Socialtel Antigua

Was enjoying my stay, until I switched to a dorm for my final night and I got bed bugs! Management don’t seem to care or reach out, have to chase them. Meanwhile, I had a severe allergic reaction and couldn’t sleep for days due to all the itching and infected bites . I know these things are hard to prevent, but the absolute lack of care shows the direction of management here.

Il y avait des punaises de lit dans le dortoir des femmes. Lorsque j'en ai informé la réceptionniste en lui montrant mes piqures et une punaise que j'avais capturé dans un sac de papier, la femme n'a eu aucune réaction! Comme si je venais de lui demander où sont les toilettes! J'ai été remboursé pour ma chambre, ce qui est le stricte minimum dans les circonstances, mais ils ont refusé de me dédommager pour que je puisse m'acheter une crème à la pharmacie.