London · England
Urbany Hostel London
Relatos de percevejo
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Confirmado Booking.com
I had a deeply disappointing experience during my stay at Urbany Hostel London due to a bedbug infestation in my room. Over the course of three nights, I was repeatedly bitten, which led to significant discomfort and persistent itching that lasted for weeks. Even now, months later, I still have scars from these bites. Upon realizing the issue, I reported it to the hostel. While they initially responded promptly and claimed to conduct regular pest control checks, their follow-up was unsatisfactory. Despite providing photographic evidence and medical confirmation that the bites were indeed from bedbugs, the hostel dismissed my concerns. What is most concerning is the hostel's refusal to take accountability for the health and safety of their guests. Not only was I denied a refund, but the overall tone of their communication seemed more focused on denying responsibility than ensuring guest well-being. The health risks associated with bedbugs are well-documented, and it is crucial for any hospitality provider to respond with care and seriousness when such issues are reported. I cannot in good conscience recommend staying at Urbany Hostel London. While I understand that issues like bedbugs can arise in any accommodation, how a business responds to these issues is equally important. Unfortunately, Urbany Hostel failed to take appropriate responsibility for a serious health concern.
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Hostel disgusting, with bed bugs, cockroaches, spiders, rotting, very small dorm, unprofessional, no luggage security, RUN AWAY !!!!!!!!!!!! They are profiteers and your stay in london will be spoilt
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Possível Google Maps
Jamais vu une auberge de jeunesse aussi sale et je ne parle même pas des chambres remplies de punaises de lit. Bon courage si vous y allez !
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Confirmado Google Maps
No CCTV Doors dont shut fully you have to pull them shut when leaving room. First room had bedbugs so I was transferred to another room. Staff were arrogantly friendly but had hidden agendas of drinking games to make you miss check out so you then had to pay $20 late checkout fee My advise would be to use the hostels around the corner
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Análise do ambiente
Os planos sociais diários são o principal motivo para escolher o Urbany Hostel London. O hostel organiza jantares em grupo, walking tours, bar crawls, noites fora e outras atividades de encontro, então pode funcionar bem para viajantes solo que querem uma base jovem e expansiva em vez de um pouso silencioso. A localização é um trunfo real: perto do Hyde Park, Notting Hill, Queensway, Paddington, lojas, restaurantes e links de transporte úteis, com um clima residencial mais calmo do que zonas de festa mais centrais. As áreas comuns, a cozinha e o terraço dão o motor social ao lugar, e a equipe costuma ser calorosa, energética e pronta para ajudar. O prédio é básico e meio old-school. As camas podem ranger, balançar, ser finas ou desconfortáveis, e os dormitórios podem não ter cortinas, prateleiras, luzes de cama e guarda-volumes adequado. No calor, os quartos podem ficar abafados sem fluxo de ar suficiente. Banheiros e chuveiros podem ser pequenos, limitados ou inconsistentes, mesmo que partes do hostel também possam estar muito limpas. É melhor para viajantes que querem Londres, gente nova, planos em grupo e caos de hostel econômico com recompensa social. Combina menos com quem prioriza privacidade, sono forte, instalações modernas ou um reset calmo depois de longos dias de cidade.
Sinais para conferir
- As camas podem ser barulhentas, bambas, finas ou desconfortáveis.
- Alguns dormitórios podem ficar quentes ou abafados, especialmente no verão.
- Não há elevador, então os andares altos significam muita escada.
- Cortinas nas camas, prateleiras, luzes e armários grandes e seguros podem não existir.
- Banheiros e chuveiros podem ser pequenos, limitados ou irregularmente limpos.
- A cena social pende para um público jovem, festeiro e cheio de atividades.
- O hostel aplica um limite de idade em torno de 40 anos.