HI Hostel Viseu - Pousada de Juventude

Este albergue juvenil recientemente renovado se siente genuinamente moderno en el interior: muebles nuevos, televisores de pantalla plana, aire acondicionado y ropa de cama y toallas frescas. Las habitaciones suelen ser amplias, limpias y cómodas, con buenas camas y almohadas, y varias tienen baños privados con toallas, agua y gel de ducha. La ubicación es un punto fuerte, a unos diez minutos a pie del centro histórico, justo al lado del parque Fontelo, con fácil aparcamiento gratuito frente a la puerta. Los espacios compartidos hacen mucho trabajo aquí. Hay una cocina grande y bien equipada donde se pueden cocinar comidas completas, además de una cómoda sala de estar / sala común con una máquina de café y una zona de cafetería. Parte del espacio común está preparado cuidadosamente para los huéspedes, con rincones de lectura y culturales. La ropa está disponible. El desayuno está incluido y es de estilo buffet con pan, leche y alimentos básicos, incluida leche y yogur sin lactosa; las opiniones sobre él varían desde ricas y variadas hasta simples y con necesidad de más opciones, y las bebidas calientes a veces eran solo tibias. El personal es un punto alto. El equipo de recepción y cocina, incluyendo personas llamadas Diogo y Lara, se destacan repetidamente como cálidos, atentos y serviciales, con mensajes amistosos antes de la llegada a través de la aplicación. Las familias viajan bien aquí también: se proporcionó una cuna para un bebé, las mascotas son bienvenidas y el registro puede ser flexible (aunque una estancia fue empujada a las 11 am por una confusión de hora de registro). La mayor y más constante debilidad es el sonido. El aislamiento de las paredes y puertas es débil, por lo que se escuchan conversaciones en los pasillos, puertas que se cierran, pasos y habitaciones vecinas. Las peores noches vinieron de otros invitados, a menudo grupos de jóvenes, que eran ruidosos mucho después de las 23h, con ruido a veces comenzando de nuevo tan pronto como a las 56:30am. En algunas estancias no había personal al que se pudiera llegar tarde en la noche para hacer que el lugar estuviera tranquilo, y una familia se sintió realmente insegura cuando un grupo de adolescentes se escaparon durante la noche. Si duerme poco o viaja con niños que necesitan descansar, esto es lo que debe sopesar. Los baños son la otra queja recurrente: varios carecen de ventilador de escape o una puerta / cortina completa, por lo que el piso se inunda después de las duchas (se proporciona una limpieza), y hubo problemas dispersos con baños con fugas o que corren, cabinas de ducha estrechas y accesorios de ducha desgastados o exigentes.