Cusco · Peru
The Bear Packer
Bed bug reports
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Guest report Booking.com
C’étais une énorme arnaque j’avais réservé une chambre pour 3 ( ce qui est plus cher qu’une chambre à 4) et une 4eme personne à dormi avec nous de plus nous sommes parties en hâte le premier soir car Qq en plus d’être la chambre la plus humide que j’ai jamais vue ( les couettes étaient encore presque mouillés et l’odeur de mal sécher insupportable) on est presque sur qu’il y avait des punaises de lits. En raison surtout de petite taches de sang sur les draps ressemblant à celle de punaise. Nous sommes finalement partie la première nuit sur 3. Je suis revenu afin de demander un remboursement pour au moins les 2 nuits d’après la personne a la réception était d’une condescendance insultante et m’a bien fait comprendre que je n’aurais rien et nous a implicitement fait comprendre qu’on était des énormes menteurs pour les punaises ( à noter que d’autres personne on déjà mis un avis similaire il y a quelque mois) à la fin on nous m’a juste rembourser 50% de la première nuit par rapport à la 4eme personne présente ce qui est scandaleux. Vraiment à fuir le plus possible même si il n’étais pas arrivé tout ca l’endroit est sale et très humide.