HI Hostel Viseu - Pousada de Juventude

Este é um albergue de jovens recentemente renovado que parece genuinamente moderno por dentro: móveis novos, TVs de tela plana, ar condicionado e roupas e toalhas frescas. Os quartos são geralmente espaçosos, limpos e confortáveis, com boas camas e travesseiros, e muitos têm banheiros privativos com toalhas, água e gel de chuveiro. A localização é um ponto forte, a cerca de dez minutos a pé do centro histórico, bem ao lado do parque Fontelo, com fácil estacionamento gratuito em frente à porta. Os espaços partilhados fazem muito trabalho aqui. Há uma cozinha grande e bem equipada, onde pode cozinhar refeições completas, além de uma confortável sala de estar / sala comum com uma máquina de café e uma área de cafetaria. Parte do espaço comum é preparado cuidadosamente para os hóspedes, com canto de leitura e cultural. A roupa está disponível. O café da manhã está incluído e é self-served buffet-style com pão, leite e itens básicos de alimentos, incluindo alguns leite sem lactose e iogurte; as opiniões sobre ele variam de ricas e variadas a simples e precisam de mais opções, e as bebidas quentes às vezes eram apenas mornas. O pessoal é um ponto alto. A equipe da recepção e da cozinha, incluindo pessoas chamadas Diogo e Lara, são repetidamente identificadas como calorosas, atentas e úteis, com mensagens amigáveis antes da chegada através do aplicativo. As famílias também viajam bem aqui: um berço foi fornecido para um bebê, animais de estimação são bem-vindos e o check-in pode ser flexível (embora uma estadia tenha sido adiada às 11h por causa de uma confusão no horário de check-out). A maior e mais consistente fraqueza é o som. O isolamento das paredes e portas é fraco, por isso ouve-se conversas nos corredores, portas batendo fechadas, passos e quartos vizinhos. As piores noites vieram de outros convidados, muitas vezes grupos de jovens, sendo barulhentos bem depois da hora tranquila das 23h, com barulho às vezes começando novamente tão cedo quanto 5 6:30am. Em algumas estadias não havia pessoal disponível para manter o silêncio no final da noite, e uma família sentiu-se realmente insegura quando um grupo de adolescentes se deslocou durante a noite. Se dormes pouco ou viajas com crianças que precisam de descanso, é isso que tens de ponderar. Os banheiros são a outra reclamação recorrente: vários não têm um ventilador de escape ou uma porta / cortina completa, de modo que o chão inunda após os chuveiros (um esguichador é fornecido), e houve problemas espalhados com banheiros com vazamento ou que correm, banheiras estreitas e acessórios de chuveiro desgastados ou exigentes.