Bed bug reports for Landay Hostel — HostelPunk
Landay Hostel

Santiago · Chile

Landay Hostel

Punk Score
27% SHIT
High confidence 2,082 reviews
Could still be good with enough luck and social skills, but not inherently social
Bed bug reports Showing 32 reports · 13 in the last 12 months
  1. Confirmed Booking.com

    Siempre que yo o alguien de mi familia se ha alojado en este hostel, nos vamos con mil picaduras de bedbugs, siempre :/ intentamos cada vez porque es conveniente el hostel pero pasan los años y no cambian las picaduras

  2. Confirmed Booking.com

    There were insects and bed bugs in the room

  3. Confirmed Booking.com

    BED BUGS! I was bitten by bed bugs there. This seems to be a common problem there and they don’t seem to be doing anything about it. The building is mouldy, old, and needs a lot of maintenance. The en suite bathroom door did not close properly, so a bit uncomfortable for a shared dorm. No way to close the dorm room door fully either. People sit in the terrace area smoking and making noise, so the smell and noise comes to the room. Photos really do not show the reality.

  4. Possible Booking.com

    Mismo problema con las chinches y picaduras

  5. Possible Booking.com

    Me picaron chinches en todo el brazo izquierdo Está un poco antiguo, necesita renovación

  6. Possible Booking.com

    De nuevo tuve problemas con la asignación de las camas. Cuando llegue me asignaron una cama y la tercera noche, llegué me duche y dejé mis cosas en la cama, baje al comedor y cuando me fuí a acostar había un tipo en la cama. Baje a preguntar que pasó, supuestamente la chica dijo que salia que me cambié de cama nunca fue así, además el tipo tomo mis cosas y las dejo en el suelo, menos mal no se me perdió nada, pero nadie tiene derecho a tomar mis cosas, según el tipo dijo que le dijeron que saque las cosas y es lo que encuentro súper desubicado, además el día jueves cuando hice la salida reclamé porque quiero una compensación y la chica con la que hable me dice que en ningún lado sale que yo me cambié de cama, entonces la chica anterior mintió. Quedaron de llamarme y no me han llamado. No sé queden ahí están llenos de chinches las camas, al menos a mi no me picaron pero las otras chicas con las que estuve en la habitación se fueron muy mal con las picaduras. De no haber una respuesta por parte del hotel, haré el reclamo por Sernac, no es posible que pase lo mismo más de una vez.

  7. Possible Google Maps

    Me picaron chinches por todo el cuerpo, literalmente. Las personas que se hospedan en el hostal no son mochileros ni viajeros.. Son locales que al parecer viven ahí de fijo. Las instalaciones sucias y viejas. Apesar de que la recepcionista limpiaba por que la vi, el lugar necesita mantenimiento. Los huéspedes que parece están de fijo son personas sucias, orinaban la taza del baño cada vez que entraban. Cero respeto por el resto de los huéspedes, se metían a bañar con música en el celular a todo volumen a las 6/7 am Se que no es culpa del recinto en sí pero deberían hacer algo al respecto. La ubicación me parece peligrosa mucha gente rara por las calles y nos dijeron que mejor no saliéramos deberían noche. Si pueden hospedarse en otro lugar mejor. Teníamos otra reserva al final d nuestro viaje y preferimos cancelarla y perder el dinero.

  8. Possible Booking.com

    Las colchones están llenos de chinches, me quede con mi cuerpo todo marcado por picadura, así como yo, muchos otros hospedes también pasaran por lo mismo y el hostel no hizo nada.

  9. Confirmed Booking.com

    I booked this hostel months before my trip. Had I read the recent reviews about bed bugs I would never have stayed. I got bitten across my back and down my leg, it took me a few days to realise what had happened, it was the last thing I thought would happen. They both had the distinctive line of bites. When I contacted the hostel the day I left when it clicked and was confirmed by my medical friend, they said thanks for letting us know. I subsequently had to wash and dry everything at a high heat, including trainers, all costing 60euro the day before a 5 day trek, it affected my preparation for the highlight of the trip. When I contacted booking.com they tried to contact them but the hostel didn't respond. When I did again about a week later as booking had tried over this time, I was accused of making it up, how it was convenient that I mentioned it after I left. As if I would chase someone over what was a cheap stay when I'm travelling the other side of the world. That made it all even worse. Aside from that, the place was filthy, the bathroom on the top floor was dirty on the first day and that dirt stayed there the nights I was there. I did try to clean it myself but it was rock hard. I have never written a review, nevermind a negative one, but please book elsewhere. I understand bedbugs are hard to deal with but I hope they can solve the issue in that bed, so future travellers don't have to experience this.

  10. Possible Booking.com

    tuve urticaria por picazón de chinches, al comentarlo, me ayudaron inmediatamente cambiándome de habitación y me pasaron un spray para controlar el picor y un analgésico para bajar el dolor.

  11. Possible Booking.com

    Demasiado sucio. El baño estaba asqueroso que ni siquiera tenia cortinas en la ducha. La frutilla del postre fue que me picaron las chinches del colchón, un asco todo.

  12. Confirmed Booking.com

    Bed BUGS / CHINCHES are awful Its a disaster of tgis hostel But the stuff pretends that they don't know this problem...... The building is old, a lot of furniture and windows is broken and need repair

  13. Confirmed Booking.com

    There many BED BUGS !!! CHINCHES The stuff doesn't care about it.....

  14. Possible Booking.com

    Los bichos chupasangre en las camas ....Chinches ..pulgas

  15. Possible Booking.com

    Había chinches en el cuarto. A mí y a más gente de la habitación nos picaron.

  16. Possible Booking.com

    Había CHINCHES DE CAMA..... son muy difíciles de erradicar y van con el equipaje.... ojoooooooo

  17. Confirmed Booking.com

    Bedbugs didn't allow me to sleep. So I had to sleep on a sofa near the receptionist 😴

  18. Confirmed Booking.com

    When we checked in we got sent to a dirty room. We were told it would be cleaned. We booked a 2 twin bed private. When we got home at night they got us to move rooms to a 4 bed dorm that was empty as our room wasn’t cleaned. Woke up 3 hrs later covered in bed bug bites. We saw 4 bed bugs as soon as we woke up we went to reception was told there was nothing they could do at that hour. When we asked to checkout we were given 2 beds in a dorm room shared where there was beeping noise for low battery smoke alarm that went off al day and night and wasn’t replaced. When we checked out we asked for a refund (the least they could do, should also be getting our clothes laundered) we were told only owner could do. We gave them our contact info and was ensured the owner would contact us for compensation and never heard anything. 10/10 DO NOT STAY HERE. Horrible customer service and was very dirty. Bedbugs all over the room.

  19. Possible Booking.com

    Apesar da limpeza, tive problemas com percevejos na cama.

  20. Confirmed Hostelworld

    the place was infested with bed bugs. although it was a cool place and cool people. beds were the worst, all bended, and full of insects. everyone there was itchy, even a few members of the staff.

  21. Confirmed Booking.com

    Bed bugs in the shared bedrooms

  22. Possible Booking.com

    Que la cama estuviera llena de chinches.

  23. Confirmed Booking.com

    The condition of the property was very poor. No ladder for top bunk. Number of locks broken on lockers. Bathroom was dirty and lots of mould on the ceiling. Bed bugs in the bed I stayed in.

  24. Possible Google Maps

    Unicamente merece la pena la ubicación, muy muy sucio. Me levante con picaduras de chinches por todos los lados.

  25. Confirmed Google Maps

    Hay chinches (bed bugs), pero el personal del hostel es muy amable

  26. Possible Booking.com

    En las camas cuchetas hay chinches o ácaros como se llamé y andan caminando y tienen huevos entre las maderas, hay que tener mucho cuidado con eso porque es difícil sacarlo de tu ropa después y mas si sos alérgico en un país donde la salud es muy cara, ojo con eso.

  27. Possible Google Maps

    A fuir ! La pire auberge de toute ma vie. Nous avons trouvé des dizaines de punaises de lit, difficile donc de dormir correctement. Aussi, le petit déjeuner laisse à désirer. La propreté également. Faites quelque chose s’il vous plaît !

  28. Possible Google Maps

    A fuir ! La pire auberge de toute ma vie. Nous avons trouvé des dizaines de punaises de lit, difficile donc de dormir correctement. C’est une honte de faire payer la nuit environ 30€ pour ce genre de prestation. Aussi, le petit déjeuner laisse à désirer.

  29. Possible Google Maps

    La ubicación es lo único que salva de este lugar, dado que todo el resto es de lo más paupérrimo, en especial por el trato del personal que fue denigrante desde un principio de la estadía, con claro desprecio por parte de estos. Los baños y cocina de lo peor, sucio y manchado, poco higiénico y sin jabón, sin mencionar que en algunas habitaciones nos encontramos con CHINCHES DE CAMA, de lo más antihigiénico e insólito para un lugar que atiende huéspedes. Las fotos que se muestran de referencia no son nada que ver a la realidad. Todo está deteriorado y no se la hecho mantención. Lo mejor de este hostal es la ubicación, ya que está en pleno centro, mas eso no es suficiente razón como para elegir este hostal, dado que hay mejores opciones.

  30. Possible Google Maps

    Sinceramente fue la peor experiencia de hospedaje que he tenido. Viajamos con un grupo numeroso a Stgo para una actividad cerca del hostel, a penas llegamos la atención que recibimos fue hostil y se mantuvo así durante toda nuestra estadía, en cuanto al espacio físico del lugar, asqueroso, los baños ediondos, al menos tres de las duchas y cortinas con hongos (que evidentemente llevan formandose por varios meses), el espacio de cocina estaba sucio, algunas literas indebles, algunos colchones demasiado viejos, y lo peor de todo fue que en la noche una compañera sintió algo extraño en su cama y resultaron ser chinches caminando por su cuerpo, revisamos las demás camas de esa y otra habitación y TODAS TENIAN CHINCHES. Este hostal no cuenta con las condiciones mínimas de higiene para recibir pasajeros, no se lo recomiendo a nadie.

  31. Possible Google Maps

    pésima bienvenida, utilería y insumos de los más baratos y en mal estado junto a los insumos de cocina y dormitorios. hongos, acaros, polvo y chinches en las camas. no recomendable para pasar la noche en grupo ni solo.

  32. Possible Google Maps

    Si quieren venir a un lugar que esté en malas condiciones y que te traten mal (depende del chico o chica de turno), este es el indicado. Fuimos entre varias personas y una de las habitaciones estaba infestada de chinches por lo que estuvo horrible en ese sentido. El baño estaba horrible porque había hongo y no estaba en condiciones para poder estar (las cortinas incluso). Y las camas tenían los resortes salidos por lo que uno se estiraba en la cama y los sentía. Las sábanas algunas estaban amarillas al igual que las almohadas por lo que pedimos un recambio inmediatamente. El desayuno es pequeño y poco variado pero salva. Realmente no recomiendo venir a un lugar como este, lo único recalcable es la ubicación la lado del metro.

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