Rotorua · New Zealand
Rock Solid Backpackers Rotorua NZ
Análisis del ambiente
Hay una pared de escalada interior dentro del edificio, con un cine en el sótano justo abajo, y los huéspedes a menudo obtienen un descuento (alrededor del 50%, o aproximadamente $ 15 por zapatos, arneses y tiza) para usar la pared. Eso solo hace que sea un tipo diferente de estancia: puedes ir a escalar sin salir del edificio, y luego ver una película bajo tierra la misma noche. El albergue ocupa un gran edificio convertido en el centro de Rotorua, por lo que el diseño se siente inusual, a veces un poco como un aparcamiento o un cine en lugar de un albergue típico, pero te pone a poca distancia del centro de la ciudad, supermercados, el i-SITE, restaurantes, buses y el Spa Polinesio. El personal es siempre un punto alto. Son amigables, enérgicos y realmente útiles para reservar actividades locales como el rafting y organizar descuentos en tours, a menudo sin cargo de reserva. El gerente, Dale, es mencionado una y otra vez como especialmente hospitalario. Hay eventos sociales regulares durante la semana, como noches de cine, concursos y karaoke, además de una mesa de billar en la recepción y un salón de televisión con películas y Netflix. La cocina es grande y bien utilizada, y tiende a ser donde la gente se reúne; por lo general tiene hornos, varias placas de cocina, hornos de microondas y té gratis, café y un estante de alimentos gratis, aunque el equipo puede ser golpeado y fallar, con cuchillos contundentes, faltando elementos básicos como sal y pimienta, o muy pocas sartenes en las horas de mayor actividad. El edificio se inclina mucho en las reservas de grupos, y un ala de alojamiento para grupos de 2019 tiene su propia cocina y sala de cine. Cuando hay grupos escolares, equipos deportivos o grupos de turismo, puede hacer ruido y sentirse menos limpio. Algunos viajeros encuentran un gran ruido social; otros llegan a un lugar tranquilo, casi vacío, especialmente en temporada baja o cuando las áreas comunes cierran temprano. Las habitaciones son básicas y seguras, con casilleros o almacenamiento de equipaje en muchas habitaciones, lámparas y carga USB en algunas camas, y ropa de cama cómoda limpia cuando las cosas van bien. Los grandes puntos débiles recurrentes son la ventilación y la limpieza: muchas habitaciones y cocinas no tienen ventanas o un flujo de aire deficiente, lo que las hace demasiado abarrotadas y muy calientes en verano, con solo pequeños ventiladores y sin aire acondicionado. Los baños pueden ir de estar impecables a estar muy sucios, con pelo en el suelo, contenedores de higiene desbordados y no reponiendo jabón o papel higiénico. Las paredes son delgadas y las puertas se cierran, por lo que el ruido se transmite entre las habitaciones y desde la cocina a altas horas de la noche.
Señales a revisar
- La ventilación es una debilidad real: varias habitaciones y la cocina sin ventanas tienen poco flujo de aire, por lo que pueden estar abarrotadas y muy calientes en verano, con solo pequeños ventiladores y sin aire acondicionado.
- Los baños, en particular, pueden estar sucios, con pelo en el suelo, contenedores llenos, y el jabón o el papel higiénico que se agotan y no se repone durante días.
- Las paredes son delgadas, las puertas se cierran y las habitaciones cercanas a la cocina o al salón pueden ser ruidosas hasta altas horas de la noche, así que traiga tapones para los oídos.
- El edificio se apoya en grupos escolares, equipos deportivos y grupos de turismo, lo que puede hacer que sea ruidoso y ocupado, y las reservas de grupos a veces se han dividido en habitaciones separadas a pesar de la confirmación.
- La recepción y las áreas comunes pueden cerrar temprano (alrededor de las 6 p.m., y la cocina / salón alrededor de las 10 p.m.), lo que limita el check-in tarde y las reuniones de la noche; llegar después de las horas ocasionalmente ha significado perder la información de registro.
- Muchas camas no tienen toma de corriente justo al lado, y algunas literas son altas sin barandillas laterales, lo que puede parecer inseguro.
- El olor geotérmico de azufre de Rotorua puede arrastrar hacia adentro.
- Ha habido insectos y arañas en las habitaciones, y algunos problemas de facturación, incluyendo cobrar después de no quedarse.
- La lavandería es un autoservicio pagado (alrededor de $8 por un lavado y secado) y las máquinas a veces están desgastadas o fuera de servicio.
- No todas las habitaciones tienen un casillero, por lo que el almacenamiento de objetos de valor puede variar según la habitación.