Hostal Chocolate Calenda

The staff seemed nice at the beginning but no 24/7 reception We found bedbugs 1 hours after having entered our room. The room seemed clean at first and since we were tired we didn’t check the bed - our mistake! I couldn’t sleep because I felt a constant hitch on my skin so I turned on the the light again and found tons of bedbugs. We left the room immediately and asked for a refund which was accepted, but no additional help was provided

Wir hatten ein DZ mit eigenem Bad (Raum Nummer 5) für 2 Nächte. - Zimmer war von der Austattung her okay für den Preis, nichts besonderes. Wir hatten kaum Wasserdruck und es waren leider Tiere im Bett (sahen aus wie Bettwanzen). - Gemeinschaftsküche mit vielen Kakerlaken und nicht sauber. - Nach der Checkout-Zeit darf man nicht mehr im Hostel sein, außer man bezahlt 100 Pesos (p.P.) Wollten eigentlich nur im Gemeinschaftsbereich auf unseren Bus nach Mexiko-City warten. Gepäck im Hostel lassen tagsüber kostet ebenfalls eine Gebühr. So ein schlechten Umgang mit den Gästen haben wir noch in keinem Hostel der Welt erlebt.