London · England
Urbany Hostel London
Signalements de punaises
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Confirmé Booking.com
I had a deeply disappointing experience during my stay at Urbany Hostel London due to a bedbug infestation in my room. Over the course of three nights, I was repeatedly bitten, which led to significant discomfort and persistent itching that lasted for weeks. Even now, months later, I still have scars from these bites. Upon realizing the issue, I reported it to the hostel. While they initially responded promptly and claimed to conduct regular pest control checks, their follow-up was unsatisfactory. Despite providing photographic evidence and medical confirmation that the bites were indeed from bedbugs, the hostel dismissed my concerns. What is most concerning is the hostel's refusal to take accountability for the health and safety of their guests. Not only was I denied a refund, but the overall tone of their communication seemed more focused on denying responsibility than ensuring guest well-being. The health risks associated with bedbugs are well-documented, and it is crucial for any hospitality provider to respond with care and seriousness when such issues are reported. I cannot in good conscience recommend staying at Urbany Hostel London. While I understand that issues like bedbugs can arise in any accommodation, how a business responds to these issues is equally important. Unfortunately, Urbany Hostel failed to take appropriate responsibility for a serious health concern.
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Hostel disgusting, with bed bugs, cockroaches, spiders, rotting, very small dorm, unprofessional, no luggage security, RUN AWAY !!!!!!!!!!!! They are profiteers and your stay in london will be spoilt
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Jamais vu une auberge de jeunesse aussi sale et je ne parle même pas des chambres remplies de punaises de lit. Bon courage si vous y allez !
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Confirmé Google Maps
No CCTV Doors dont shut fully you have to pull them shut when leaving room. First room had bedbugs so I was transferred to another room. Staff were arrogantly friendly but had hidden agendas of drinking games to make you miss check out so you then had to pay $20 late checkout fee My advise would be to use the hostels around the corner
Avis natifs HostelPunk
Notes de terrain directes
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Analyse de l'ambiance
Les plans sociaux quotidiens sont la principale raison de choisir Urbany Hostel London. L'auberge organise dîners de groupe, visites à pied, bar crawls, sorties et autres activités pour rencontrer du monde, donc elle peut très bien marcher pour les voyageurs solo qui veulent une base jeune et ouverte plutôt qu'un crash pad silencieux. L'emplacement est un vrai atout : près de Hyde Park, Notting Hill, Queensway, Paddington, des boutiques, restaurants et transports utiles, avec une sensation résidentielle plus calme que les zones de fête très centrales. Les espaces communs, la cuisine et la terrasse donnent au lieu son moteur social, et le staff est souvent chaleureux, énergique et prêt à aider. Le bâtiment est basique et un peu old-school. Les lits peuvent grincer, bouger, être fins ou inconfortables, et les dortoirs peuvent manquer de rideaux, étagères, lampes de lit et vrai rangement pour les bagages. Par temps chaud, les chambres peuvent devenir étouffantes sans assez d'air. Les salles de bain et douches peuvent être petites, limitées ou inégales, même si certaines parties de l'auberge peuvent aussi être très propres. C'est mieux pour les voyageurs qui veulent Londres, de nouvelles rencontres, des plans de groupe et un chaos d'auberge budget avec payoff social. C'est moins adapté à ceux qui priorisent intimité, bon sommeil, équipements modernes ou reset calme après de longues journées en ville.
Signaux à vérifier
- Les lits peuvent être bruyants, instables, fins ou inconfortables.
- Certains dortoirs peuvent être chauds ou étouffants, surtout en été.
- Il n'y a pas d'ascenseur, donc les étages élevés impliquent beaucoup d'escaliers.
- Rideaux de lit, étagères, lampes et grands casiers sécurisés peuvent manquer.
- Les salles de bain et les douches peuvent être petites, limitées ou inégalement propres.
- La scène sociale penche jeune, festive et chargée en activités.
- L'auberge applique une limite d'âge autour de 40 ans.