Sao Paulo · Brazil
Grande Familia Hostel
Relatos de percevejo
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Confirmado Hostelworld
BED BUGS! I booked a private room and it was crawling with them, they offered to move me to another room but I left. Volunteers were nice to make sure I was ok, but mentioned the problem isn’t new. No refund either.
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Durante minha estadia, tive problemas sérios com percevejos no quarto, o que resultou em diversas picadas. No dia seguinte, precisei procurar um dermatologista e tive gastos com medicamentos. Observei também lençóis com aspecto sujo, colchões antigos e bastante desgastados, o que comprometeu meu conforto. O tempo de banho é limitado a aproximadamente 4 minutos, informação que impacta a experiência. Em relação ao atendimento, alguns membros da equipe se mostraram pouco cordiais diante das situações relatadas. Com base na minha experiência pessoal, não voltaria e não recomendo.
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Los colchones tienen chinches por lo que no pude dormir ahí y tuve que cambiar de hostel. El día que llegué había un voluntario tomando junto a huéspedes y estuvieron gritando hasta las 3 de la mañana. Tienen habitaciones en un subsuelo, si te toca allí es muy ruidoso ya que el techo es de madera y se siente mucho el ruido de la gente caminando encima.
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O quarto do Hostel A Grande Família é insalubre e infestados por percevejos, o que me causou inflamações pelo corpo e despesas médicas. Reclamei na recepção, mas não houve nenhuma ação. Não recomendo devido à falta de higiene, limpeza e descaso com hóspedes.
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PUNAISES DE LIT. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS.
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Cuando llegue mi cama no estaba preparada, la litera en realidad son dos camas colocadas una encima de la otra, unidas por algún pegamento y el espacio dentro de ella es tan pequeño que no recuerdo todas las veces que me golpee la cabeza al intentar sentarme o levantarme. En la habitación no circula suficiente aire y los primeros días habían olores nauseabundos por causa de otros huéspedes con poca higiene (el olor a pies y humedad era terrible), me da la impresión de que hay chinches en las camas, ya que todas las noches tenía picor en todo el cuerpo. Los primeros días el hostel lucía sucio y desordenado, después mejoro en limpieza y orden. El desayuno es muy básico, mejor ni siquiera decir que viene incluído, solo pan, mantequilla y galletas. La atención es normal, no es mala pero hay cosas por mejorar. He estado en muchos hostales y hasta ahora este ha sido el peor.
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Estou com manchas no corpo urticarias provavelmente do colchão que está cheio de percevejos.
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Acabei fazendo o check-out antecipado pelos seguintes motivos: O quarto estava cheio de percevejo de cama. Eu tenho fobia quando vejo muitos insetos juntos e passei dias sem dormir direito. Fora que eles me picavam a noite inteira e eu não ia ficar arriscando a minha saúde. Ademais, todo dia o quarto estava passando por dedetização (o que não funcionava muito bem, porque continuava aparecendo muitos bichinhos) o que impossibilitava a permanência no quarto por longos períodos. O quarto era muito quente e só tinha um único ventilador para dar conta de oito beliches (o que não era possível). Diante disso tudo, prezando o meu bem estar e uma melhor experiência em acomodação na cidade decidi reservar um outro lugar e sair do hostel, pois, já estava insustentável com todo esse transtorno causado.
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Tinha infecção de Percevejo de leito ou cama.... não consigo dormir.
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Análise do ambiente
O Grande Familia Hostel é principalmente uma base de baixo custo em São Paulo com uma localização forte: perto da Avenida Paulista, Augusta, Frei Caneca, lojas, bares, acesso ao metrô e recados da cidade. O melhor é uma parada curta e prática, quando o preço e a localização importam mais do que o conforto. A configuração pode incluir acesso por senha, Wi-Fi, armários que podem precisar de seu próprio cadeado, banheiros compartilhados, uma cozinha e um espaço comum básico. Alguns funcionários e voluntários podem ser úteis, e o check-in atrasado funcionou em certos casos, mas o serviço e a comunicação são inconsistentes. Isto não é um albergue tranquilo ou polido. O barulho dos pisos de madeira, corredores, áreas de cozinha, portas, conversas noturnas e quartos próximos à recepção podem dificultar o sono. Os quartos são geralmente básicos, quentes, mal ventilados e equipados com leitos baixos ou trêmulos, ventiladores fracos, colchões finos e travesseiros desgastados. A limpeza, a manutenção e a organização são aqui graves advertências. Banheiros, roupa de cama, áreas de cozinha, alocação de quartos, instruções de acesso, reembolsos, privacidade e segurança de itens pessoais têm sido todos problemáticos. Infecções como percevejos, baratas e mosquitos podem ser um problema.
Sinais para conferir
- Infecções como percevejos, baratas e mosquitos podem ser um problema.
- O controlo do ruído é fraco, especialmente à noite e em torno de pisos de madeira, corredores, recepção e cozinha.
- A limpeza e manutenção podem ser difíceis em banheiros, roupas de cama, áreas de cozinha, ventiladores, chuveiros e quartos.
- O check-in, a atribuição de camas, a comunicação de passwords, os reembolsos e a conduta do pessoal podem ser pouco confiáveis.
- A segurança e a privacidade podem parecer instáveis: armários podem precisar de seu próprio cadeado, portas de quartos podem não trancar bem, e o acesso do pessoal aos dormitórios tem sido um problema.