceito de forma confiável, apesar de as listas sugerirem o contrário; traga dinheiro.
- Houve reclamações de insetos (formigas, aranhas, moscas) e ratos vistos perto da piscina à noite, e umidade deixando os pertences sentirem-se úmidos.
- As empregadas domésticas às vezes entram nos quartos cedo e em voz alta, acendendo as luzes e acordando os hóspedes do dormitório; o papel higiênico nos dormitórios compartilhados pode ficar em falta.
- Apesar de um rótulo "spa", as instalações de spa são limitadas a um serviço de massagem separado.
- O café da manhã está incluído em algumas reservas, mas não em todas, e pelo menos um dos hóspedes não foi honrado na chegada.