Cuenca · Ecuador
Check Inn B&B Cuenca
Bedwantsrapporten
-
Bevestigd Booking.com
I like the fact that this made me understand that booking.com has no value to our requests and feedback so you are at the mercy of the hotel manager who has no customer supportskills
-
Mogelijk Google Maps
Actualmente la limpieza del hotel deja mucho que desear. No es posible recomendarlo. Ya que tuve una mala experiencia con dos pasajeros, se encontraron con chinches en las camas y la limpieza de la habitación no es la óptima.
-
Bevestigd Google Maps
I feel sorry for the guy but people need to know. My entire body is covered in bed bug bites, they managed to get in my bags so unfortunately I have probably transferred them to other hostels/hotels and now I will have to throw away everything I own and buy new. This turned out to be a very expensive experience I hope others can avoid. Sorry to the owner but he should not lie about this issue to his customers, best to be honest until you get the situation repaired and let the people know what the risks are until all problems are resolved. I am surprised he has not been sued yet for health and property materials lost due to infestation.
-
Bevestigd Google Maps
HORRIBLE hotel! Bed bugs in my room! bitten all over my back and arms! when reported first thing in the morning, i was told my the older gentleman on reception i should have told them in the middle of the night at reception once i felt the bites. i didn't know for sure what it was in the night because i was half asleep! it was only in the morning i noticed the bites all over me! which i reported FIRST thing once i woke up... No compassion from the gentleman on reception, and i quote when i asked if there was anything he could do for me.... " did you spend the night in the room? " i replied yes, then i can't refund or do anything for you....wow! it was actual laughable. i was really disappointed in the service from this gentleman, clearly has no experience in customer service. I'm not usually one to leave reviews but i feel this needed to be reported.
HostelPunk native reviews
Eerstehands veldnotities
Nog geen eigen HostelPunk-reviews. Wees het eerste signaal.
Vibe-analyse
Het dakterras is het beste van Check Inn B&B Cuenca: uitzicht op de stad, ontbijt in de open lucht en een handige ligplaats boven het oude centrum. De locatie is zeer centraal, dicht bij het hoofdplein, winkels, cafés, apotheken, restaurants en wandelbare bezienswaardigheden van Cuenca. Het gebouw heeft een old-school gevoel, inclusief een vintage lift, maar de praktische opstelling is erg eenvoudig. De kamers kunnen schaars, oud, donker of zonder ramen zijn en de badkamers worden gedeeld in plaats van privé. In sommige delen van het gebouw kan het om naar het toilet of de douche te gaan, om naar een andere verdieping te gaan. Het ontbijt is inbegrepen, maar klein en herhaald: meestal brood, banaan, ei en thee of koffie. Er is mogelijk een bagageruimte en wasruimte beschikbaar en de badkamers worden soms schoon gehouden, maar het comfort is ongelijk. Dit is geen goede keuze voor slaapgevoelige of comfortgerichte verblijven. Houten vloeren, dunne muren, geluid van de straat, geluid van de gang en wankel of ongemakkelijke bedden zijn terugkerende problemen. Ook warm water, Wi-Fi, keukenapparatuur, schoonheid, betaling en de houding van het personeel kunnen niet altijd overeenkomen.
Signalen om te checken
- Een gedeelde badkamer kan ver van de kamer of op een andere verdieping zijn.
- Geluid van de straat, gangen, houten vloeren en nabijgelegen kamers kan een groot probleem zijn.
- Bedden en kussens kunnen ongemakkelijk zijn of versleten.
- Warm water en Wi-Fi zijn onbetrouwbaar.
- Het ontbijt is inbegrepen, maar heel eenvoudig en klein.
- Het is misschien niet eenvoudig om met een kaart te betalen, geld terug te betalen, handdoeken te gebruiken en medewerkers te helpen.