HI Hostel Viseu - Pousada de Juventude

Si tratta di un ostello giovanile recentemente ristrutturato che ha un'aria veramente moderna all'interno: mobili nuovi, televisori a schermo piatto, aria condizionata e biancheria e asciugamani freschi. Le camere sono generalmente spaziose, pulite e confortevoli, con buoni letti e cuscini, e molte hanno bagni privati con asciugamani, acqua e gel doccia. La posizione è un punto forte, a circa dieci minuti a piedi dal centro storico, proprio vicino al parco di Fontelo, con facile parcheggio gratuito di fronte alla porta. Gli spazi condivisi fanno molto lavoro qui. C'è una grande cucina ben attrezzata dove è possibile cucinare pasti completi, oltre a un confortevole soggiorno / sala comune con una macchina da caffè e una zona caffetteria. Parte dello spazio comune è attentamente allestito per gli ospiti, con angoli di lettura e cultura. La biancheria è disponibile. La colazione è inclusa e a buffet con pane, latte e alimenti di base, tra cui un po' di latte e yogurt senza lattosio; le opinioni su di esso vanno da ricche e varie a semplici e bisognose di più opzioni, e le bevande calde a volte erano solo tiepide. Il personale e' un punto di forza. Il personale della reception e della cucina, tra cui persone di nome Diogo e Lara, sono ripetutamente segnalati come cordiali, attenti e disponibili, con messaggi amichevoli prima dell'arrivo attraverso l'app. Anche qui le famiglie viaggiano bene: è stata fornita una culla per un bambino, gli animali domestici sono i benvenuti e il check-in può essere flessibile (anche se un soggiorno è stato rimandato alle 11 del mattino per una confusione sull'orario di check-out). Il punto debole più grande e costante è il suono. L'isolamento delle pareti e delle porte è debole, perciò si sentono conversazioni nei corridoi, porte che si chiudono a botte, passi e stanze vicine. Le notti peggiori sono arrivate da altri ospiti, spesso gruppi giovanili, che sono stati rumorosi ben oltre l'ora di silenzio delle 23 ore, con rumore che a volte ricominciava già alle 56:30 del mattino. In alcuni luoghi non c'era nessuno a cui raggiungere a tarda notte per far rispettare il silenzio, e una famiglia si sentiva veramente insicura quando un gruppo di adolescenti fuggiva durante la notte. Se dormite poco o viaggiate con bambini che hanno bisogno di riposo, questo è il punto da valutare. I bagni sono l'altra lamentela ricorrente: molti non hanno un ventilatore di scarico o una porta / tenda completa, quindi il pavimento si inonda dopo le docce (è fornito un squeegee), e ci sono stati problemi sparsi con toilette che perdono o corrono, caselle di doccia strette e accessori di doccia usurati o esigenti.