Porto · Portugal
Lost Inn Porto
Signalements de punaises
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Confirmé Hostelworld
Staff was very nice and the hostel was centrally located. Room was spacious and quiet. Our main issue was the cleanliness of the beds. We got a private room and it seemed like the beds weren’t properly cleaned (we saw hairs on the bed). My partner also woke up with bites on his arms, and I woke up feeling itchy. We suspect bed bugs but didn’t actually see them on inspection.
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Confirmé Hostelworld
I absolutely regret booking there and am currently writing a complaint. I found bedbugs, MULTIPLE ones of them on the bed and the towels I used. This completely ruined my experience and even a few days later, I shiver from it and am still horrified by the thought of the bedbugs. This is without mentioning that there was no bottle of water in the hostel. The room I got didn't even look like any of the ones pictured. I honestly cannot believe this is the experience I got for the price I paid.
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Confirmé Hostelworld
This could be a great hostel. +Nice rooms with curtains over the beds. Good kitchen and hangout erea. Negatives :We paid city tax on arrivel, but they didnt register and wanted us to pay again. There is bedbugs in the hostel, dont think they are doing anything about it.
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Confirmé Booking.com
I got so many bed bug bites and couldn't sleep at all. I woke up at 12 am and came down at the lobby. I took some pictures of the bed bugs with the blood they got from me. I told them about the bed bugs and showed bug bites on my body. The front desk person took pictures and told me they would contact me later but did not. I am very disappointed.
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Confirmé Google Maps
Got bitten by bed bugs all over my body staying at this hostel. Management also is ignoring my emails and complaints. Very disappointed! Vibe generally of the hostel is nice and location is great. But the bed bugs ruined my experience in Porto!
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Confirmé Hostelworld
The hostel is very nice and a great place to meet people. The staff is also helpful. Unfortunately, my bed had bed bugs and I got bitten all over my body. This made my experience unpleasant compared to other people at the hostel.
Avis natifs HostelPunk
Notes de terrain directes
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Analyse de l'ambiance
Lost Inn Porto est une auberge de jeunesse située dans le centre de Porto, près de la cathédrale Se, avec une base pratique pour le Camino et les promenades en ville diurnes. L'ambiance est plutôt animée que reposante: la musique forte, les mouvements tardifs et l'énergie sociale font partie de la transaction, même si l'atmosphère peut sembler accidentelle. Les avantages pratiques les plus importants sont l'emplacement, une cuisine, des espaces communs, des rideaux de lit dans les dortoirs, des casiers, des lumières, des prises et une sangria gratuite vers 21h. Certaines chambres privées semblent plus confortables que les dortoirs, et le bâtiment peut être moderne et confortable si les choses de base fonctionnent bien. C'est mieux adapté aux jeunes voyageurs qui veulent un endroit bon marché, central et bruyant et qui n'ont pas besoin de nuits tranquilles. Il convient moins bien aux pèlerins, aux dormeurs légers, aux voyageurs plus âgés ou à toute personne qui souhaite un service soigné et des salles de bains propres.
Signaux à vérifier
- Le bruit peut être très fort, avec de la musique dans le hall, des bruits de rue, des portes qui claquent et des gens qui se déplacent dans les dortoirs la nuit.
- Les salles de bains peuvent être étroites, limitées, sales ou manquer de produits de base comme du papier toilette ou du savon.
- Il y a de sérieux signes d'hygiène, y compris les réclamations de punaises de lit, les draps sales, les draps tachés et les insectes dans les zones communes.
- La rue environnante peut sembler floue après la tombée de la nuit, surtout pour les voyageurs en solo.
- Le service et la gestion des réservations peuvent être difficiles, avec des confusions de paiement, des problèmes de surréservation, des problèmes de politique d'âge et une attitude inégale du personnel.
- L'auberge semble appliquer une politique de moins de 45 ans dans certains cas, les voyageurs plus âgés doivent donc confirmer directement avant de réserver.