Kitzbuhel · Austria
Safestay Kitzbühel Alpine
Analisi dell'atmosfera
Questo e' un soggiorno a servizio personale gestito quasi interamente da un tablet vicino all'ingresso, senza reception per accogliervi. Il check-in avviene su quell'iPad, e può andare senza intoppi o trasformarsi in un processo lento e complicato, a volte richiede un messaggio WhatsApp o una telefonata prima che il codice della porta o la cassaforte funzionino. Il tablet è in inglese per impostazione predefinita, quindi il check-in può richiedere da 30 a 45 minuti, e un check-in anticipato di un'ora può costare 10 euro in più. Il codice della porta a volte non arriva, bloccando brevemente la porta, in parte perché il segnale del cellulare a Kitzbuhel può cadere. Quando l'ospite (Johanna) è raggiungibile, è amichevole e veramente disponibile. La posizione e' il punto forte. Sei proprio nel centro di Kitzbuhel, a pochi minuti a piedi dai negozi, con un supermercato (BILLA) praticamente di fronte e una fermata dell'autobus nelle vicinanze. Gli impianti di risalita sono percorribili a piedi, anche se con gli stivali la gondola sembra un po' lontana, quindi è utile il frequente autobus. L'edificio stesso è abbastanza silenzioso, ma alcune camere riescono a percepire rumori provenienti da un hotel vicino o da un cantiere vicino che può iniziare prima delle 7 del mattino. Le camere sono piccole e arredate in modo semplice, in alcuni casi moderne e in altri datate. I bagni sono un punto debole ricorrente: docce piccole, stanze fredde, riscaldamento che può essere difficile da controllare o lento a riscaldarsi, e di notte l'acqua calda a volte scarseggia. Molte stanze in soffitta hanno soffitti inclinati sopra il bagno e la doccia, spazio per la testa basso e persino una TV a bassa pendenza su cui sbattere la testa, quindi una stanza al primo piano o al piano terra è la scelta più sicura. I letti variano notevolmente: alcuni materassi sono grandi, altri sono duri come cartone. Non c'e' ascensore e le scale sono ripide e strette, cosa che e' una considerazione importante per i bagagli pesanti o per i viaggiatori piu' anziani. Non c'e' colazione, ma la zona comune al piano di sotto ha una macchina da caffè, un frigorifero per gli ospiti e posti a sedere, cosi' puoi ordinare il tuo cibo. Il caffè è a 2 euro la tazza per onestà, il che può sembrare sfacciato visto il prezzo del soggiorno. Il parcheggio esiste sul posto, ma è piccolo e stretto, e un lotto pieno o un'auto parcheggiata male possono lasciare senza spazio. La pulizia è generalmente buona e le camere spesso arrivano immacolate, ma non sempre: lenzuola sporche, una bottiglia di champagne sotto il letto, o vecchi fazzoletti e calzini sotto possono apparire, quindi vale la pena dare un'occhiata veloce all'arrivo.
Segnali da controllare
- Nessuna reception: il check-in è completamente self-service tramite tablet (in inglese) più a volte WhatsApp o una telefonata, e può essere lento o confuso.
- I codici delle porte non sono arrivati, e il segnale cellulare debole in città può rendere difficile la ricerca.
- Senza ascensore e con scale strette e strette, i piani superiori sono difficili da trasportare con bagagli o mobilità limitata; chiedete una stanza al piano terra o al primo piano.
- Le camere in soffitta hanno soffitti inclinati con poco spazio per la testa sopra il bagno e la doccia.
- I bagni possono essere piccoli e freddi, con riscaldamento lento o difficile da controllare e acqua calda che a volte scorre a corto di notte.
- Il comfort del letto è incoerente: alcuni materassi sono grandi, altri molto duri.
- Nessuna colazione; il caffè della macchina comune costa 2 euro a tazza su base onesta.
- Il parcheggio è piccolo e può essere pieno.
- Alcune camere percepiscono il rumore di un hotel vicino o di un edificio vicino.
- La pulizia è di solito buona ma non è garantita; controllate il letto e le lenzuola all'arrivo.
- Il check-in anticipato può comportare una tassa di 10 euro.