Bed bug reports for Viajero San Andres Hostel — HostelPunk
Viajero San Andres Hostel

San Andres Island · Colombia

Viajero San Andres Hostel

Punk Score
47% SHIT
High confidence 4,180 reviews
Could still be good with enough luck and social skills, but not inherently social
Bed bug reports Showing 7 reports · 1 in the last 12 months
  1. Possible Booking.com

    Si vas a descansar no se si es tan buen lugar, ya que hay un bar en el ultimo piso y el ruido es hasta tarde Tambien me paso que me llene de picaduras, tuve que pedir cambio de sabanas y ver si podian ponerle algo al colchon por posibles chinches

  2. Confirmed Booking.com

    Even tho the place was very clean my bed had bed bugs, I got bitten even in my eye, the shower was pretty bad and no hot water.

  3. Confirmed Hostelworld

    Rude and unflexible staff, in the morning of my checkout I couldnt even take a shower in the room I was sleeping in because the cleaning ladies were kicking me out. 2 days after coming back my 2 whole legs are filled with bed bugs bites and it was from there.

  4. Possible Google Maps

    O hostel peca em muitas coisas, principalmente por ter as camas infestadas de percevejos! Eu e meus amigos sofremos muito lá! Sem contar que os colchões são velhos e as camas balançam muito!!!

  5. Confirmed Google Maps

    Hola. En respuesta a su consulta, les comento mi experiencia y el motivo de esa valoración. Desde el check in comenzó mal nuestra experiencia. Fui con un amigo, hicimos la reserva casi un mes de anticipación para 2 camas en una misma habitación. No había lugar cuando llegamos, sólo para uno. Me enviaron a una habitación diferente donde encontraron un lugar. Al llegar a la habitación no se sabía cual era la cama disponible, y me ubicaron en una a elección de la pésima recepcionista que me atendió. Resultó esa noche que nadie apareció en esa cama y pude dormir. Hubo gente que terminó durmiendo en la cocina por motivos similares. Solicité que me ubiquen alguna noche en la misma habitación con mi amigo, nunca lo quisieron hacer. La última noche, me entero que en su sistema figuraba que estaba alojado en la habitación de mi compañero... me pregunto ¿quien era el que dormía en mi lugar... y si habrá pagado...? Además en la PAGINA PROMETEN UN 20% de DESC. si te alojas en los hostels de la cadena. NO LO DAN, ES MENTIRA, discutí pero no hubo caso. Lo mismo pasó en el de Cartagena. Es una mentira, la excusa es que desde el otro hostel no lo llamaron, cuando siempre informe que me iba para otro hostel de la misma empresa. NO ES CULPA MÍA si no se comunican entre sí (además tenía puesto el papel que te dan cuando haces el check in en la muñeca). Otro problema fue que TIENEN BED BUGS o algo similar. Solicité que me cambiaran de cama, pero obviamente la misma persona del chek in en recepción me lo negaron. Así que me cambié de camas por mi cuenta, sin informar. No tuve más inconveniente, pero soy alérgico a esas picaduras, y aún a un mes estoy con marcas en la piel. Por último, dejé ropa a limpiar con la condición que me la devolvieran para el día previo a mi salida. Obviamente, se olvidaron de traerlas, y tuve que pedir nuevamente su devolución antes de mi check out. La última noche me entregaron mi ropa. Debo aclarar: el ambiente en el hostes es muy bueno, conocí mucha gente allí, en el bar la pasé muy bien. Claramente, es un grave problema de desorganización y mala atención/predisposición por parte de ALGUNOS recepcionistas (quiero notar eso, porque con la mayoría no me puedo quejar, son un par que no tenían la mínima intención de ayudar).

  6. Confirmed Google Maps

    it were terrible nights. i was bitten by more than 200 times from a lot of bed bugs. the worst is that they already know but they dont stop to receive guests. really the hostel is the worst in my life. 1박하고 새벽2시에 환불받고 숙소옮겼습니다 동네에도 베드버그물리는 숙소로 유명해서 이 호스텔에서 왔다고 하면 받아주지도 않는 숙소도 있고 배드벅 물린 상처 보면 다 엘 비아헤로에 있었냐고 물어봅니다.!절대!!머물지마세요! 베드버그물렸다 하면 아무말 없이 환불해주고 다음날 또 그침대에 손님을 받습니다! 찾아보면 저렴한숙소 많아요!! 제가 아는 모든 언어로 쓸 만큼!! 완전 비추입니다!! mal! mal! mal! este hostel tiene muchas pulgas. ellos ya saben pero sigue recibe persona en mismo cama. me picaron mas de 200 veces. No sols yo. Todas personas en mi domitorio le picaron como yo. yo casi murio realmente! Muy mal hostel!

  7. Confirmed Google Maps

    The worst hostel ever. Bad staff, rude and not helpful. But this is not the real problem. The biggest problem is bed bug infestation in hostel. I was bitten by bed bugs in my bed while sleeping , as well as many other guests . I'm allergic and I ended up in hospital. And the hostel know the problem and does nothing to stop the insects. Many guests complain about it, they only change rooms, but bed bugs still there.

HostelPunk native reviews

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Vibe Analysis

Viajero San Andres is a scrappy budget-party base more than a polished island hostel. It works best if you want a cheaper bed near the center and supermarket, with the main beach usually a short walk rather than right outside. The staff can be genuinely friendly, and there are activities, tours, bar nights, dance/music moments, and enough passing backpackers that the fun can happen when the crowd is right. The chaos tax is real. The building is old, stair-heavy and under-maintained, with weak common areas, a small/rough kitchen, unreliable showers and no hot water. The social side is inconsistent too: some stays feel lively and party-heavy, while others feel anonymous, bar-closed or hard for meeting people. Book it for a short, loud, backpacker-budget stay if you can tolerate rough edges; do not book it for sleep, cleanliness, quiet, accessibility, or Viajero-chain polish.

Signals to check

  • Late-night noise can be intense, especially from the bar or top-floor parties; this is a bad pick if sleep matters. 3 mentions Last mentioned Mar 11, 2026
  • Cleanliness and maintenance are uneven: bathrooms/kitchen areas can be dirty, rooms can feel worn, and mold or damp smells may show up. 3 mentions Last mentioned Apr 9, 2026
  • Showers and bathroom basics are a recurring weak spot: cold water, low pressure, missing soap, and occasional toilet or lock problems. 3 mentions Last mentioned Mar 21, 2026
  • Safety/security risk: room access can be loose, belongings have gone missing, and party conduct has drawn serious concern. 4 mentions Last mentioned Apr 6, 2026
  • There is no elevator and rooms can mean a lot of stairs, so heavy luggage or mobility issues are a bad match. 3 mentions Last mentioned Dec 28, 2025
Book here: Hostelworld from ≈$20 Booking.com HW prices from today

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