The 10 Club Hostel

Mon expérience a bien commencé puis deuxième nuit, je me réveille couverte de piqûres, des piqûres en rang d’oignon, typique des punaises de lit. Après en avoir parlé aux gérants, ils n’ont pas tout de suite pris la mesure de la situation, ont demandé un rapide check en disant « on n’a rien trouvé, et la personne avant toi n’a pas été piquée ». Ils ont finit par me changer de chambre, ce que j’ai apprécié, et à ma demande, ont proposé d’étendre mon séjour de 3 nuits dans cette chambre, ce que j’ai accepté. Le lendemain, après avoir informé une fille avec qui j’ai sympathisé que je m’étais fait piquer par des punaises de lit, elle a décidé d’être vigilante et un soir en allant se coucher tard, elle en a trouvé une sur la paroi en bois de sont lit. Elle informe les gérants qui réagissent en appelant une entreprise pour nettoyage. La situation s’est sue, et quelques personnes n’ont pas souhaité rester dans l’auberge, ce que je peux comprendre. Et un matin, on m’annonce que je dois checkout car je n’ai pas payer mon extension (personne n’est venu me demander de payer, alors pour moi, tout se réglait au checkout vu que les managers ont « l’air cool »). Cette situation agace un des managers et il finit par s’en prendre à moi, en m’accusant de ne pas respecter les règles, d’avoir ramener les punaises de lit, que j’étais la seule à avoir été piquée, qu’avant ils n’en avaient pas (si on part de ce postulat, moi aussi avant dans mes autres auberges, je n’ai pas eu de punaises de lit). Il m’accuse d’en avoir parlé à tout le monde, de lui avoir fait perdre de l’argent. Son ton n’est pas du tout professionnel, à accuser sans preuves, et à pointer du doigt et essayer de trouver un coupable en me traitant limite de menteuse. Le ton est monté, insultes, comportement irrespectueux envers moi (donc oui je me défends) puis menaces de son côté d’appeler la police d’immigration !

Nice hostel and good atmosphere however got bitten by so many bed bugs during my stay. Told reception and they said they would get someone out to sort it and hope they do this as can be dangerous for other guests. Staff were lovely and helpful but the bed bugs kind of ruined the hostel for me a bit. If you stay here make sure to check your bed for any bed bugs!

Nice hostel in general, but got bitten by bedbugs which can happen. But the night before i left another guest told us that three people left before me because of bedbugs. They should not have guests for a couple of days and threat the room but i guess the money is more important than the guests.

BED BUGS. im riddled with itchy bites. another guest was bit on the arm by a flea. yeah the place is clean and the staff are normal but nah bed bugs and the owner didnt care, we kill is all she said so i dont think its the first time. im not eveeven slightly happy about this