Bed bug reports for O Viajante Hostel — HostelPunk
O Viajante Hostel

Sao Paulo · Brazil

O Viajante Hostel

Punk Score
62% MEH
High confidence 305 reviews
Book here: Booking.com HW prices from 19 days ago
Bed bug reports Showing 3 reports · 2 in the last 12 months
  1. Possible Booking.com

    Fiz uma avaliação ruim em outra estadia e eles simplesmente me BANIRAM de ser cliente porque reclamei do travesseiro, dos percevejos e pulgas. Nem reclamei do restante das coisas. Mesmo com tudo isso continuaria frequentando, mas eles cancelaram ESTA ESTADIA NO DIA!! ME DEIXARAM NA RUA!! NÃO RECLAMEM SENÃO SERÃO BANIDOS! SÓ PODE FALAR BEM.

  2. Possible Google Maps

    Gente extremamente mal educada no atendimento, que não sabe atender o público, usando de grosseria e bate o telefone na cara das pessoas. E antes que vocês venham responder o que vocês responderam para uma outra hóspede abaixo, dizendo que a vida da pessoa não anda para frente, saibam que é a vida de vocês que começará desandar, se continuarem atendendo mal as pessoas, então aprendam a ter boas maneiras e educação, ninguém está tentando prejudicar vocês, mas são vocês mesmos estão cavando a própria cova, além de serem arrogantes, esse hostel é cheio de percevejos e baratas, ainda querem agir como se fossem donos de um hotel 5 estrelas, pois enquanto vocês usarem de má educação e baterem o telefone na cara dos outros, não esperem boas vibrações dessas pessoas que vocês maltratam, porque eu vou assegurar que vocês vão fechar. É aquela coisa, pobre da laia de vocês que não tem classe, quando monta uma porcaria na vida, um comérciozinho de quinta categoria, já acha que pode pisar nos outros. Grandes empresas famosas já fecharam, foram à falência, imagine o seu hostel! Trate bem quem coloca o pão na mesa de vocês, ou seja, se não tiver hóspede, vocês terão que fechar. As avaliações e o marketing de boca e boca é mais potente do que vocês imaginam. Então repensem e comecem a fazer um bom planejamento de um ótimo atendimento com público.

  3. Possible Google Maps

    Localização boa, ambiente bonito e organizado. Porém o local está tomado por baratas e percevejos, os banheiros vivem sujos e bagunçados e o gerente Paulo é extremamente mal-educado e sempre está de caso com as voluntárias, o que é antiético e deixa todos os hóspedes desconfortáveis Recomendo aos proprietários que troquem o gerente, para o bem do hostel. Edit: respondendo aos que me responderam, vamos lá: primeiramente, aulas de português urgente, hein, pessoal. Faltaram várias vírgulas aí. Sobre a vida andar pra frente, a minha, com a graça de Deus, está decolando, foguete não dá ré, eu vou muito bem, obrigada. Eu fui ex-voluntária sim, entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025. Que eu saiba, não é proibido voluntários e ex-voluntários fazerem avaliações. Sobre estar comentando por vingança, ai ai, me vingar do que? Se ainda fosse o hotel Hilton, o Fasano, o Unique, até vai, mas vocês? Bem capaz. Estou apenas alertando a todos os possíveis futuros hóspedes a terem maior compreensão do local em que irão se hospedar. E não, eu não fui convidada a me retirar, eu fui expulsa via whatsapp pelo Paulo, o gerente inapto e com baixa noção de inteligência, que não me apresentou nenhuma razão solida, concreta e real o suficiente para ser expulsa. O problema não foi me pedirem para sair, foi terem me falado de forma grossa e sem nenhuma razão real. Em todo o tempo como voluntária cumpri com minhas obrigações, na limpeza, organização e atendimento aos hóspedes. Inclusive ajudei a contornar a situação com uma voluntária que estava fazendo uso de ilícitos e álcool em horário de turno, alertei sobre a goteira do quarto feminino (o quarto alaga quando chove), sobre a infestação de baratas e percevejos, nunca destratei hóspedes, peguei algo, sempre tentei fazer o meu serviço da forma correta. Não houve conduta inapropriada. Minha consciência está tranquila. O que houve foi a minha expulsão para colocar no lugar novas voluntárias, amigas do gerente que, não surpreendentemente, se envolveram romanticamente com ele. E sobre outras avaliações positivas, recomendo aos proprietários que procurem um oftalmologista, pois aqui tem avaliações positivas e negativas. Enfim, é isso. Quem quiser um local agradável e com pessoas idôneas, esse não é o local correto. Beijos de luz!

Spot something wrong?

Tags

Facilities

🍳 COOKER 🌅 Outdoor Terrace 🍳 Breakfast
Other facilities (18)
Adaptors Airport Transfers Luggage Storage Tours/Travel Desk Reception (Limited Hours) Internet Access Book Exchange Cable TV Wi-Fi Linen Included Towels Not Included Towels For Hire Security Lockers 24 Hour Security Common Room Free City Maps Free WiFi Hot Showers