Rotorua · New Zealand
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Analyse de l'ambiance
Il y a un mur d'escalade en intérieur à l'intérieur du bâtiment, avec un cinéma au sous-sol juste en bas, et les clients obtiennent souvent une réduction (environ 50%, ou environ 15 $ pour les chaussures, le harnais et la craie) pour utiliser le mur. Cela seul fait de ce séjour un type différent: vous pouvez aller grimper sans quitter le bâtiment, puis regarder un film sous terre la même nuit. L'auberge occupe un grand bâtiment converti dans le centre de Rotorua, de sorte que la disposition semble inhabituelle, parfois un peu comme un parking ou un cinéma plutôt qu'une auberge typique, mais elle vous met à distance de marche du centre-ville, des supermarchés, du i-SITE, des restaurants, des dépôts de bus et du Spa polynésien. Le personnel est toujours un point fort. Ils sont amicaux, énergiques et vraiment utiles pour réserver des activités locales comme le rafting et organiser des réductions sur les excursions, souvent sans frais de réservation. Le gérant, Dale, est mentionné à maintes reprises comme étant particulièrement hospitalier. Il y a des événements sociaux réguliers tout au long de la semaine tels que des soirées cinématographiques, des quiz et du karaoké, ainsi qu'une table de billard dans la réception et un salon télé avec des films et Netflix. La cuisine est grande et bien utilisée, et tend à être l'endroit où les gens se rassemblent; elle a généralement des fours, plusieurs plateaux à plat, des micro-ondes et du thé gratuit, du café et une étagère de nourriture gratuite, bien que l'équipement puisse être touché et manquer, avec des couteaux contondants, manquant des éléments de base comme le sel et le poivre, ou trop peu de casseroles aux heures de pointe. Le bâtiment s'appuie fortement sur les réservations de groupe, et une aile d'hébergement de groupe 2019 dispose de sa propre cuisine et salle de cinéma. Quand des groupes scolaires, des équipes sportives ou des groupes de touristes sont là, ça peut être bruyant et ça peut sembler moins propre. Certains voyageurs trouvent un grand buzz social; d'autres arrivent dans un endroit calme, presque vide, surtout en basse saison ou lorsque les zones communes ferment tôt. Les chambres sont simples et sécurisées, avec des casiers ou un rangement de bagages dans de nombreuses chambres, des lampes et une charge USB à certains lits, et des draps propres et confortables lorsque tout va bien. Les grands points faibles récurrents sont la ventilation et la propreté: de nombreuses pièces et cuisines n'ont pas de fenêtres ou un mauvais débit d'air, ce qui les rend bouchées et très chaudes en été avec seulement de petits ventilateurs et pas de climatisation. Les salles de bains peuvent passer de sans tache à très sales, avec des poils sur le sol, des poubelles remplies de toilettes et des saumons ou du papier toilette qui ne sont pas remplis. Les murs sont minces et les portes se heurtent, de sorte que le bruit se transmet entre les pièces et de la cuisine tard dans la nuit.
Signaux à vérifier
- La ventilation est un véritable défaut: plusieurs pièces et la cuisine sans fenêtre ont peu de débit d'air, ce qui les rend très chaudes et bouchées en été, avec seulement de petits ventilateurs et pas de climatisation.
- Les toilettes en particulier peuvent être sales, avec des poils sur le sol, des poubelles débordantes, et le savon ou le papier toilette qui s'épuisent et ne sont pas remplis pendant des jours.
- Les murs sont minces, les portes se clouent et les pièces proches de la cuisine ou du salon peuvent être bruyantes tard dans la nuit.
- Le bâtiment s'appuie sur des groupes scolaires, des équipes sportives et des groupes de touristes, ce qui peut le rendre bruyant et occupé, et les réservations de groupe ont parfois été divisées en chambres séparées malgré la confirmation.
- La réception et les espaces communs peuvent fermer tôt (vers 18h, et la cuisine/salon vers 22h), ce qui limite les check-in tardifs et les soirées; arriver après les heures d'ouverture a parfois signifié manquer les informations d'enregistrement.
- Beaucoup de lits n'ont pas de prise électrique à côté d'eux, et certains lits superposés sont hauts sans rail de côté, ce qui peut vous donner l'impression d'être en danger.
- L'odeur géothermique de soufre de Rotorua peut dériver à l'intérieur.
- Il y a eu des insectes et des araignées dans les chambres, et quelques problèmes de facturation, y compris être facturé après ne pas rester.
- La lessive est un service autonome payant (environ 8 $ pour un lavage et séchage) et les machines sont parfois usées ou en panne.
- Les casiers ne sont pas tous disponibles, donc le rangement des objets de valeur varie selon les chambres.