Madrid · Spain
Hostel Estrella 20
Bed bug reports
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Nada negativo que decir del personal, pero la higiene de las camas podría estar mejor, algunas camas infestadas de chinches, ya es la segunda vez que me pasa, en verano dormir con el aire a 32 grados no es nada agradable, vamos que mi estancia fue toda una tortura.
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Possible Hostelworld
El muchacho de la recepción me trató muy bien y me recomendó donde ir a cenar. El problema fue que desperté a las 3 am con la cama plagada de chinches, me fui con mil picaduras y una reacción alérgica que me tienen tomando medicación hasta hoy. Cuando por la mañana fui a hablar con la persona de recepción me ignoró por completo porque estaba rezando. Una pesadilla. Increíble que cobren por dormir allí.
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Possible Hostelworld
En la mayoría de los aspectos obtienes buen valor por tu dinero (la mitad del precio de otros hostales por la zona). Sin embargo ya no pude volver a dormir en mi cama una vez que me di cuenta del problema de Chinches. Entonces me tuve que ir antes de terminar mi estadía programada.
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Confirmed Hostelworld
Don't go to that hostel there is BED BUGS !! The staff is not welcoming at all, they look at you down and look annoyed when you ring the bell to enter the hostel, If you want to go to a non-social hostel with old creepy people and smelly loud rooms go there. 1 star is a lot for this shitty place and I mean it cuz the bed bugs are so difficult to get rid off and the vibes are just giving jail.
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Possible Booking.com
Reviews con chinches, mala higiene. Fue verlo e irnos, preferí perder el dinero.
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Possible Hostelworld
El hostel esta bueno, el personal súper agradable. La habitacion no tenia circulación de aire por lo que olía durisimo (no tiene ventanas y por la noche hace muchísimo calor) Las camas son pequeñas (le calculo 1.75 de largo) por lo que quienes medimos más que eso no podemos estirarnos. Mi cama tenía chinches por lo que desperté picado. Mala experiencia pero el personal súper amable me cambio de habitación y ahí pude dormir bien. La ubicacion del hostel es muy buena, cerca de todo y muy seguro.
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Confirmed Booking.com
BEDBUGS. CHINCHES. Confirmed positive by the local Public Health authority (I have official written proof from said institution). I needed medical treatment, and both my work there and the following week were severely affected by the bites and their aftermath.
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Possible Booking.com
Me he alojado varias veces por motivos de trabajo en el ultimo mes!!,no había tenido ningún problema hasta q está semana cambie de habitación y había chinches!!tuve q ir de urgencias al médico el cuerpo totalmente de picaduras!!cuando les comentas la situación a los recepcionistas ,les da igual y te ponen excusas!!,lo lógico hubiera sido q te devolvieran el importe de los días esos en esa habitación!!,no lo recomiendo a nadie he pagado un dinero para irme con el cuerpo lleno de picaduras!!,por supuesto pondré una queja hoy mismo en consumo para q no le suceda a nadie más!!
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Confirmed Hostelworld
The location was really good, the toilets were clean. Only the showers were really small and not really comfortable to shower. Further i found a bedbug in mijn bed, so that was not nice. But they replaced me to another room.
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Que estaba sucio y había chinches. Las hemos traído para casa. El hostal no está queriendo hacerse cargo
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